La semaine de 4 jours est-elle le secret de la productivité ?
Pendant cinq jours de la semaine, beaucoup d'entre nous poussent leur capacité d'attention et leur fonctionnement cognitif à la limite. Nous ne tenons qu'à un fil, en conduisant pendant nos heures de travail jusqu'à ce que le week-end nous donne l'occasion de récupérer brièvement.
Ce n'est pas sans raison que ce mode de vie a été baptisé "The 9-5 Grind" : Les employés ressentent le déséquilibre. Pour certains, le travail peut être un havre de paix, et faire des heures supplémentaires en plus d'un emploi du temps à temps plein est en fait une source d'énergie. Mais pour ceux qui ont besoin de 8 heures de sommeil et qui trouvent leur détente dans des activités non professionnelles, le rythme de travail est éprouvant.
Lesurmenage régulieraugmente le stress, ce qui peut entraîner une myriade de problèmes de santé, notamment un sommeil agité, la dépression, une consommation excessive d'alcool, le diabète, des troubles de la mémoire et des maladies cardiaques. Ces conséquences sont évidemment désagréables pour tout le monde, mais les entreprises qui emploient des salariés épuisés verront le surmenage se manifester par de l'absentéisme, des taux de rotation élevés, une augmentation des coûts de l'assurance maladie et un impact négatif sur leurs résultats.
Attendez, ce n'est pas tout.
Les emplois qui nécessitent une communication interpersonnelle, une capacité de jugement et une aptitude à gérer ses propres réactions émotionnelles sont particulièrement touchés par le surmenage.¹ Malheureusement, ces compétences sont toutes fondamentales dans la plupart des lieux de travail aujourd'hui. Que se passe-t-il lorsque nous travaillons jusqu'à l'épuisement ? Des études indiquent que lorsque nous manquons d'énergie, nous avons tendance à interpréter négativement les personnes qui nous entourent et à réagir de manière combative. Cela signifie qu'au-delà de la santé individuelle et du retour sur investissement de l'entreprise, le surmenage perturbe les relations et la culture du lieu de travail.
Les entreprises nord-américaines, en particulier, devraient se préoccuper des études récentes sur la semaine de travail de cinq jours ; avec 49 % du personnel américain travaillant plus de 40 heures par semaine, les Américains travaillent plus que n'importe quel autre pays développé (47 heures par semaine en moyenne), le Canada n'étant pas loin derrière eux.²Bien qu'elle soitfortement ancrée dans la culture du travail, la semaine de travail de cinq jours est enfin remise en question. Depuis sa création, le 9-5 a été socialement accepté, mais comme la technologie permet aux employés de travailler selon de nouvelles méthodes, les employeurs s'adaptent pour répondre aux besoins individuels de leur personnel.³ La grande question : Est-il possible d'être aussi productif en passant moins de temps au bureau ?
Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Les progrès rapides de la technologie ont modifié le monde du travail ; les employés ne sont jamais qu'à un clic de leurs courriels et des plateformes de discussion de leur bureau, ce qui signifie que le travail suit partout où l'on peut trouver une réception de téléphone portable. Il est plus difficile que jamais de se désengager du travail et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée s'en ressent. Notre cerveau n'est pas programmé pour travailler efficacement lorsque le stress et l'épuisement nous accablent.
Dansun essai mené à l'université d'Auckland, les chercheurs ont constaté que les niveaux de stress diminuaient de 45 % à 38 % au cours d'une semaine de quatre jours, tandis que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée s'améliorait de 24 %.⁴ Ces types de résultats ne sont pas seulement observés dans les tests : Jason Fried, PDG de Basecamp, met en œuvre des semaines de travail de quatre jours pendant la moitié de l'année, notant que "On travaille mieux en quatre jours qu'en cinq." ⁵
Lorsqueles employés ont le sentiment que leur travail ininterrompu est un choix plutôt qu'une attente, ils sont plus susceptibles d'être engagés et passionnés par leur travail.⁶ Les semaines de quatre jours permettent aux employés de se désengager, de se ressourcer et, en fin de compte, de trouver leur travail plus stimulant lorsqu'ils retournent au bureau.
Amélioration de l'engagement
Une étude menée par une entreprise néo-zélandaise a confirmé qu'une semaine de travail de quatre jours est en fait plus productive qu'une semaine de cinq jours. Au cours de l'essai, non seulement les performances professionnelles à temps plein ont été maintenues dans l'ensemble de l'entreprise avec une semaine de travail de quatre jours, mais certaines équipes ont même vu leur productivité augmenter. Les niveaux d'engagement dans des domaines tels que le leadership, l'engagement, la stimulation et l'autonomisation étaient apparemment plus élevés dans toute l'entreprise, car les membres de l'équipe devaient identifier les domaines dans lesquels ils perdaient du temps et travailler plus intelligemment.⁷
Dansune autre étude publiée dans l'American Journal of Epidemiology, la même relation entre le surmenage et la productivité a été constatée : les personnes qui travaillaient 55 heures par semaine obtenaient de moins bons résultats dans certaines tâches mentales que celles qui travaillaient 40 heures par semaine.
Lorsque l'on débute dans la vie professionnelle, travailler le soir et le week-end est une preuve d'engagement et permet de se démarquer du troupeau ; mais cela ne peut pas durer ! L'acceptabilité sociale du surmenage est le résultat de comportements bien ancrés, qui malheureusement nuisent à la productivité.
Lesconseils d'entreprises qui se sont appuyées sur ces résultats peuvent vous aider à établir une structure de la semaine de travail adaptée à votre entreprise. Des recherches menées par l'Université nationale australienne (ANU) montrent que la limite de travail pour une vie saine devrait être fixée à 39 heures par semaine, au lieu des 48 heures fixées au niveau international il y a 80 ans. Grâce à la technologie, au télétravail et à l'automatisation, les outils permettant de développer de nouveaux systèmes de travail sont plus accessibles que jamais.
Joyce Maroney, directrice exécutive du Workforce Institute chez Kronos, suggère que la solution ne réside pas dans une semaine de travail plus longue, mais plutôt dans le fait que"les organisations doivent aider leurs employés à éliminer les distractions, les inefficacités et les tâches administratives pour leur permettre de travailler à plein régime". La solution consiste peut-être à mettre fin à la semaine de 40 heures et à analyser les obstacles internes qui peuvent être aussi "nuisibles à la productivité que le fait de fumer de l'herbe ou de perdre le sommeil".