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L'engagement des employés du secteur de la santé est-il important pour les soins aux patients ? Examinons une statistique parmi tant d'autres : 58 % des employés très engagés se situent dans le quartile supérieur des scores de culture de sécurité des patients. Et il existe une différence de plus de 47 points (oui, 47 !) dans la qualité des soins prodigués aux patients entre un employé engagé et un employé désengagé. Voici un graphique qui représente visuellement ces données : 

L'engagement des employés est indéniablement important dans tous les secteurs d'activité, et les soins de santé ne font pas exception. En fait, c'est là que les conséquences du désengagement peuvent être les plus graves. Les employés du secteur de la santé désengagés risquent de ne pas suivre les procédures avec précision et de prendre des raccourcis pour simplement "faire le travail". 

L'industrie médicale est connue pour son manque de personnel, ses longues heures de travail et son stress élevé. Cet environnement contribue au désengagement, ce qui peut conduire à des erreurs, en particulier lorsque les employés sont distraits ou surchargés de travail. Or, les soins de santé sont un secteur où de telles erreurs peuvent avoir des conséquences fatales. Le personnel désengagé qui néglige les protocoles de sécurité ou ne respecte pas les procédures appropriées peut, par inadvertance, nuire aux patients.

Aujourd'hui, nous allons voir pourquoi l'engagement des employés dans le secteur de la santé est important, quels sont ses avantages, quelles sont les causes du désengagement et, surtout, comment vous pouvez y remédier efficacement sur votre lieu de travail. Voyons pourquoi l'engagement est essentiel dans le secteur de la santé.

L'importance de l'engagement des employés dans le secteur de la santé 

Une méta-analyse récente de 11 études approfondies a mis en évidence une forte relation positive entre l'engagement des employés et la sécurité des patients. Des employés engagés contribuent à rendre les lieux de travail plus sûrs, à réduire les erreurs et les événements indésirables. 

Par exemple :

• La Harvard Business Review a constaté que même une augmentation de 1 % de l'engagement des employés entraînait une réduction de 3 % des complications hospitalières et de 7 % des réadmissions.

• Un sondage Gallup réalisé auprès de 200 hôpitaux a révélé qu'un plus grand engagement des infirmières était lié à un taux de mortalité plus faible chez les patients.

Au-delà des hôpitaux, un rapport de la SHRM indique que les entreprises qui investissent dans des programmes de reconnaissance des employés ont vu leur productivité augmenter de 63 % et leur taux de fidélisation de 51 %.

Ces études soulignent que l'investissement dans l'engagement des employés produit des bénéfices mesurables. Mais avant d'explorer les solutions, identifions d'abord les causes du désengagement dans les établissements de santé.

Parfois, la solution n'est pas de commencer à faire quelque chose, mais d'arrêter de faire autre chose. 

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Quelles sont les causes du désengagement du personnel de santé ?

Quatre facteurs principaux contribuent au désengagement des travailleurs de la santé : 

1. La surcharge administrative. Si votre infirmière doit passer plus de temps à remplir des papiers qu'à s'occuper du patient, vous savez qu'il y a un problème. Ces employés sont des soignants, pas des employés de bureau, et pourtant beaucoup d'entre eux sont accaparés par les tâches administratives. 

2. De longues heures de travail. Le secteur de la santé est généralement en sous-effectif ; il y a toujours des postes ouverts qui ne peuvent être pourvus en raison du manque de personnel qualifié. Les pénuries de personnel signifient que les travailleurs de la santé travaillent souvent pendant de longues heures, ce qui conduit à l'épuisement et au désengagement. Avec le temps, cette situation devient la norme, ce qui aggrave encore le problème.‍

3. Environnement stressant. Quelle que soit la façon dont on le considère, le travail des professionnels de la santé est stressant. Ce n'est pas seulement pendant la pandémie qu'ils se sont exposés à un virus mortel ; c'est leur quotidien d'être dans des situations où leurs actions peuvent faire la différence entre la vie et la mort. Cette pression constante, aggravée par l'exposition à des situations difficiles, érode la concentration et le moral.

4. Une mauvaise communication. Le manque de reconnaissance publique et l'inefficacité de la communication entre tous les niveaux de gestion peuvent favoriser un désengagement massif du personnel de santé. Les échelons supérieurs doivent savoir ce qui se passe sur le terrain et s'impliquer afin de pouvoir reconnaître comme il se doit les personnes qui se sont surpassées pour garantir aux patients les meilleurs soins. Malheureusement, les dirigeants ne parviennent pas toujours à se tenir informés des problèmes rencontrés sur le terrain, ce qui entraîne une déconnexion.

Le désengagement n'affecte pas seulement le moral, il est aussi coûteux. Les hôpitaux dont les infirmières sont désengagées paient environ un million de dollars de plus par an en frais de faute professionnelle que ceux dont les infirmières sont engagées. 

De plus, le problème du désengagement découle souvent de problèmes systémiques plus importants. Par exemple, le personnel hospitalier est souvent surchargé de travail et épuisé, une situation qui n'a fait qu'empirer après la conférence COVID-19. Une enquête réalisée en 2020 par Mental Health America a révélé que 93 % des travailleurs du secteur de la santé étaient stressés et que 76 % d'entre eux faisaient état d'épuisement et de burn-out. Il n'est donc pas étonnant que de nombreuses personnes veuillent quitter le secteur de la santé.

S'attaquer à ces causes sous-jacentes peut contribuer grandement à améliorer l'engagement et les résultats financiers.

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5 avantages d'investir dans l'engagement des employés du secteur de la santé

Il y a cinq grands avantages à investir dans l'engagement des employés du secteur de la santé : 

1. Amélioration des soins aux patients : Plus vos employés sont motivés, mieux ils s'occuperont des patients de votre hôpital ou de votre clinique. L'ordre de grandeur d'un bon service est "traitez bien votre personnel et il traitera bien vos clients". C'est vrai dans tous les secteurs, et les soins de santé ne font pas exception à la règle. 

2. Sécurité accrue : Les erreurs dans le domaine des soins de santé sont coûteuses, tant sur le plan financier qu'en termes de vies humaines. La santé de vos patients est en jeu et si vos employés ne respectent pas toutes les procédures de sécurité, ils peuvent mettre en danger la vie des patients, en particulier dans les situations critiques. Des employés engagés sont plus enclins à suivre les protocoles de sécurité, ce qui réduit les risques.

3. Réduction des coûts : Il est moins coûteux d'investir dans vos employés et de s'assurer qu'ils sont engagés au travail que de les perdre et de devoir embaucher une nouvelle personne. Par conséquent, si vous cherchez à économiser de l'argent pour votre entreprise, vous devriez investir davantage dans vos employés et ils vous le rendront en s'engageant davantage au travail, en fournissant de meilleurs résultats, en restant plus longtemps et en augmentant la productivité globale. ‍

4. Des taux de rétention plus élevés : Trouver du personnel de santé spécialisé et qualifié est assez difficile dans l'économie actuelle. Les besoins en personnel de santé sont énormes et les entreprises, les cliniques et les hôpitaux s'efforcent de pourvoir les postes vacants. Cependant, si vous investissez dans des programmes d'engagement des employés, vous pouvez améliorer la fidélisation de vos médecins, infirmières et autres personnels spécialisés, garantissant ainsi la continuité et la qualité des soins prodigués aux patients.  

5. Réduction de l'absentéisme : Le dernier avantage, et non des moindres, est la réduction de l'absentéisme. Plus l'employé est engagé, moins il est susceptible de se faire porter pâle. Investir dans vos employés se traduit donc par une meilleure dotation en personnel et une diminution de la pression sur les collègues. 

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7 stratégies pour améliorer l'engagement des employés dans le secteur de la santé

Maintenant que nous avons expliqué pourquoi l'engagement est important, quelles sont les causes du désengagement au travail et quels sont les avantages d'un personnel engagé, examinons les moyens d'améliorer l'engagement des employés dans le secteur de la santé.  

1. Utiliser des modèles de reconnaissance :

Saviez-vous que les entreprises dotées d'un solide programme de reconnaissance des employés enregistrent une hausse de 12 % de l'engagement et de 14 % des performances (Gallup) ? Plus vous investissez dans votre programme de reconnaissance, plus l'ensemble de votre lieu de travail en bénéficiera. 

Récompenser et reconnaître les efforts des employés favorise une culture d'appréciation et stimule le moral. Adaptez la reconnaissance aux réalisations individuelles, qu'elles soient modestes, comme l'achèvement d'une garde difficile, ou importantes, comme la réalisation d'une étape importante dans les soins aux patients.

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2. KISS (Keep It Simple, Stupid) :

La règle KISS signifie : Keep It Simple, Stupid. Il s'agit d'une règle fondamentale pour les travailleurs du secteur de la santé, qui peut s'appliquer à tous les processus mis en œuvre sur le lieu de travail. 

Par exemple, si vous créez un système de communication entre différents services ou rôles (infirmières, médecins, administrateurs), vous devez simplifier la communication et les processus afin de réduire les erreurs. Sinon, l'information se perdra dans toute cette complexité et les patients en pâtiront. 

Voici une anecdote : un administrateur d'hôpital a raconté l'histoire d'un nouveau flux de travail trop compliqué pour la soumission des demandes de congé, qui a conduit un membre du personnel à programmer par inadvertance ses vacances pendant les congés déjà approuvés de son collègue. Le chaos n'a été résolu qu'après avoir simplifié le processus, ce qui montre à quel point le fait d'éviter toute complexité inutile dans les flux de travail permet au personnel de se concentrer sur ce qu'il fait le mieux, à savoir s'occuper des patients.

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3. Donner la priorité au bien-être des employés :

Si vous souhaitez conserver votre personnel et vous assurer qu'il ne s'épuise pas et ne commence pas à commettre des erreurs (coûteuses) au travail, les initiatives de bien-être - de lagestion de la charge de travail au soutien de la santé mentale - sont essentielles. Il ne s'agit pas seulement d'offrir des journées de spa à vos employés ; il s'agit de prévenir l'épuisement professionnel en évitant le surmenage et en veillant à ce que les employés puissent donner le meilleur d'eux-mêmes.

Donner accès à des services de conseil, encourager des pauses régulières et promouvoir des activités physiques pour maintenir le bien-être général.

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4. Investir dans le développement du leadership

Un leadership fort est vital dans les environnements très stressants. Dans le secteur de la santé, on attend des cadres qu'ils fassent preuve de bonnes aptitudes à la communication, qu'ils fournissent un retour d'information constructif, qu'ils restent organisés, qu'ils travaillent sous pression, qu'ils soient orientés vers des solutions et qu'ils soient fiables. Non seulement le directeur, mais aussi les infirmières de l'équipe principale et les autres membres du personnel doivent être formés pour exceller dans la communication, la prise de décision et la gestion du stress.

Investir dans le développement du leadership et des compétences non techniques pour tous les postes de direction dans le secteur de la santé peut contribuer à atténuer le stress et la pression liés à leur travail exigeant et à favoriser une culture de travail inclusive qui soutient la croissance.

5. Maintenir des normes de recrutement élevées - Responsabilité :

Bien que vous deviez pourvoir les postes vacants au sein de l'entreprise, vous devez vous assurer que les nouvelles recrues répondent aux exigences du poste. Vous ne pouvez pas prendre le risque d'embaucher quelqu'un qui n'est pas à la hauteur et vous attendre à ce qu'il contribue autant que les autres employés s'il n'est pas adapté au poste. Les employés compétents et bien adaptés apportent une contribution positive à l'équipe et réduisent le taux de rotation.

La diversité sur le lieu de travail est une bonne chose, mais vous devez évaluer les candidats non seulement en fonction de leurs qualifications, mais aussi de leur compatibilité avec la culture de l'organisation.

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6. Récompenser les employés :

Les professionnels de la santé aiment aider les gens ; c'est l'une des principales raisons pour lesquelles ils choisissent de devenir professionnels de la santé. Il est intrinsèquement satisfaisant d'aider quelqu'un, en particulier lorsqu'il a mal et qu'il souffre. 

Cependant, au-delà de la satisfaction intrinsèque, les travailleurs de la santé ont besoin de la reconnaissance de leur employeur. En tant qu'employeur, vous devez créer un solide programme de récompense et de reconnaissance pour tous vos travailleurs de la santé afin de montrer votre appréciation de leurs contributions. Veillez à ce qu'ils reçoivent la reconnaissance qu'ils méritent de la part de toutes les parties prenantes au processus. Les primes, les congés supplémentaires et la reconnaissance publique des réalisations peuvent grandement contribuer à motiver le personnel.

7. Créer une culture du retour d'information 

Le dernier point, mais non le moindre, est d'encourager une communication ouverte. Quelle que soit la qualité de votre système, il est toujours possible de l'améliorer. Et cette amélioration n'est possible que si les gens sont suffisamment sûrs d'eux pour exprimer leurs problèmes et proposer des solutions à ces problèmes. 

C'est pourquoi il est si important de créer une culture du retour d'information. Les employés ont souvent des idées et des solutions précieuses - écoutez-les. Tous les travailleurs du secteur de la santé, quel que soit leur nombre dans l'entreprise, doivent se sentir responsables du système. Utilisez des outils tels que les enquêtes d'opinion pour identifier et traiter rapidement les problèmes. Les employés sont les mieux placés pour fournir les idées et les solutions qui permettraient de résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés quotidiennement. 

Agissez en fonction de leurs commentaires afin d'instaurer la confiance et de montrer que leur opinion compte. Par exemple, un responsable des soins de santé a découvert, grâce à une enquête, que l'équipe de nuit se sentait isolée et négligée. En tenant compte de ces commentaires - en organisant des contrôles réguliers et en veillant à ce que les responsables soient visibles pendant les quarts de nuit - la confiance a été rétablie.

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Conclusion

L'engagement des employés dans le secteur de la santé est aussi crucial que dans n'importe quel autre secteur, si ce n'est plus. Pendant la pandémie, de nombreux travailleurs de la santé étaient stressés. Des facteurs tels que l'excès de tâches administratives, les longues heures de travail et une mauvaise communication peuvent avoir des conséquences dévastatrices sur le lieu de travail.

Cependant, en relevant ces défis et en mettant en œuvre des stratégies telles que des programmes de reconnaissance, le développement du leadership, des initiatives de bien-être et la promotion d'une culture du retour d'information, les organismes de santé peuvent transformer leur environnement de travail. L'investissement dans l'engagement des employés est bénéfique à tous : il permet de réduire le taux de rotation, de diminuer les coûts, d'améliorer les soins et la sécurité des patients et de favoriser une main-d'œuvre prospère et motivée.

Grâce à l'engagement des employés, vous vous assurez qu'ils restent en bonne santé, qu'ils s'investissent à 100 % dans leur travail et qu'ils se concentrent sur les tâches qui leur incombent. Investir dans vos employés est bénéfique pour tout le monde - le personnel, l'organisation et, surtout, les patients.

Si vous ne savez toujours pas quelle est la première étape à franchir pour améliorer l'engagement des employés, lisez notre guide sur " la reconnaissance des employés ".Lancer votre premier programme de reconnaissance des employés". Nous vous aiderons à adapter vos initiatives d'engagement aux besoins de votre équipe afin que vous puissiez observer la transformation qui s'opère.

Saviez-vous que les employés désengagés coûtent chaque année à l'économie américaine la somme astronomique de 1 900 milliards de dollars ? Et le problème ne se limite pas à un petit groupe de travailleurs. Selon une étude récente de Gallup, 67 % des employés ne sont pas engagés ou sont activement désengagés au travail. Cette situation a un impact profond sur les entreprises, entraînant une baisse de la productivité, une augmentation du taux de rotation du personnel et, en fin de compte, une baisse des résultats. Imaginez un employé pleinement engagé, un autre indifférent et un troisième travaillant activement contre les objectifs de votre entreprise - il n'est pas étonnant que les entreprises se sentent en difficulté.

Alors, comment changer cette situation dans votre organisation ?

La clé réside dans le principe suivant : "Ce que vous mesurez, vous l'améliorez". C'est là qu'intervient un programme d'incitation des employés. Le bon programme de motivation peut transformer vos employés en collaborateurs motivés et engagés. Dans ce guide, nous allons explorer quelques-unes des idées les plus efficaces en matière de programmes de motivation des salariés, leurs avantages et la manière de les mettre en œuvre avec succès. Mais tout d'abord, expliquons ce qu'est exactement un programme de motivation des salariés.

Qu'est-ce qu'un programme d'incitation pour les employés ?

Les incitations sont conçues pour motiver les individus à prendre certaines mesures - ou à en éviter d'autres. Il s'agit de l'approche classique de la "carotte et du bâton". Les incitations peuvent être intrinsèques, motivées par une satisfaction interne telle que le sentiment d'accomplissement, le développement personnel ou l'excellence, ou extrinsèques, motivées par des récompenses tangibles telles que des promotions, des primes ou une reconnaissance publique.

Un programme d'incitation pour les employés est une approche structurée qui tire parti de facteurs de motivation intrinsèques et extrinsèques pour encourager les comportements souhaités, stimuler l'engagement et favoriser la loyauté. Ces programmes peuvent inclure des récompenses financières ou des opportunités de développement de carrière, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour l'entreprise et ses employés.

Pourquoi les programmes d'incitation des employés sont-ils importants ?

Dans un marché de l'emploi compétitif, il est plus important que jamais d'attirer, d'engager et de retenir les meilleurs talents. Un programme d'incitation efficace peut permettre à votre entreprise de se démarquer. En récompensant les employés pour leur travail et leur dévouement, vous stimulez non seulement le moral, mais vous créez également une culture de l'appréciation et de la reconnaissance.

Avantages d'un programme d'incitation pour les employés

Les avantages d'un programme d'incitation sont nombreux, mais en voici quatre parmi les plus importants :

1. Un moral renforcé: Les employés apprécient de travailler dans une entreprise qui investit en eux. Un programme d'incitation vous aide à communiquer clairement les comportements que vous appréciez et à les récompenser en conséquence. Il aide également les employés à comprendre quels sont les comportements à éviter, créant ainsi une culture d'entreprise positive.‍
2. Une concurrence saine: Un peu de concurrence entre les employés peut être bénéfique. Lorsqu'ils se disputent les récompenses, tout le monde est gagnant car le lieu de travail devient plus dynamique et plus engagé, ce qui, en fin de compte, est bénéfique pour vos résultats.‍
3. Augmentation de la fidélité: En investissant dans vos employés par le biais de programmes d'incitation, vous leur montrez qu'ils sont appréciés. Comme toutes les entreprises ne le font pas, vos employés resteront probablement plus longtemps, appréciant les efforts supplémentaires que vous consacrez à leur développement.‍
4. Productivité accrue: Les employés engagés sont 22 % plus productifs que leurs homologues désengagés. Investir dans des programmes d'incitation est donc une décision judicieuse pour toute entreprise.

Les pièges à éviter lors de la création d'un programme d'incitation

Si la mise en œuvre d'un programme d'incitation peut s'avérer très bénéfique, il est important d'éviter ces erreurs courantes :

• Manque d'inclusivité: Veillez à ce que votre programme d'incitation soit inclusif et accessible à tous les employés. La dernière chose que vous souhaitez, c'est créer un programme qui exclut certains groupes. Par exemple, si vos récompenses sont uniquement axées sur les objectifs de vente, les employés qui n'exercent pas de fonctions commerciales risquent de se sentir exclus. Au lieu de cela, envisagez une gamme diversifiée de primes qui s'adressent à différents services et fonctions. L'inclusivité s'étend également aux différentes générations au sein de la main-d'œuvre. Par exemple, les Millennials et la Génération Z peuvent apprécier les opportunités de développement professionnel, tandis que les Baby Boomers peuvent préférer les primes monétaires traditionnelles. Adapter votre programme d'incitation pour tenir compte des différentes préférences peut en améliorer l'efficacité.

• Une communication et une sensibilisation insuffisantes: Il ne suffit pas d'avoir un programme d'encouragement en place, vos employés doivent en être informés. Si les employés ne sont pas au courant des récompenses qui leur sont offertes, ils ne seront pas motivés pour les obtenir. Veillez à commercialiser le programme de manière efficace : utilisez des bulletins d'information par courrier électronique, des affiches dans les espaces communs et même des réunions dédiées pour mettre en évidence ce qui est proposé. La transparence est essentielle. Les employés doivent comprendre clairement les critères d'attribution des récompenses et la manière dont le programme s'aligne sur les objectifs de l'entreprise.

• Montrer l'exemple: La force d'un programme d'incitation dépend du soutien qu'il reçoit de la direction. Si la direction ne participe pas activement au programme et ne l'approuve pas, les employés seront moins enclins à le prendre au sérieux. Les dirigeants doivent donner l'exemple des comportements qu'ils souhaitent voir adopter et reconnaître ouvertement les avantages du programme. Par exemple, si une initiative de bien-être fait partie de votre programme d'encouragement, encouragez les dirigeants à participer à des défis ou à des activités de bien-être afin de donner un exemple positif.

• Inadéquation entre l'effort et la récompense: Assurez-vous que les récompenses que vous offrez sont significatives pour vos employés et qu'elles correspondent à l'effort requis pour les obtenir. Les salariés doivent avoir le sentiment que les récompenses valent la peine d'être obtenues. S'ils perçoivent les récompenses comme insignifiantes ou inaccessibles, le programme peut se retourner contre eux et engendrer de la frustration plutôt que de la motivation. Envisagez de mener une enquête pour déterminer les types de récompenses les plus appréciés par vos employés. Vous vous assurerez ainsi que votre programme trouve un écho auprès de votre équipe et suscite les comportements souhaités.

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Idées de programmes d'incitation pour les employés

Vous êtes prêt à concevoir votre propre programme d'incitation ? Voici une liste complète d'idées que vous pouvez utiliser pour créer un programme adapté aux besoins de votre entreprise :

1. Programmes d'orientation:

L'un des moyens les plus efficaces d'attirer les meilleurs talents est la recommandation d'employés. Un programme de recommandation ne récompense pas seulement l'employé qui recommande un candidat, mais il permet également d'attirer des candidats qui ont 30 % plus de chances de correspondre à la culture de l'entreprise, 58 % plus de chances de rester dans l'entreprise pendant au moins trois ans et 20 % plus de chances d'obtenir un meilleur rendement au travail après deux ans. Vous pouvez offrir des récompenses échelonnées, où les employés reçoivent des primes ou des avantages supplémentaires en fonction de la longévité et des performances de l'employé recommandé.

2. Développement professionnel:

Investir dans le développement de vos employés est une démarche gagnant-gagnant. Offrir l'accès au coaching et au mentorat, aux cours, aux ateliers, aux certifications et aux conférences permet non seulement d'améliorer les compétences, mais aussi d'accroître la satisfaction au travail. Les incitations au développement professionnel montrent à votre équipe que vous vous investissez dans sa réussite à long terme.

3. Développement personnel:

Si le développement professionnel est important, il ne faut pas pour autant négliger le développement personnel. Les programmes axés sur le bien-être, l'intelligence émotionnelle ou les compétences en matière de leadership peuvent faire une énorme différence dans la satisfaction des employés. Par exemple, proposer des cours de pleine conscience, des séances de yoga ou une formation à la résilience peut améliorer le bien-être général et réduire le stress.

En outre, envisagez des avantages tels que des modalités de travail flexibles, dont il a été démontré qu'elles améliorent considérablement l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et la fidélisation des employés. C'est aussi un excellent moyen d'attirer les talents, en montrant aux candidats que vous vous intéressez à leur bien-être général.

4. Participation aux bénéfices:

Lorsque les salariés ont un intérêt dans l'entreprise, ils sont plus susceptibles d'être motivés pour contribuer à sa réussite. Les programmes de participation aux bénéfices permettent aux employés de gagner une part des bénéfices de l'entreprise, ce qui favorise un sentiment d'appartenance et de loyauté. Cette formule est particulièrement efficace pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à constituer une équipe engagée.

Les options d'achat d'actions peuvent également constituer un puissant incitant à long terme, en alignant les objectifs des employés sur la croissance de l'entreprise.

5. Partage de la Commission:

Les commissions sont des primes que les employés reçoivent en fonction de leurs performances au travail. Traditionnellement réservées aux équipes de vente (qui ont un lien direct avec la vente de produits et de services), les primes basées sur les commissions peuvent être étendues à d'autres départements afin de stimuler les performances dans tous les domaines.

Par exemple, vous pourriez mettre en place des incitations basées sur des commissions pour les équipes de support client en fonction des scores de satisfaction des clients ou pour les équipes de marketing en fonction des mesures de génération de leads.

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6. Avantages en matière de santé et de bien-être:

Compte tenu du taux élevé d'épuisement professionnel au sein de la population active, les avantages liés à la santé et au bien-être sont plus importants que jamais. Proposez des programmes de bien-être qui vont au-delà de l'abonnement classique à une salle de sport. Envisagez des journées de bien-être, des ressources en matière de santé mentale, des cours de fitness sur place ou même des bons pour un spa.

En outre, la création d'un programme d'aide aux employés (PAE) peut apporter un soutien en matière de santé mentale, de planification financière et d'autres défis de la vie, ce qui témoigne d'une approche holistique du bien-être des employés.

7. Remboursement des prêts étudiants:

‍Environ30 % des salariés américains ont contracté un prêt étudiant. Il est donc judicieux de mettre en place un programme d'incitation pour aider vos salariés à rembourser leur prêt. Proposer un programme de remboursement des prêts étudiants peut être un avantage très attractif et un facteur de motivation important. Non seulement il allège le stress financier, mais il vous aide également à vous démarquer en tant qu'employeur de choix pour les jeunes talents.

8. Les primes:

Avec l'augmentation du coût de la vie et l'incertitude économique, les incitations financières sont toujours appréciées dans le cadre d'un programme de motivation des salariés. Qu'il s'agisse d'une prime de fin d'année, d'une prime de performance trimestrielle ou de primes ponctuelles pour un travail exceptionnel, les récompenses financières peuvent susciter un engagement significatif

Veillez à personnaliser ces récompenses en reconnaissant les contributions spécifiques du bénéficiaire.

9. Cadeaux:

Les cadeaux ne sont pas seulement réservés à la période de Noël ; vous pouvez aussi en faire des récompenses dans le cadre de votre programme d'encouragement des employés. Si les récompenses monétaires ont un impact, les cadeaux bien pensés peuvent avoir une touche personnelle qui donne aux employés le sentiment d'être réellement appréciés. Avec les cadeaux, vous êtes libre de créer un système de paliers et d'offrir des cadeaux allant de petites marques de gratitude à des récompenses plus importantes pour des réalisations et des étapes majeures.

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10. Miles de voyage/Coupons:

Une très bonne idée de programme d'incitation pour les employés consiste à leur offrir des miles et des coupons de voyage. Les employés, en particulier les plus jeunes, aiment voyager et apprécient les occasions d'explorer de nouveaux endroits. Les incitations liées aux voyages sont particulièrement populaires si votre entreprise a une politique de travail à distance ou hybride, où les employés peuvent voyager pour leurs loisirs ou combiner travail et voyage. Vous pouvez également envisager un programme dans le cadre duquel vos employés se rendent en avion dans les différents bureaux que vous possédez dans l'État, le pays ou même dans le monde entier, afin de changer d'air. 

11. Temps libre supplémentaire (PTO):

Un congé personnel supplémentaire peut être une récompense très appréciée dans le cadre de votre programme de motivation des salariés, en particulier pour ceux qui ont une vie personnelle bien remplie. Les gens ont des projets de voyages, de mariages et de vacances différents, et le fait d'avoir un ou deux jours de congé supplémentaires peut faire toute la différence pour eux. Offrir un jour de congé supplémentaire peut améliorer le moral, réduire l'épuisement professionnel et aider les employés à revenir au travail en pleine forme.

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12. Possibilités de bénévolat:

Créez vos propres projets au sein de la communauté et demandez à vos employés de s'y porter volontaires, ou soutenez un ensemble de projets communautaires volontaires auxquels vos employés peuvent postuler. Les projets de bénévolat peuvent constituer un avantage extraordinaire qui donne à vos employés l'occasion de développer de nouvelles compétences et d'élargir leurs connaissances tout en contribuant de manière positive à la société (locale ou mondiale). Ce type d'incitation intéresse les employés qui apprécient un travail axé sur un but précis et qui souhaitent avoir un impact positif.

‍13.Activités de renforcement de l'esprit d'équipe:

Lorsque vous créez des idées de programmes d'incitation pour les employés, ne vous concentrez pas uniquement sur les récompenses individuelles ; pensez également aux incitations qui mettent l'accent sur la collaboration au sein de l'équipe afin de favoriser la camaraderie, la confiance et le sentiment d'appartenance. Les expériences de renforcement de l'esprit d'équipe peuvent faire partie des activités de votre programme de motivation afin d'encourager une compétition saine entre les équipes et de renforcer les relations de travail tout en offrant une récompense amusante et attrayante. Du laser tag au bowling en passant par le rafting, ce ne sont là que quelques-unes des activités de groupe qui peuvent être planifiées en tant qu'expériences de renforcement de l'esprit d'équipe. 

14. Allocation alimentaire:

Compte tenu de l'augmentation du coût des denrées alimentaires au cours des deux dernières années, l'octroi d'une allocation alimentaire à vos employés pourrait être une idée de programme d'incitation des employés très appréciée. Offrir une allocation alimentaire est un moyen simple mais efficace de montrer son appréciation et de s'assurer que les employés se sentent pris en charge, en particulier dans les lieux de travail où les employés passent de longues heures ou travaillent pendant les repas. En outre, vous pouvez même dresser une liste des aliments achetés par vos employés et créer des jeux intéressants du type "Devinez qui est le plus grand amateur de l'aliment X au bureau".

15. Prestations de garde d'enfants:

Offrir à vos employés une prestation de garde d'enfants, quelle qu'elle soit, peut réellement les motiver, en particulier les jeunes parents. Pensez à tous les types de familles lorsque vous intégrez cet avantage à votre programme d'incitation, qu'il s'agisse de ceux qui viennent de devenir parents, de ceux qui sont en train d'adopter (ou qui ont récemment adopté), de ceux qui travaillent en tant que parents depuis longtemps, et même des avantages liés à la garde d'animaux de compagnie pour les "parents à fourrure". Les avantages liés à la garde d'enfants permettent non seulement d'alléger le stress financier, mais aussi d'aider les employés à concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle.

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Conclusion

Nous espérons que ces idées vous inspireront pour créer un programme efficace de motivation des employés. Chacune de ces mesures incitatives permet non seulement de motiver les employés, mais aussi de renforcer leur lien avec l'entreprise, ce qui favorise l'engagement et la productivité de la main-d'œuvre. N'oubliez pas que l'essentiel est d'adapter les avantages aux besoins et aux préférences de votre équipe afin de maximiser l'engagement et la satisfaction.

Vous avez besoin d'aide pour mettre en place votre programme d'incitation ? Contactez-nous pour une démonstration et collaborons à la mise en place d'un programme qui favorise une culture d'entreprise positive, compétitive et gratifiante.

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Les fêtes de fin d'année approchent et, avec elles, la saison des célébrations. Qu'il s'agisse d'une fête de Noël ou d'une fête de fin d'année, une fête bien préparée peut laisser une impression durable et être un moment fort dont les employés parleront pendant des mois.

Alors, comment faire en sorte que votre fête de fin d'année soit inoubliable ?

Ce guide vous guidera à travers les étapes clés et vous proposera 27 idées créatives pour vous aider à choisir la fête de fin d'année idéale qui correspond à la culture de votre entreprise.

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3 étapes clés pour préparer votre fête de fin d'année

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Les fêtes de fin d'année ne sont pas une chose toute faite ; vous devez tenir compte de la culture unique de votre entreprise lorsque vous planifiez une fête pour vos employés. Un événement excentrique à thème peut être parfait pour une jeune entreprise technologique innovante de San Francisco, mais il peut ne pas trouver d'écho auprès d'une entreprise traditionnelle du Midwest dont les employés préfèrent un rassemblement plus traditionnel et plus chaleureux. Il est important d'adapter votre fête à l'ambiance de votre entreprise.

La culture a une grande importance, alors assurez-vous que votre idée de fête de fin d'année s'aligne sur elle. Si vous ne savez pas quelle idée convient le mieux à la culture de votre entreprise, examinez votre marque. Elle vous permet de voir comment votre entreprise se présente au monde et quel type de personnes elle attire. Vous saurez ainsi comment procéder. 

Par exemple, l'entreprise de vêtements Patagonia se consacre à l'environnement et à la sauvegarde de la planète Terre. Une idée de fête qui irait à l'encontre de ces principes ou qui créerait des déchets inutiles n'est donc pas la meilleure. 

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Pour que votre idée de fête soit couronnée de succès, voici trois étapes essentielles pour vous aider à démarrer :

• Planifiez à l'avance. N'attendez pas la dernière minute ! En commençant tôt, vous vous assurez que tous les détails sont bien pensés et exécutés en douceur. Un événement organisé à la hâte se remarque, et il est beaucoup plus facile d'éviter le stress de dernière minute en se donnant suffisamment de temps pour planifier.

• Obtenir le budget. Une fois que le plan de la fête de Noël est prêt, vous devez obtenir l'approbation du budget. Quel que soit le rapport coût-efficacité de votre idée de fête, vous aurez toujours besoin de fonds. Réglez cette question à l'avance afin de pouvoir planifier en fonction de vos moyens, en sachant quel type de fête est réalisable.

• Préparer la logistique. Le plan est établi. Le budget est là. Il est maintenant temps de préparer toute la logistique pour que la fête soit vraiment réussie. Si vous organisez une soirée de dégustation de vins, réservez un sommelier bien à l'avance. S'il s'agit d'une soirée jeux, assurez-vous que tous les jeux et fournitures sont prêts à être utilisés. Une bonne logistique est essentielle pour que l'événement soit agréable et sans accroc.

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Maintenant que les préparatifs sont terminés, il est temps de se plonger dans des idées amusantes et festives !

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Idées de fêtes de fin d'année pour les employés

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N'oubliez pas que le plus important est que tous les employés présents à la fête passent un bon moment. Pour qu'ils se réjouissent de ce moment agréable, nous vous proposons les 27 idées suivantes. Que votre équipe aime les jeux, la nourriture ou une ambiance plus décontractée, vous trouverez certainement quelque chose qui lui conviendra.

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1. Karaoké de Noël

Une soirée karaoké peut plaire à tout le monde. Louez une machine ou installez un karaoké vous-même en utilisant la technologie du bureau, chargez un mélange de tubes de Noël et de chansons classiques, et encouragez les employés à chanter leurs chansons préférées. Pour que les choses restent équitables, veillez à limiter les participants à une seule chanson à la fois afin d'éviter que quelqu'un ne monopolise le micro.

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2. Nuit de la décoration de biscuits

Faites ressortir le côté créatif de chacun en organisant un événement de décoration de biscuits. L'avantage de la décoration de biscuits, c'est que, quelles que soient les erreurs commises, on peut toujours "manger ses erreurs". Installez des stations avec des biscuits, du glaçage, des saupoudrages et d'autres garnitures amusantes. Veillez à préparer suffisamment d'espace libre à l'avance pour que tout le monde puisse participer à l'activité. À la fin, vous pouvez demander aux participants de présenter leurs biscuits et même de décerner un prix !

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3. Soirée cinéma

Préparez un projecteur, installez des chaises, du pop-corn en abondance, mettez un film génial et profitez de votre temps pour organiser une soirée cinéma à l'occasion des fêtes de fin d'année. La seule chose que vous pouvez faire à l'avance est d'organiser un sondage avec quelques films et de laisser les employés voter à l'avance. Cela vous permettra de vous assurer que le film choisi plaira à tout le monde.

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4. Fête de Noël virtuelle

Les entreprises éloignées ont besoin de solutions à distance. Avec une fête de fin d'année virtuelle, vous connectez tout le monde à un seul chat vidéo et vous vous amusez comme des fous. Maintenez l'énergie avec des activités telles que la décoration virtuelle d'un sapin de Noël, le partage de recettes festives ou un jeu rapide sur le thème des fêtes, afin que les participants puissent rester engagés pendant l'appel. 

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5. Jeu-questionnaire sur les fêtes virtuelles

Une fête virtuelle peut vraiment bénéficier d'un jeu-questionnaire. Préparez à l'avance les questions, les sujets (comme les traditions de vacances, l'histoire de l'entreprise ou des faits amusants sur les employés) et les thèmes, expliquez les règles aux employés et informez-les de la récompense qu'ils recevront s'ils remportent le quiz. Vous créerez ainsi une atmosphère de compétition saine et vous passerez une excellente soirée. 

6. La nuit des casinos

Une soirée casino peut être une petite fête, comme une table pour des jeux de cartes tels que le Blackjack ou le Texas Holdem. Vous pouvez aussi créer une ambiance de casino, avec des jeux de roulette, des jeux de cartes et même des machines à sous pour que les gens se sentent vraiment immergés dans l'ambiance du casino. Si vous optez pour la deuxième solution, veillez à planifier correctement la logistique. Si vous ne disposez pas d'un grand espace où vous pouvez tout installer, vous pouvez proposer un jeu par pièce et obtenir une sensation similaire. Pour une véritable ambiance de casino, vous pouvez faire appel à des croupiers qui s'habilleront comme dans un vrai casino et ajouteront à l'excitation en offrant des prix à ceux qui auront le plus de "gains".

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7. Noël autour du monde

Explorez les traditions de vacances de différentes cultures en organisant un thème "Noël autour du monde". Certaines cultures font des feux de joie, d'autres se baignent dans l'eau froide et d'autres encore écrivent de vraies lettres au Père Noël. Vous pourriez décorer des salles représentant différents pays, comme un marché de Noël allemand ou une Sainte-Lucie suédoise. Pensez à incorporer des plats traditionnels, de la musique et même des jeux de chaque culture.

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8. Jeu télévisé à thème

Il existe de nombreux jeux télévisés différents que vous pouvez utiliser pour créer une fête de fin d'année vraiment géniale. Essayez de recréer un jeu télévisé populaire comme Family Feud, Jeopardy ou The Price is Right en y ajoutant des éléments de fête. Vous pouvez même créer votre propre variante si vous n'êtes pas satisfait du fonctionnement des jeux télévisés habituels. Le plus important est de choisir les bons thèmes et sujets pour vos participants. Élaborez des questions ou des thèmes autour de la saison, de votre secteur d'activité ou de vos employés pour apporter une touche personnelle supplémentaire. Veillez à ce que les thèmes correspondent aux intérêts des employés et vous passerez une excellente soirée.

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9. Fête du Père Noël et du Krampus

La fête du Père Noël et du Krampus peut se décliner en de multiples variantes. Une personne peut jouer le rôle du Père Noël et distribuer des petits cadeaux ou des "tâches" de vacances, tandis qu'une autre personne joue le rôle de Krampus et inflige des "punitions" humoristiques aux plus vilains. C'est une façon amusante d'apporter un peu d'esprit de fête tout en faisant rire tout le monde.

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10. Fête costumée

Une fête costumée peut être un excellent moyen pour les gens de s'unir autour d'un thème commun, de se lâcher et de montrer leur créativité. Vous pouvez organiser une fête costumée comme vous l'entendez, en passant par des fêtes de décennies (années 20, années 80, années 00), des personnages d'une émission de télévision ou d'un film populaire (Harry Potter, Le Seigneur des Anneaux, The Office, etc.), ou en laissant chacun choisir son look préféré inspiré des fêtes de fin d'année.

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11. Meurtre et mystère

Un meurtre a été commis et vos employés doivent le résoudre ! Il n'est pas nécessaire d'avoir le jeu Cluedo pour faire un meurtre mystérieux, vous pouvez trouver de nombreux scénarios de meurtres mystérieux gratuits ou peu coûteux en ligne. Les gens aiment les meurtres mystérieux parce qu'ils sont captivants, qu'ils durent assez longtemps et qu'ils poussent vraiment les gens à devenir de vrais détectives. 

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12. Pull moche 

Tout le monde a un pull moche de Noël qui traîne au fond de son placard. Et c'est là tout l'intérêt. Encouragez les employés à porter leurs pulls de Noël les plus vulgaires et les plus scandaleux et laissez-les concourir pour des titres tels que "le plus créatif" ou "le pull le plus moche". L'avantage de la fête du pull-over moche est que les vêtements ont généralement une histoire derrière eux et que cela devient vraiment intéressant lorsque les gens commencent à partager l'histoire derrière le pull-over. 

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13. Soirée Bingo

Le bingo consiste à jouer à des jeux et à gagner des récompenses. Une soirée bingo peut vraiment être une activité amusante pour votre fête de fin d'année. Demandez à quelqu'un de charismatique d'animer l'événement et prévoyez des prix amusants pour les gagnants. Personnalisez les cartes de bingo avec des images de vacances ou des thèmes liés au bureau pour une touche festive supplémentaire.

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14. Photomaton

Les cabines photographiques sont, en général, très amusantes en elles-mêmes. Lorsque vous en installez une à l'occasion d'une fête de fin d'année, veillez à ce qu'elle soit placée dans un endroit visible pour que les gens puissent prendre des photos. Vous pouvez également placer des accessoires amusants à côté de la cabine pour que les gens puissent les utiliser pendant qu'ils prennent des photos. Des lunettes surdimensionnées, un monocle, des bois de renne ou un chapeau de Père Noël sont autant d'accessoires amusants pour les photos prises dans le photomaton. Les employés peuvent prendre des photos avec leurs collègues pour créer des souvenirs qu'ils pourront conserver et partager sur les médias sociaux.

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15. Père Noël secret

L'organisation d'une fête Secret Santa nécessite un peu plus de préparation logistique. Vous devez vous assurer que tout le monde a son Secret Santa (qu'il s'agisse de donner ou de recevoir des cadeaux), que vous limitez le budget à quelque chose de raisonnable et que tout le monde vient à la fête. Encouragez les cadeaux créatifs ou humoristiques pour que l'énergie reste légère.

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16. Fête de la décoration des arbres

Une fête de décoration de sapin peut être une excellente idée de vacances pour les employés du bureau. Si vous avez un bureau plus grand, vous pouvez même avoir plusieurs arbres et faire concourir différentes équipes pour l'arbre le mieux habillé du bureau. Veillez simplement à fournir les ornements, les lumières et autres décorations.

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17. Concours de maisons en pain d'épices

Les gens adorent faire des maisons en pain d'épices. Certains les font pour les manger, mais le plus amusant est de décorer la maison en pain d'épices et de la montrer. Vous pouvez annoncer un concours dès le début, répartir les employés en équipes, fournir les fournitures et laisser libre cours à la créativité en construisant et en décorant des maisons en pain d'épices. Offrez des prix pour des catégories telles que "le plus créatif" ou "le meilleur thème".

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18. Salle d'évasion

Une escape room fonctionne de la même manière qu'un meurtre mystérieux. Vous avez un groupe de personnes qui doivent résoudre une tâche très engageante. Cette activité peut se dérouler dans une salle d'évasion, ou vous pouvez créer une version bricolée au bureau. Vous pouvez créer différents types de salles dans lesquelles les employés doivent travailler ensemble pour résoudre des énigmes et "s'échapper" d'une pièce fermée à clé. En fonction de vos employés, vous verrez s'il est judicieux d'organiser des salles d'évasion d'une durée de 20 minutes ou de deux heures. Quel que soit votre choix, n'oubliez pas qu'il ne s'agit pas de "s'échapper de la pièce", mais de s'amuser. 

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19. Potluck de Noël

Un repas de Noël nécessite un peu plus de coordination logistique de votre part. Attribuez des plats ou des catégories (entrées, plats principaux, desserts) et laissez chacun apporter ses recettes de Noël préférées. Les repas de Noël sont un excellent moyen de partager des traditions culturelles et d'essayer de nouveaux plats, et les employés peuvent montrer leurs talents de cuisinier à leurs collègues.

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20. Cours de cuisine interactif

Vous ne devez pas vous contenter de cuisiner les plats que vous connaissez pour Noël ; vous pouvez aussi apprendre à cuisiner un nouveau plat ! Organisez un cours de cuisine virtuel ou en personne au cours duquel un chef professionnel guide les employés dans la réalisation d'une recette de Noël. Dans le cadre d'un cours de cuisine interactif, vous pouvez suivre un professionnel et créer votre plat en suivant ses instructions et ses conseils. C'est une façon amusante pour tout le monde d'apprendre quelque chose de nouveau et de terminer par un délicieux repas ou une gâterie, surtout si vous êtes une entreprise à distance.

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21. Dégustation de vins et de fromages

Encore une idée de fête pour les employés qui peut fonctionner aussi bien sur place qu'en ligne et qui ajoute une touche de sophistication à la célébration. Si vous organisez l'activité en personne, engagez un sommelier pour guider les employés à travers les différentes combinaisons. Si vous le faites à distance, vous devrez vous occuper d'un peu plus de logistique si vous envoyez un dossier de dégustation à chaque participant, mais c'est toujours une soirée amusante pour les amateurs de fromages et de vins. 

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22. Cocktail

Un cocktail peut être un moyen festif de se détendre et de se rencontrer, surtout si vous avez le budget nécessaire pour faire appel à un barman qui préparera des boissons pour vous et vos collègues. Une soirée cocktail peut être vraiment géniale parce que vous pouvez la faire sans presque aucun budget et mettre en place une station de cocktails DIY où les employés peuvent préparer des boissons sur le thème des vacances.

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23. Chasse au trésor

Une chasse au trésor peut être une excellente idée de fête de fin d'année pour les employés, car elle est très engageante. Organisez une chasse au trésor avec des objets sur le thème des fêtes cachés dans le bureau ou virtuellement pour les équipes à distance. Répartissez les employés en équipes et donnez-leur des indices pour trouver les objets. Ajoutez des prix pour l'équipe gagnante afin de rendre la chasse compétitive et attrayante.

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24. Patinage sur glace/Hockey

Profitez de l'hiver pour organiser une sortie en patinoire ou un match de hockey amical. Les employés peuvent tisser des liens en partageant des rires (et des chutes !), et c'est un excellent moyen de faire sortir tout le monde du bureau. En fonction de la taille et de la démographie de votre organisation, vous pouvez même créer un tournoi et récompenser l'équipe qui remporte la victoire.

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25. Bowling

Si les sports de glace ne sont pas disponibles dans votre région, vous pouvez tout de même organiser une excellente activité de consolidation d'équipe en réservant quelques pistes et en réunissant les participants dans un centre de bowling. C'est une activité amusante où les employés peuvent se détendre et socialiser dans un cadre décontracté, et le risque de blessure est beaucoup plus faible que sur la glace !

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26. Nuit de la peinture

Une soirée peinture peut être combinée avec du vin pour un événement "paint-and-sip", où les employés peuvent profiter d'une soirée de détente en créant de l'art. Sortez les toiles et demandez aux participants de peindre leurs tableaux. Vous pouvez utiliser différentes idées pour une soirée peinture : guidez les participants à travers une peinture sur le thème des vacances, laissez-les créer quelque chose à partir de leur imagination ou d'un modèle réel qu'ils doivent peindre le plus près possible de la réalité.

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27. Bal masqué 

Le dernier, mais non le moindre, est le bal masqué. Vous pouvez organiser différents styles de bal masqué, allant des costumes complets aux costumes cravate noire avec seulement un masque pour les personnes. Quel que soit votre choix, veillez à informer les gens à l'avance afin qu'ils puissent préparer leurs vêtements à temps et s'habiller de manière appropriée pour la fête. C'est une excellente façon de terminer l'année en beauté.

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En conclusion

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Nous vous présentons 27 idées de fêtes de fin d'année pour les employés, qui vous aideront à trouver celle qui convient le mieux à votre équipe et à organiser une fête de fin d'année inoubliable, qui réunira tout le monde pour passer un bon moment. Quel que soit votre choix, assurez-vous de préparer le plan, le budget et la logistique à l'avance afin de ne pas avoir de surprises le soir venu. En choisissant le bon thème et en créant une atmosphère inclusive et festive, votre fête peut être le point culminant de l'année !

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Et si vous préparez des cadeaux de Noël pour vos employés, n'oubliez pas de lire nos 15 meilleures idées de cadeaux de Noël pour les employés : De l'original au pratique pour trouver des idées vraiment sympas. 

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Investir dans le bien-être des employés peut considérablement stimuler la productivité et l'efficacité de la main-d'œuvre. Selon les données de Growth Market Reports, le marché mondial du bien-être au travail était évalué à 50,2 milliards de dollars en 2022, et devrait atteindre 80,1 milliards de dollars d'ici 2031. De plus en plus d'entreprises accordent la priorité à la santé de leur personnel afin d'améliorer leur fonctionnement et leur rendement. Les avantages liés au bien-être sur le lieu de travail prennent diverses formes, depuis les cours de fitness et les offres de lieu de travail numérique jusqu'à la couverture santé qui garantit que les soins de santé restent accessibles aux employés.

Les programmes de reconnaissance des employés constituent un élément souvent négligé et pourtant très efficace du bien-être au travail. En reconnaissant les contributions des employés, les organisations peuvent favoriser un sentiment d'appréciation qui a un impact direct sur la santé, le bien-être et la satisfaction au travail, tout en stimulant les performances.

Alors que les lieux de travail deviennent de plus en plus numériques et distants, les organisations adoptent des programmes de bien-être pour répondre aux différents besoins des employés. Ces programmes comprennent souvent des initiatives de reconnaissance des employés qui favorisent une culture de soutien et de collaboration, ce qui est essentiel pour réduire le stress et améliorer le bien-être mental et physique. Dans cet article, nous verrons comment les employeurs peuvent doter leur personnel des bons outils de bien-être pour la santé et le bien-être dans les domaines de la vision, du stress et du mouvement, tout en intégrant les avantages des programmes de reconnaissance des employés.

Vision

Alors que 88 % des employeurs offrent des prestations en matière d'optique, seul un peu plus d'un quart des employés les utilisent pleinement. L'essentiel est d'encourager les employés à profiter de ces ressources, d'autant plus que près de la moitié d'entre eux déclarent avoir des problèmes de vue. Les recherches indiquent que les problèmes de vue non traités peuvent avoir une incidence négative sur les performances, mais lorsque les employeurs offrent des soins visuels complets, ils contribuent à réduire les coûts globaux des soins de santé en traitant les problèmes à un stade précoce.

Les environnements de travail numériques conduisent souvent à un temps d'écran prolongé, ce qui augmente le risque de fatigue oculaire et d'autres problèmes connexes. Les employeurs peuvent donner accès à des lunettes anti-lumière bleue ou en couvrir le coût, afin d'aider les employés à réduire l'exposition à la lumière bleue nocive. Les chercheurs suggèrent que les lunettes à verres ambrés peuvent aider à filtrer la lumière bleue et à protéger la rétine, limitant ainsi l'exposition à la lumière bleue. Les lunettes anti-lumière bleue n'éliminent pas totalement la lumière bleue, puisque le soleil en produit naturellement et que vous avez toujours besoin de ses bienfaits. En revanche, les verres bloquent les ondes courtes à haute énergie entre 415 et 455 nm, qui sont celles qui causent le plus de dommages aux yeux. Dans le même temps, les entreprises peuvent promouvoir des habitudes de travail saines, en encourageant par exemple des pauses régulières pour reposer les yeux.

Les programmes de reconnaissance peuvent jouer un rôle clé en renforçant l'importance de l'utilisation de ces avantages en matière de vision. En intégrant les soins de la vue dans les incitations au bien-être des employés, les entreprises peuvent accroître l'engagement dans ces programmes. Par exemple, en utilisant une plateforme comme Qarrot, les employeurs peuvent suivre et récompenser la participation des employés aux programmes de soins de la vue, ce qui non seulement stimule le moral, mais contribue également à garantir la santé oculaire et la productivité à long terme.

Le stress

La santé mentale est de plus en plus reconnue comme essentielle à la productivité de la main-d'œuvre. Selon l'International Journal of Environmental Research and Public Health, une santé mentale positive est liée à des niveaux plus élevés d'innovation et d'engagement au travail. Les programmes de reconnaissance des employés sont des outils puissants pour atténuer le stress, notamment en répondant aux sentiments de sous-appréciation, qui sont souvent liés à l'insatisfaction au travail et à l'épuisement professionnel.

En célébrant les étapes importantes et en reconnaissant les contributions grâce à des outils tels que la fonction de reconnaissance des pairs de Qarrot, les employés se sentent plus valorisés et soutenus, créant ainsi un environnement de travail positif qui contribue à réduire le stress. Cette reconnaissance favorise le soutien émotionnel entre pairs, renforçant les relations et l'importance du bien-être.

Outre la reconnaissance, les employeurs peuvent adopter des initiatives de bien-être qui préviennent l'épuisement professionnel, comme l'envoi de rappels de pauses et l'utilisation d'applications de suivi du temps pour s'assurer que les employés ne sont pas surchargés de travail. Reconnaître les employés qui maintiennent un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ou même offrir des récompenses pour la participation à des activités de bien-être mental, est un moyen efficace de promouvoir la gestion du stress et le bien-être.

Mouvement

Le maintien de l'activité physique dans un environnement de travail largement sédentaire est crucial pour la santé des employés. De longues heures passées en position assise peuvent entraîner divers problèmes de santé, notamment des douleurs musculaires, de la fatigue et des affections plus graves comme les maladies cardiaques. Les entreprises les plus performantes l'ont bien compris et offrent souvent des avantages tels que des installations de remise en forme sur place ou des abonnements à prix réduit à des salles de sport afin de promouvoir l'activité physique.

La gamification du bien-être physique par le biais de programmes de reconnaissance des employés peut aider à encourager la participation. En utilisant la fonction Campagnes d'incitation de Qarrot, les employeurs peuvent récompenser les employés qui participent à des défis de remise en forme, ce qui non seulement stimule le moral mais promeut également un mode de vie sain et actif. Une compétition amicale par le biais de tableaux de classement ou de badges peut inciter davantage d'employés à rester actifs, améliorant ainsi leur santé physique et mentale.

Intégrer le mouvement dans les routines quotidiennes, ne serait-ce que par de courtes pauses pour s'étirer ou marcher, peut considérablement améliorer la créativité et la productivité. Reconnaître et récompenser les employés qui intègrent l'activité physique dans leur journée de travail garantit que les objectifs de bien-être sont constamment atteints.

Fournir aujourd'hui les bons outils de bien-être

L'intégration des programmes de reconnaissance des employés aux initiatives de bien-être au travail constitue une combinaison puissante pour améliorer le bien-être du personnel. La reconnaissance favorise un environnement propice à l'engagement des employés, réduit le stress et stimule la participation aux activités de bien-être. Qu'il s'agisse de soins de la vue, de gestion du stress ou d'encouragement à l'activité physique, les bons outils et les bonnes stratégies de reconnaissance aident les employés à s'épanouir.

Grâce à Qarrot, des organisations telles que Cornerstone Insurance et SMTP2GO ont lancé avec succès des programmes de reconnaissance des employés qui ont non seulement amélioré l'engagement, mais aussi soutenu le bien-être général. En investissant à la fois dans le bien-être et la reconnaissance, vous pouvez créer une main-d'œuvre plus saine et plus motivée. Contactez Qarrot dès aujourd'hui pour savoir comment nous pouvons aider votre organisation à réussir.

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Tout peut être un bon cadeau de Noël pour vos employés ; tout dépend de la personnalisation. Une carte-cadeau, un livre ou une tasse à café peuvent être le meilleur cadeau de Noël ou une occasion manquée - tout dépend de la personnalisation.

Leur avez-vous offert une carte-cadeau pour quelque chose qu'ils veulent vraiment ? 

Leur avez-vous donné un livre qu'ils ont vraiment envie de lire ? 

Leur avez-vous offert une tasse à café personnalisée sur un sujet qui les intéresse ?

L'astuce pour offrir à vos employés le meilleur cadeau de Noël est la personnalisation. Dans cet article, nous vous aiderons à découvrir ce que vos employés veulent pour Noël. 

Mais tout d'abord, voyons pourquoi vous devriez même offrir un cadeau de Noël à vos employés. 

Pourquoi les cadeaux de Noël sont-ils importants ?

Les cadeaux sont un élément important de notre culture depuis des siècles. Par les cadeaux, nous exprimons notre attention aux autres, nous renforçons nos relations et nous montrons notre appréciation.

C'est important, car un employé heureux est un employé engagé et vous voulez que votre employé soit heureux du cadeau qu'il a reçu sur son lieu de travail. Selon la HBR, lorsque les employés sont heureux, leur taux de rotation est plus faible, ils sont plus performants sur le lieu de travail et plus productifs. 

Une étude Gallup sur les effets de l'engagement des employés sur le lieu de travail a ajouté quelques avantages supplémentaires à cette liste : 

• 81% d'absentéisme en moins

• 64% d'accidents du travail en moins

• Augmentation de 10 % de la fidélité des clients

• Augmentation de 23 % de la rentabilité

Un employé heureux est un employé engagé et, compte tenu des avantages qui en découlent, il est souhaitable que les employés soient engagés. Il faut savoir que le principal facteur d'engagement des employés sur le lieu de travail est l'attention que les dirigeants et les managers portent à leurs employés. 

Et l'une des meilleures façons de montrer cette appréciation est de s'assurer que vous offrez à vos employés le meilleur cadeau de Noël possible. Dans cette optique, voici quelques idées de cadeaux de Noël. 

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Le processus de sélection du meilleur cadeau (toujours)

Lorsque vous choisissez un cadeau pour votre employé, vous devez avoir trois choses à l'esprit : 

• Personnalisation. Ce cadeau sera-t-il utile à la personne ?

• Signification. Quel sens dois-je donner à ce cadeau lorsque je l'offre à l'employé ?

• L'effort. Quel effort dois-je fournir pour que l'employé se sente concerné ? 

Selon une étude réalisée par Fox Business, 81 % des salariés ont déclaré avoir été déçus par les cadeaux de fin d'année dans le passé. Selon la même étude, 77 % des employés ont déclaré qu'ils préféraient choisir leur propre cadeau plutôt que celui de leur patron. 

Les données ne montrent pas que les employés préfèrent choisir leurs propres cadeaux, mais plutôt qu'ils sont déçus que leurs patrons ne puissent pas choisir le bon cadeau pour eux. Par conséquent, si vous vous y prenez bien, vos employés apprécieront ce cadeau ! 

En fonction de la taille et du budget de votre entreprise, vous pouvez faire différentes choses avec les cadeaux de Noël. Tout d'abord, les cadeaux ne doivent pas être universels - il n'est pas nécessaire que tous les membres de l'entreprise reçoivent le même cadeau (n'oubliez pas la personnalisation). Cependant, vous devez veiller à ne pas créer accidentellement un déséquilibre majeur dans les cadeaux. 

À titre d'exemple extrême, cela signifierait que vous ne pouvez pas offrir à un employé une voiture flambant neuve comme cadeau de Noël et à un autre une tasse à café - la différence de valeur perçue dans ces cadeaux est trop importante. La meilleure façon de garantir l'égalité est de prévoir un budget dédié aux cadeaux et de maintenir tous les cadeaux dans les limites de ce budget. 

Si vous avez une grande entreprise et que vous ne pouvez pas acheter vous-même des cadeaux pour tout le monde, donnez à vos responsables un budget pour qu'ils puissent acheter des cadeaux pour leurs membres. Ce sont eux qui connaissent le mieux leurs membres. 

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15 meilleures idées de Noël pour les employés 

1. Les cartes-cadeaux

Les employés adorent les cartes-cadeaux !

Avec les cartes-cadeaux, les employés peuvent les dépenser auprès de fournisseurs préapprouvés pour obtenir tout ce qu'ils préfèrent. C'est comme les cubes LEGO, mais pour les adultes. Le large éventail de choix est ce qui rend les cartes-cadeaux si attrayantes. Un employé peut les utiliser pour acheter des téléviseurs LED, des billets VIP pour un concert, des séances de spa, des voyages et même des jeux Steam. 

Il n'est donc pas étonnant que 75 % des entreprises les utilisent comme récompense non monétaire préférée. De plus, ils peuvent constituer un cadeau de Noël idéal pour vos employés. 

2. Un livre

Les livres, comme les tasses à café, ont mauvaise réputation en tant que cadeaux de Noël. Toutefois, cela n'est vrai que si vous ne personnalisez pas le cadeau. Lorsque vous choisissez un livre comme cadeau de Noël pour votre employé, veillez à ne pas lui offrir un livre qui lui apprend à mieux faire son travail. Il pourrait mal le prendre. 

Offrez-lui plutôt un livre qui traite de ses intérêts personnels. Cela montrera qu'il s'agit d'un cadeau personnalisé et que son manager ou vous, en tant que responsable des ressources humaines, êtes au courant de ses centres d'intérêt. S'il vient de se lancer dans la pâtisserie, demandez à ses collègues quels sont les chefs et les pâtissiers qu'ils suivent sur YouTube et procurez-vous leurs livres de cuisine. La clé pour que le livre soit un excellent cadeau est, comme pour tout autre cadeau, la personnalisation. 

3. Outils de cuisson

Qu'est-ce que Noël sans la douce odeur des biscuits ? Les outils de boulangerie tels que les grattoirs, les machines à pain, les fours hollandais ou les casseroles en fer peuvent être de très bons cadeaux pour les personnes qui aiment passer du temps dans la cuisine. 

Là encore, vous devrez veiller à personnaliser le cadeau et à offrir à la personne un cadeau dont elle a besoin et qu'elle utilisera. 

4. Un jeu de couteaux

Un set de couteaux peut être un très bon cadeau de Noël parce qu'il est très polyvalent. Si vous connaissez quelqu'un au bureau qui suit un régime à base de viande et préfère manger du steak assez souvent, vous pouvez lui offrir un set de couteaux à steak. 

Si l'employé aime le poisson et les sushis, offrez-lui un ensemble de couteaux à sashimi. S'il aime la nourriture en général, offrez-lui un set comprenant un couteau de chef, un couteau à désosser et un couteau de cuisine (cleaver).

5. Humidificateur/déshumidificateur, purificateur d'air

Si vous avez des employés qui travaillent à domicile, un humidificateur/déshumidificateur sera un excellent cadeau de Noël. Ils passent beaucoup de temps à la maison et l'humidité de l'air n'est sans doute pas optimale ; un humidificateur/déshumidificateur y remédiera. 

En outre, les humidificateurs/déshumidificateurs améliorent la qualité de l'air dans l'espace, ce qui aide les personnes souffrant d'asthme, d'allergies, de sinus secs ou de gorge sèche, et de congestion. La meilleure chose à propos de ce cadeau est qu'il peut également être utilisé dans un environnement de bureau (si l'employé dispose d'un espace de bureau dédié). Peut-être que ses allergies l'obligent à prendre des congés de maladie pendant la saison du pollen et qu'un bon purificateur d'air peut l'aider à éviter cela. 

6. Une plante d'intérieur

Une plante d'intérieur peut être un excellent cadeau de Noël lorsqu'elle est bien préparée. Dans le cas d'une plante d'intérieur, il faut non seulement tenir compte de la fonction de la plante (purifier l'air), mais aussi de son esthétique. Il s'agit de quelque chose que les gens auront dans leur espace et ils veulent quelque chose d'esthétiquement agréable et qui corresponde à leur style. 

C'est un cas où le plus gros n'est pas toujours le meilleur - assurez-vous que la plante s'adapte au décor de la personne, sinon elle ne l'aimera pas.  

7. Cafetière

Les milléniaux adorent le café. Selon une étude d'Empower, 62 % d'entre eux se disent prêts à dépenser 7 dollars pour un café quotidien en raison du plaisir qu'il procure. C'est pourquoi une cafetière serait un excellent cadeau de Noël, en particulier pour les employés de la génération du millénaire et de la génération Z. 

Vous pouvez faire deux choses avec une cafetière : Soit vous offrez à l'employé une cafetière simple et abordable, soit vous lui offrez une cafetière dédiée à sa section du bureau. Peut-être savez-vous que l'équipe de l'étage du bureau souhaitait une bonne cafetière, alors vous avez décidé d'acheter un cadeau d'équipe et de leur offrir une excellente cafetière qu'ils utiliseront tous les jours.

8. Nutribullet/Blender

Les mixeurs sont un cadeau extraordinaire ; ils sont polyvalents et multifonctionnels. Vos employés peuvent les utiliser pour diverses choses et c'est pourquoi ils sont un cadeau de Noël idéal. 

Si vous savez que votre employé va souvent à la gym, vous pouvez lui offrir un mixeur Nutribullet pour qu'il puisse préparer ses shakes avant/après sa séance de gym. Si vous savez que vos employés aiment manger des baies, ils peuvent utiliser le mixeur pour en faire des milk-shakes. De même, les personnes qui font de la pâtisserie ou de la cuisine peuvent utiliser le mixeur pour diverses choses dans la cuisine.

9. Ballon d'exercice/yoga

En matière d'équipement d'exercice, le ballon de yoga règne en maître. Il est polyvalent et sa taille et sa forme sont universelles. Évitez d'offrir d'autres équipements d'exercice tels que des haltères, à moins que vous ne sachiez absolument quel est le poids/la forme de la barre utilisée par la personne. 

N'oubliez pas non plus que de nombreuses personnes ont du mal à gérer leur poids et à avoir une image corporelle saine. Le ballon de yoga ne doit donc être offert que s'il est utile à la personne ou à l'entreprise concernée. Si vous êtes une entreprise active dans le secteur de la santé, le message derrière le cadeau est tout à fait différent que si vous étiez dans le secteur de la mode et que vous commenciez à offrir des balles de yoga à vos employés comme cadeaux de Noël. 

10. Jeux

L'industrie du jeu étant plus importante que l'industrie de la musique et du cinéma réunies, distinguons immédiatement les cadeaux que vous pouvez offrir à trois types de jeux (et de joueurs) :

• Jeux en ligne. Les joueurs en ligne sont des personnes qui jouent sur diverses consoles telles que PlayStation, Xbox ou Nintendo (ou sur PC). Lorsque vous offrez des jeux de cette catégorie comme cadeaux de Noël, tenez compte de la console utilisée par la personne et offrez-lui un jeu auquel elle peut jouer sur sa console. 
• Jeux de société. Les jeux de société vont de jeux simples comme Don't Be Angry, qui dure 20 minutes, à des jeux comme Twilight Imperium, qui dure environ huit heures. Si vous savez que votre employé joue aux jeux de société, offrez-lui un pack d'extension pour l'un des jeux qu'il possède déjà (comme Catan) ou offrez-lui un tout nouveau jeu de société auquel il pourra jouer avec ses amis. 
• Jeux de cartes. Les jeux de cartes sont les derniers, mais non les moindres. Vous avez probablement au moins une personne dans votre entreprise qui aime jouer aux jeux de cartes. Magic The Gathering est le jeu de cartes le plus populaire et est joué par environ 50 millions de personnes. En déterminant le type de jeu de cartes que votre employé aime, vous pouvez lui acheter un paquet de cartes de ce jeu. 

11. Un abonnement annuel

Les abonnements annuels peuvent être un excellent moyen de montrer à vos employés que vous vous souciez d'eux. Certains des cadeaux qui ne sont pas forcément très attrayants en tant que cadeau unique sont parfaits pour un abonnement annuel. 

Par exemple, offrir à votre employé du fromage français une fois ne semble pas être une bonne idée, mais lui offrir un abonnement annuel à ce fromage est une excellente idée (s'il aime le bon fromage). 

Il n'est pas nécessaire de s'abonner à Netflix, HBO ou Amazon Prime : vous pouvez offrir à vos employés divers abonnements annuels tels que la "corbeille de fruits du mois", des cafés exotiques chaque mois ou du vin pour l'année. 

Quel que soit votre choix, assurez-vous que la personne l'apprécie parce qu'elle recevra ce cadeau tout au long de l'année prochaine ! 

12. Programmes éducatifs

Les employés veulent investir dans leur développement professionnel. Un excellent cadeau de Noël serait donc de leur donner accès à des programmes éducatifs qu'ils peuvent utiliser pour améliorer leurs compétences. Les cours en ligne ouverts et massifs (MOOC) tels que Coursera ou Udemy en sont un parfait exemple, tout comme le programme Linda de LinkedIn qui permet aux participants d'obtenir des certifications sur LinkedIn une fois qu'ils ont terminé les cours. 

13. Week-end/programme de bien-être

Le bien-être des employés est un sujet important dans l'environnement de travail actuel. Compte tenu de la quantité de stress et de l'évolution rapide de l'environnement de travail, un bon moyen de se détendre et d'éviter l'épuisement professionnel serait de passer un week-end de bien-être dans l'un des établissements situés à proximité. 

Dans le domaine du bien-être, vous avez le choix entre une multitude d'options : 

• Massages
• Spa
• Sauna
• Manucure/pédicure
• Visage
• Bain à remous
• Nager dans une piscine

Selon l'endroit où se trouve votre employé, il se peut qu'il n'ait pas à proximité un établissement offrant tout cela. Concentrez-vous donc sur le programme de bien-être qu'il peut obtenir à proximité et offrez-lui un cadeau de Noël qui lui permettra de se détendre et de se reposer. 

14. Temps libre

Vous n'avez pas besoin de dépenser de l'argent pour ce cadeau, mais c'est une situation gagnant-gagnant pour tout le monde. Lorsque l'employé bénéficie d'un congé supplémentaire, il peut se détendre et recharger ses batteries, et l'entreprise n'y consacre aucune ressource. Pensez aux employés qui souhaitent rendre visite à leur famille (éloignée) et offrez-leur un congé supplémentaire pour qu'ils puissent le faire sans stress. 

15. Cadeaux liés à l'activité professionnelle

Les cadeaux liés au bureau peuvent être n'importe quel type de cadeau dont vous savez qu'il améliorera la qualité de vie de vos employés lorsqu'ils sont au bureau. Il peut s'agir de l'un des éléments suivants 

• Journaux personnalisés

• Stylos spécialisés (comme le stylo 5 en 1)

• Calendriers de bureau

• Bureaux réglables (pour ordinateurs portables)

• Jouets enjôleurs (vous vous souvenez de la toupie enjôleuse ?)

• L'art

• Poussière/neige/globe de ville

• Rouleaux de palme

• Serre-livres et signets spécialisés

• Chargeurs sans fil

• Casque d'écoute (headset)

• Organisateurs de bureau

• Tasses à café 

L'avantage des cadeaux liés au bureau est que vous pouvez les combiner comme vous le souhaitez. Vous pouvez ainsi offrir à tous vos employés un organiseur de bureau et un chargeur sans fil ou leur offrir des calendriers de bureau et des palm rollers. 

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En conclusion

Les cadeaux, en particulier les cadeaux de Noël, sont une affaire profondément personnelle et vous devez aborder le cadeau de chaque employé de manière individuelle. Si vous y parvenez, vous aurez des employés heureux qui deviendront des employés engagés, ce qui est une situation gagnant-gagnant au travail. 

Nous savons qu'il n'est pas facile de choisir des cadeaux de Noël, et cela peut être particulièrement difficile si vous ne connaissez pas bien les programmes de récompenses et de reconnaissance des employés. Mais vous n'avez pas à vous inquiéter, nous pouvons vous aider. Grâce au catalogue de cartes cadeaux électroniques de Qarrot, le choix des cadeaux de Noël deviendra un jeu d'enfant. Réservez votre démonstration dès aujourd'hui et laissez-nous vous guider tout au long du processus.

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Si vous travaillez dans le domaine des ressources humaines, vous savez que la promotion de l'engagement va bien au-delà de la simple organisation d'une activité sociale amusante, surtout si ces activités sont obligatoires. "L'amusement forcé n'est pas exactement un moteur de l'engagement des employés. En d'autres termes, il ne faut pas s'attendre à ce que les soirées pizza et les activités de renforcement de l'esprit d'équipe obligatoires réduisent le taux de rotation du personnel. Bien que ces initiatives puissent remonter temporairement le moral des troupes et contribuer à souder l'équipe, le véritable engagement des employés va bien au-delà de ces initiatives superficielles. 

Cela dit, les avantages de l'engagement des employés sont bien documentés. De plus en plus d'études montrent que des employés plus engagés sont plus heureux, plus productifs et restent plus longtemps au sein de leur organisation. Tous ces facteurs ont un impact tangible sur les performances de l'organisation.

Si les événements sociaux ne favorisent pas l'engagement des employés, qu'est-ce qui le fait ? Cet article présente des études récentes sur le lieu de travail et examine les facteurs les plus importants de l'engagement des employés. Nous proposons également des exemples concrets d'initiatives que vous pouvez facilement mettre en œuvre aujourd'hui pour encourager ces facteurs clés sur votre lieu de travail. Si vous commencez à élaborer un plan d'engagement des employés, la reconnaissance de ces facteurs clés est une étape essentielle pour s'attaquer systématiquement aux problèmes d'engagement sur votre lieu de travail.

8 facteurs clés de l'engagement des salariés (et comment les promouvoir dès aujourd'hui)

1. Un travail utile

Le sens du travail peut sembler un concept flou et vague. Pourtant, il s'agit de l'un des principaux moteurs de l'engagement des salariés. Dans cet article de Psychology Today intitulé Comment favoriser un travail qui a du sens, l'autrice évoque la définition d'un travail qui a du sens : "C'est l'expérience subjective que vous avez de l'importance de votre travail, qui facilite votre développement personnel, et qui est significative et utile".

Bien entendu, chaque petite tâche accomplie par un employé n'a pas forcément de sens. Il s'agit plutôt de l'impact global de leur travail, de la manière dont les employés se sentent et se sentent liés à leurs responsabilités, et de la manière dont ces tâches s'alignent sur leurs objectifs et leurs plans de développement personnel.

De nombreux dirigeants peuvent se sentir dépassés et se demander comment encourager une idée aussi abstraite. L'auteur propose quelques suggestions concrètes, telles que 

• Communiquez en permanence sur l'impact du travail de vos employés sur l'ensemble de la situation - votre organisation, vos clients et même l'impact social plus large du travail. 
• Encouragez le potentiel en confiant aux employés des projets qui les stimulent et qui correspondent à leurs objectifs professionnels.
• Donner aux employés de la flexibilité et de l'autonomie dans la manière dont ils effectuent et complètent leur travail.

Comme vous pouvez le constater, favoriser un travail utile n'implique pas nécessairement de lancer de nouvelles initiatives brillantes dont la mise en place et le fonctionnement nécessitent des tonnes de ressources et de temps. Il peut suffire que les dirigeants communiquent sur l'impact du travail de leurs employés et qu'ils alignent les tâches et les fonctions des employés sur leurs intérêts et leurs passions. 

2. Qualité du leadership

Il est bien connu que les employés sont plus performants lorsqu'ils sont dirigés par des personnes compétentes. Pourtant, la réalité est que de nombreuses entreprises sont aux prises avec un leadership médiocre, ce qui entraîne des problèmes importants en matière d'engagement des employés. 

Gallup a récemment rapporté que seulement 23% des employés américains sont tout à fait d'accord pour dire qu'ils font confiance à la direction de leur organisation. Le rapport annuel Voice of the Workplace de Calm a montré qu'environ la moitié (49 %) des employés affirment que leur supérieur se soucie réellement de leur bien-être. Ces statistiques sont décourageantes. 

Heureusement, un leadership efficace peut être enseigné et encouragé. Les chefs d'entreprise, les professionnels des ressources humaines et les managers ont le pouvoir de mettre en œuvre des changements et d'améliorer le leadership au sein de leur organisation. Par exemple, des formations au leadership, des programmes de mentorat et des enquêtes anonymes pour évaluer la qualité du leadership peuvent être mis en œuvre pour s'assurer que le leadership de votre entreprise répond aux normes qui aident les employés à s'épanouir.

3. Possibilités de développement et de croissance

Le travail est un pilier essentiel de la vie moderne. Comment expliquer autrement la question la plus fréquente que les gens posent lorsqu'ils se rencontrent pour la première fois : "Quel est votre travail ?" Le travail n'est pas seulement une activité rémunératrice, c'est un élément essentiel de notre identité. 

Par conséquent, de nombreuses personnes considèrent le travail comme un moyen de grandir, d'apprendre et d'évoluer en tant que professionnels et en tant que personnes. Bien sûr, certaines personnes se trouvent dans une phase de leur carrière où elles sont heureuses de se rendre au travail, de bien exécuter leur tâche, et rien de plus. Cependant, de nombreuses personnes souhaitent être stimulées et mises au défi au travail.

Un récent rapport de BetterWorks sur l'état de l'amélioration des performances a révélé cette vérité et a montré que 86 % des employés déclarent que le développement des compétences et le coaching sont importants pour eux, mais que seuls 54 % en bénéficient. Parallèlement, un rapport de la société canadienne Dialogue, spécialisée dans les technologies de la santé, a révélé que 63 % des professionnels des ressources humaines reconnaissent que le développement de la carrière des employés est un défi important pour leur entreprise. En d'autres termes, les employés veulent être stimulés et développés, mais dans la pratique, les entreprises et leurs équipes de RH ont du mal à répondre à cette demande ; il n'y a pas de promotions illimitées à distribuer à tous ceux qui le souhaitent.

Dans le livrePromotions Are So Yesterday, Julie Winkle Giulioni, experte du monde du travail et autrice, aborde la question commune de savoir "comment offrir de la croissance lorsque les promotions sont rares".

Quelques-unes des suggestions qu'elle propose :

• Redéfinir ce qu'est la "croissance": Les promotions ou les changements de titre ne devraient pas être la seule façon de définir la croissance ou l'évolution de carrière. Aller au-delà de cette définition traditionnelle ouvrira d'innombrables possibilités d'offrir une "croissance" à vos employés.
• Renforcer la confiance des employés: Aidez-les à identifier leurs points forts et leurs points faibles et poussez-les à sortir de leur zone de confort.
• Aider les employés à créer des liens: Aidez les employés à favoriser les relations internes. Par exemple, pouvez-vous les aider dans les domaines suivants ? Assister à un événement, rencontrer des dirigeants clés ou diriger une réunion ?

4. Reconnaissance et récompenses

Imaginez que vous vous rendiez au travail et que vous ne receviez jamais de remarques positives ou de "bon travail" de la part de vos chefs ou de vos pairs. Vous ne tarderiez pas à éprouver du ressentiment et à vous épuiser. Les salaires sont importants, comme nous le verrons plus loin dans cet article, mais ils ne peuvent pas remplacer les sentiments positifs que peut susciter une véritable reconnaissance.

De nombreuses recherches confirment l'importance de la reconnaissance sur le lieu de travail. Par exemple, un récent rapport de recherche de Gallup a révélé que les employés qui reçoivent une grande reconnaissance sont 20 fois plus susceptibles d'être engagés que les employés qui reçoivent une faible reconnaissance. La reconnaissance est même essentielle dans les environnements de travail plus exigeants sur le plan physique, comme la fabrication et la production. Un rapport du Manufacturing Institute a montré que les travailleurs qui se sentent valorisés sont quatre fois plus susceptibles de faire état d'un niveau élevé d'engagement au travail et moins susceptibles de se sentir stressés au cours d'une journée de travail normale. 

Un récent rapport de recherche de Gallup a révélé que les employés qui reçoivent une grande reconnaissance sont 20 fois plus susceptibles d'être engagés que les employés qui reçoivent une faible reconnaissance.

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Cela dit, il existe de nombreux types de reconnaissance des employés sur le lieu de travail, qu'il s'agisse d'un simple "bon travail" ou d'un programme plus formel de reconnaissance des années de service. Les organisations peuvent développer l'appréciation sur le lieu de travail de différentes manières.

Voici quelques exemples de programmes de reconnaissance des employés que les dirigeants peuvent mettre en œuvre sur un lieu de travail :

• Reconnaissance de pair à pair: Les programmes de reconnaissance de pair à pair peuvent être facilités par des plateformes numériques telles que Qarrot, où les employés peuvent envoyer des félicitations, des notes de remerciement ou des points échangés contre des récompenses.
• Récompenses pour les anniversaires et les étapes importantes: Célébrer les anniversaires de travail et les étapes importantes est un excellent moyen d'apprécier l'engagement et la loyauté à long terme. Ces récompenses peuvent être attribuées pour des étapes telles que 1, 5, 10 ou 20 ans de service.
• Les médias sociaux: En soulignant les réalisations des employés sur des plateformes telles que LinkedIn, Facebook ou le blog de l'entreprise, l'employé se sent valorisé et la culture positive de l'entreprise est présentée à un public plus large.

Il existe d'innombrables façons pour les entreprises de favoriser une culture de la reconnaissance. Pour les organisations qui ne connaissent pas encore les programmes de reconnaissance, la meilleure approche consiste à commencer par une petite initiative et à progresser à partir de là. 

5. Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

La pandémie a forcé les gens à reconsidérer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée ; les gens ont commencé à réévaluer leurs priorités et leurs valeurs en matière de travail. En conséquence, la culture de l'agitation et de l'épuisement professionnel a fait l'objet d'un examen minutieux, et la liberté et la flexibilité au travail sont devenues l'un des facteurs les plus importants du bonheur et de l'engagement des employés. 

Un rapport de Randstad Workmonitor a révélé que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est désormais aussi important que la rémunération dans les priorités des talents (93 %), loin devant toute autre catégorie. Un autre rapport de l' entreprise canadienne Dialogue, spécialisée dans les technologies de la santé, a révélé que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est l'un des principaux facteurs contribuant à la santé mentale des employés, après la situation financière et la satisfaction au travail.

L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est devenu une considération essentielle pour les candidats et un puissant moteur de l'engagement des employés. Heureusement, les employeurs peuvent contribuer à protéger l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée de leurs employés de nombreuses façons, tant au niveau des politiques et des programmes que de la gestion. 

Par exemple, au niveau de l'organisation, les entreprises peuvent créer des initiatives en faveur d'horaires de travail flexibles et d'options de travail à distance. Au niveau de la direction, des limites claires peuvent être établies en ce qui concerne les attentes en matière de communication en dehors des heures de travail. Montrer aux employés que l'organisation et la direction se soucient de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut améliorer l'engagement des employés et conduire à une main-d'œuvre plus productive et plus heureuse.

6. Autonomie et responsabilisation

L'autonomie et la responsabilisation sont des moteurs essentiels de l'engagement des salariés car elles font appel au besoin fondamental de contrôle de l'être humain. Lorsque les salariés sont libres de prendre des décisions et se sentent habilités à s'approprier leur travail, cela alimente leur motivation intrinsèque, c'est-à-dire qu'ils sont motivés par la satisfaction interne que leur procure la tâche plutôt que par des récompenses externes. 

Selon la théorie de l'autodétermination (TDA), un modèle psychologique bien établi, les êtres humains sont naturellement motivés lorsqu'ils se sentent compétents, connectés et autonomes. En d'autres termes, les gens sont souvent motivés par des facteurs externes tels que l'argent, les récompenses et le prestige (motivation extrinsèque) ; cependant, la théorie de l'autodétermination se concentre principalement sur les sources internes de motivation, telles que le besoin d'acquérir des connaissances ou de l'indépendance (motivation intrinsèque).

Ce sentiment d'autonomie n'est pas seulement source de bien-être, il stimule également l'engagement, la créativité et la satisfaction générale au travail. Les employés responsabilisés sont plus susceptibles d'être passionnés par leur travail, ce qui se traduit par de meilleures performances et un lieu de travail plus dynamique.

Les organisations peuvent favoriser l'engagement de leurs employés en encourageant l'autonomie et la responsabilisation de ces derniers. Cet objectif peut être atteint à des niveaux plus élevés par le biais de politiques et de programmes officiels, mais il peut également être réalisé de manière plus modeste, au quotidien, au niveau de l'équipe. 

Par exemple, les organisations peuvent proposer des modalités de travail flexibles, permettant aux employés de travailler à domicile ou même à l'étranger pendant une période donnée de l'année. Au niveau de l'équipe, les responsables peuvent accorder une certaine flexibilité aux horaires des employés ou leur donner la possibilité de participer à l'élaboration de leurs objectifs, tâches et responsabilités. 

7. Communication et transparence

La malhonnêteté, la méfiance et la peur sont les opposés d'une culture de travail saine. Il est impossible de donner le meilleur de soi-même lorsque l'on est tendu et à bout de nerfs. En d'autres termes, un sentiment de sécurité sur le lieu de travail est essentiel au bonheur et à la productivité des employés. Les organisations et les dirigeants doivent donner aux employés un sentiment de confiance. 

Lorsque les dirigeants font preuve d'ouverture et de transparence en ce qui concerne les décisions, les objectifs et les défis, les employés se sentent plus proches et valorisés, car ils savent qu'ils sont dans le coup. Cette clarté contribue à réduire l'incertitude, ce qui est un facteur important de réduction du stress et de stimulation de la motivation. 

Malheureusement, les statistiques récentes sur l'engagement des salariés révèlent des chiffres peu encourageants dans ce domaine. Selon de récentes conclusions de Gallup, la confiance des employés dans le leadership a considérablement diminué ces dernières années, avec seulement 23% des employés américains "tout à fait d'accord" pour dire qu'ils ont confiance dans le leadership de leur entreprise.

Heureusement, les organisations peuvent mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la communication et la confiance au sein de l'entreprise. Au niveau de l'organisation, les dirigeants peuvent organiser des réunions régulières pour discuter des objectifs, des défis et des progrès de l'entreprise. Il est également possible de mettre en place des canaux accessibles pour partager les mises à jour de l'entreprise, ce qui permet à chacun de rester informé et aligné. 

Au niveau de l'équipe, les managers peuvent procéder à des contrôles fréquents, encourager un dialogue ouvert et écouter activement les préoccupations. La mise en œuvre d'une politique de la porte ouverte peut permettre aux employés d'exprimer plus facilement leurs idées tout en leur fournissant un retour d'information régulier.

8. Rémunération et avantages équitables

Nous ne pouvions pas terminer cet article sans parler de la rémunération. Bien entendu, la rémunération n'est pas le seul facteur d'engagement des salariés, mais c'est un facteur de base essentiel. Lorsque les salariés se sentent rémunérés de manière équitable, ils reçoivent un message clair indiquant que leur travail est apprécié et que l'organisation respecte leurs contributions. En d'autres termes, la garantie d'une rémunération équitable répond directement aux besoins humains fondamentaux de sécurité et de reconnaissance.

Si l'on se réfère aux théories psychologiques classiques telles que la hiérarchie des besoins de Maslow, on constate que la sécurité financière est fondamentale et qu'elle doit être assurée avant que les êtres humains puissent se sentir motivés pour travailler et se concentrer sur des motivations de plus haut niveau telles que la réussite et la croissance. Il est logique de voir des résultats comme celui-ci, tiré du rapport annuel Voices of the Workplace de Calm. Il montre que le principal facteur de stress pour la santé mentale des employés en 2024 est le coût de la vie/l'inflation. Lorsque les gens ne sont pas en mesure de répondre à ces besoins fondamentaux, leur santé mentale, émotionnelle et même physique peut en souffrir.

Cette étude suggère que le stress financier lié à l'impossibilité de joindre les deux bouts ou de faire face au coût de la vie a un impact négatif significatif sur la santé mentale des personnes. Pour les employeurs, cela a des conséquences importantes. Les performances professionnelles, la concentration et la productivité des personnes souffrent lorsqu'elles sont chroniquement stressées et préoccupées par leur situation de vie et leurs finances. C'est pourquoi il est essentiel de veiller à ce que les employés soient rémunérés équitablement et reçoivent un salaire qui leur permette de subvenir à leurs besoins vitaux pour préserver l'engagement des employés.

Réflexions finales

L'engagement des employés est un aspect multiforme et profondément enraciné de la réussite organisationnelle.

S'il peut être tentant de s'en remettre à des activités superficielles telles que des événements sociaux ou des collations supplémentaires, l'engagement véritable exige une approche plus réfléchie et plus globale. En se concentrant sur des facteurs essentiels tels qu'un travail utile, un leadership de qualité et la reconnaissance, les organisations peuvent créer un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés, motivés et attachés à leur travail.

La mise en œuvre de ces moteurs de l'engagement des salariés ne consiste pas à opérer des changements radicaux du jour au lendemain. Il s'agit plutôt de cultiver constamment une culture d'entreprise qui donne la priorité à ces éléments fondamentaux, ce qui se traduit par une main-d'œuvre plus engagée, plus productive et plus loyale. N'oubliez pas que l'engagement est un processus continu, et non une initiative ponctuelle. En prenant le temps de comprendre et d'aborder ce qui motive vraiment vos employés, vous investirez dans la santé et le succès à long terme de votre organisation.

Imaginez un lieu de travail où les employés se sentent valorisés et appréciés au quotidien, où leurs efforts sont valorisés et où la reconnaissance fait partie intégrante de la culture de l'entreprise. Ce n'est pas un rêve, c'est tout à fait réalisable en mettant en place les bons programmes de reconnaissance et de récompense des employés.

Cela dit, si vous êtes un professionnel des ressources humaines désireux de lancer un programme de reconnaissance, il se peut que vous ayez de nombreuses questions et préoccupations en tête.

En voici quelques exemples :

• Quel type de programme de reconnaissance dois-je lancer ?
• Quels types de ressources seront nécessaires pour y parvenir ?
• Quel type de programme les employés préfèrent-ils ?

Avant de passer à la planification et à l'exécution, il est important de se rappeler que la reconnaissance des employés se présente sous différentes formes et tailles. En bref, il existe différents types de programmes de reconnaissance, qui vont de simples notes de remerciement et d'encouragement à des systèmes de récompense plus élaborés et à des prix officiels. Il n'existe pas de formule unique. 

Dans cet article, nous vous aiderons à démarrer le parcours de reconnaissance de votre entreprise en explorant divers exemples de programmes de reconnaissance des employés que vous pouvez adopter dans votre organisation. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande société, il y a ici quelque chose pour tout le monde. Des récompenses ponctuelles à la reconnaissance entre pairs, en passant par les cadeaux personnalisés et les opportunités de développement professionnel, vous trouverez de nombreuses sources d'inspiration pour démarrer.

Comprendre les programmes de reconnaissance des salariés

À la base, les programmes de reconnaissance des employés sont des systèmes visant à reconnaître et à récompenser les employés pour leur travail, leurs réalisations et leurs contributions à l'organisation. Ces programmes peuvent prendre de nombreuses formes, depuis les cérémonies officielles de remise de prix jusqu'aux notes de remerciement décontractées et informelles, en passant par tout ce qui se trouve entre les deux. L'objectif principal est de faire en sorte que les employés se sentent valorisés et appréciés, ce qui peut avoir un effet d'entraînement sur l'ensemble du lieu de travail.

Pour mieux comprendre les programmes de reconnaissance des employés, il est utile de les classer en deux catégories principales: les programmes formels et les programmes informels.

Les programmes plus "formels" impliquent généralement des initiatives telles que :

• Récompenses pour années de service 
• Programmes d'étapes
• Primes de performance
• Fêtes d'anniversaire
• Employé du mois
• Programmes de nomination

Les programmes plus "informels" impliquent généralement des initiatives telles que :

• Les coups de gueule dans les réunions
• Organisation de sorties ou d'événements rémunérés
• Lettres de remerciement
• Offrir de petits cadeaux pour un travail bien fait

Si vous souhaitez lancer la première initiative de reconnaissance des employés de votre entreprise, vous vous demandez peut-être : "Quel type de programme dois-je lancer ?" Il n'y a pas de bonne réponse à cette question. La bonne réponse dépend de facteurs tels que votre budget, les préférences des employés et la nature de votre environnement de travail. 

Par exemple, vos employés travaillent-ils tous à distance depuis leur domicile ou la plupart d'entre eux travaillent-ils dans une usine ? Ces conditions influenceront le programme de reconnaissance qui convient le mieux à votre entreprise.

Par conséquent, avant de choisir le type de programme, prenez en compte certains des facteurs suivants :

• La taille de votre organisation
• la nature de votre environnement de travail (à distance, sur site, hybride)
• Budget et ressources disponibles pour gérer et exécuter le programme
• Quels types de récompenses les employés préfèrent-ils (reconnaissance verbale, cadeaux, expériences, récompenses monétaires, etc.)

Éléments clés d'un programme de reconnaissance des salariés réussi

Créer un programme de reconnaissance des employés réussi ne consiste pas seulement à distribuer des prix, mais aussi à élaborer une stratégie réfléchie qui trouve un véritable écho auprès de votre équipe. Voici les éléments clés qui rendent un programme de reconnaissance des employés efficace et percutant.

Des critères clairs

Pour être équitable et motivant, un programme de reconnaissance doit reposer sur des critères clairs. Les employés doivent savoir exactement quels comportements et quelles réalisations sont reconnus. Cette clarté permet de s'assurer que chacun sait ce qui est attendu et que le programme est équitable. Des critères transparents permettent également de fixer des objectifs réalisables qui correspondent aux valeurs et aux objectifs de l'entreprise.

Cohérence

La cohérence est essentielle pour maintenir la crédibilité du programme de reconnaissance. La reconnaissance doit être accordée régulièrement et équitablement dans l'ensemble de l'organisation. Si les employés constatent que la reconnaissance est sporadique ou partiale, cela peut nuire à l'efficacité du programme et susciter des sentiments de ressentiment. Une approche cohérente permet d'instaurer la confiance et de renforcer en permanence les comportements positifs.

Inclusion

Un programme de reconnaissance inclusif garantit que tous les employés, quels que soient leur poste, leur service ou leurs antécédents, peuvent être reconnus. Cette inclusion favorise un sentiment d'appartenance et d'égalité sur le lieu de travail. Il est important de reconnaître un large éventail de contributions, des réalisations les plus médiatisées aux efforts quotidiens qui assurent le bon fonctionnement de l'entreprise.

Rapidité d'exécution

La reconnaissance perd de son impact si elle est retardée. Une reconnaissance opportune signifie que l'on célèbre les réalisations peu de temps après qu'elles se soient produites. Cette immédiateté renforce le lien entre le comportement et la récompense, ce qui rend la reconnaissance plus significative et encourage les employés à répéter les actions positives.

Personnalisation

Adapter la reconnaissance à l'individu peut en améliorer grandement l'efficacité. Si certains employés apprécient une reconnaissance publique, d'autres préfèrent un remerciement privé ou une note personnalisée. Comprendre ce qui motive chaque employé peut aider à lui offrir une reconnaissance qui résonne vraiment avec lui.

Diversité des récompenses

Le fait d'offrir une variété de récompenses permet de répondre aux différentes préférences et de maintenir le programme passionnant. Il peut s'agir d'éloges verbaux, de certificats, de primes monétaires ou de récompenses expérientielles telles que des sorties d'équipe ou des opportunités de développement professionnel. Un mélange de récompenses garantit que chacun y trouve son compte et que le programme reste dynamique.

En intégrant ces éléments clés, vous pouvez mettre en place un programme de reconnaissance qui stimule le moral et l'engagement et qui s'aligne sur les valeurs et les objectifs de votre entreprise. Un programme de reconnaissance bien conçu peut transformer votre lieu de travail et en faire un environnement plus positif, plus productif et plus satisfaisant pour tous.

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7 Exemples de programmes de reconnaissance des employés

La mise en œuvre d'un programme de reconnaissance des employés peut prendre de nombreuses formes, chacune étant adaptée à la culture et aux besoins uniques de votre organisation. Voici quelques exemples de programmes de reconnaissance des employés qui ont fait leurs preuves et qui peuvent vous inspirer pour créer une main-d'œuvre plus engagée et plus motivée :

Prix Spot

Les récompenses ponctuelles sont un excellent moyen de reconnaître immédiatement des réalisations spécifiques. Ils peuvent être attribués sur-le-champ lorsque les employés se surpassent dans l'exercice de leurs fonctions. Les primes ponctuelles reconnaissent et récompensent les contributions exceptionnelles en temps réel, qu'il s'agisse de résoudre un problème critique, d'aider un collègue ou de fournir un service à la clientèle exceptionnel. Il peut s'agir de cartes-cadeaux, d'une petite prime ou même d'une simple reconnaissance publique à fort impact au cours d'une réunion.

Employé du mois/trimestre

Les récompenses régulières telles que le prix de l'employé du mois, du trimestre ou de l'année ne sont pas des classiques pour rien. Ils fournissent une structure formelle pour reconnaître de manière cohérente les employés les plus performants. Ces récompenses peuvent être soulignées lors de cérémonies, de bulletins d'information ou d'annonces à l'échelle de l'entreprise, ce qui permet aux employés d'être célébrés pour leur travail et leur dévouement. Les lauréats peuvent recevoir des trophées, des plaques ou d'autres récompenses significatives qui symbolisent leurs réalisations.

Reconnaissance de pair à pair

Encourager les employés à reconnaître les efforts des uns et des autres peut renforcer le sentiment d'appartenance à une communauté et le travail d'équipe. Les programmes de reconnaissance entre pairs peuvent être facilités par des plateformes numériques où les employés peuvent envoyer des félicitations, des notes de remerciement ou des points qui peuvent être échangés contre des récompenses. Ce type de reconnaissance est particulièrement efficace parce qu'il émane de collègues qui sont les témoins directs des contributions de chacun au quotidien. Les plateformes de reconnaissance par les pairs telles que Qarrot peuvent soutenir ces initiatives et programmes de reconnaissance des employés. 

Système de récompenses par points

Un système de récompenses par points permet aux employés d'accumuler des points pour diverses réalisations, qu'ils peuvent ensuite échanger contre des prix ou des expériences. Ce système peut inclure des campagnes d'incitation pour la réalisation d'objectifs de performance, la participation à des événements de l'entreprise ou la démonstration des valeurs de l'entreprise. Sa flexibilité lui permet de s'adapter à différentes préférences et de maintenir l'engagement et la motivation des employés.

Prix pour les anniversaires et les étapes importantes

Célébrer les anniversaires de travail et les étapes importantes est un excellent moyen de montrer sa reconnaissance pour l'engagement et la loyauté à long terme. Ces récompenses peuvent être attribuées pour des étapes telles que 1, 5, 10 ou 20 ans de service. En reconnaissant ces étapes par des cadeaux personnalisés, des jours de vacances supplémentaires ou une célébration spéciale, les employés se sentent valorisés pour leur contribution.

Les médias sociaux

La reconnaissance publique sur les canaux de médias sociaux peut amplifier l'impact de l'appréciation des employés. En soulignant les réalisations des employés sur des plateformes telles que LinkedIn, Facebook ou le blog de l'entreprise, l'employé se sent valorisé et la culture positive de l'entreprise est présentée à un public plus large. Cette reconnaissance peut stimuler le moral et améliorer la réputation de l'entreprise à l'extérieur.

Récompenses basées sur l'expérience

Offrir des expériences comme récompenses peut créer des moments de reconnaissance mémorables et significatifs. Il peut s'agir de billets de concert, d'événements sportifs ou même de vacances payées. Les récompenses basées sur l'expérience répondent aux intérêts et aux passe-temps des employés, apportant une touche personnelle au-delà de la valeur monétaire.

La mise en œuvre de l'un de ces programmes de reconnaissance peut améliorer de manière significative le moral et l'engagement des employés. L'essentiel est de choisir ou de combiner les approches qui correspondent le mieux à la culture de votre entreprise et aux préférences de votre équipe. Vous pouvez ainsi créer un lieu de travail où les employés se sentent appréciés et motivés pour donner le meilleur d'eux-mêmes.

Défis des programmes de reconnaissance (et conseils pour les surmonter)

Chez Qarrot, nous avons aidé d'innombrables entreprises à lancer des programmes de reconnaissance et de récompense des employés qui ont fait leurs preuves. Au fil du temps, nous avons appris quelques leçons sur la conception, le lancement et le maintien d'un programme réussi.

Examinons quelques-uns des défis les plus courants auxquels sont confrontés les professionnels et les responsables des ressources humaines lorsqu'ils lancent des programmes de récompenses et de reconnaissance des salariés. Et surtout, nous aborderons quelques stratégies et tactiques simples que vous pouvez mettre en œuvre pour atténuer ces problèmes, voire les surmonter complètement.

1. Manque de participation ou d'enthousiasme

L'enthousiasme et la participation des employés sont des préoccupations majeures si vous consacrez un budget à ce nouveau programme. Bien entendu, vous souhaitez que ce programme soit une réussite ! Nous avons trouvé quelques stratégies simples et efficaces qui peuvent aider à atténuer cette inquiétude et à maximiser la participation au programme.

• Créer une solide promotion interne: Il est important de créer un engouement autour d'une nouvelle initiative. Il est temps d'enlever votre casquette de RH et de mettre votre casquette de marketing. La clé du succès est la répétition ; les gens doivent entendre les choses plusieurs fois pour que l'information soit retenue. Ne vous contentez pas d'une annonce juste avant le lancement ; planifiez un calendrier de déploiement qui comprend plusieurs annonces sur plusieurs points de contact comme le courrier électronique, les annonces en personne, les réunions de responsables, etc.
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• Veiller à ce que la direction de l'entreprise le soutienne‍: Les programmes de récompense et de reconnaissance sont plus efficaces lorsque les employés constatent que la haute direction de l'entreprise les soutient. Cela encourage les employés à s'impliquer et à participer. Pour s'assurer de l'implication des dirigeants, il suffit qu'ils contribuent à créer le buzz autour du programme et qu'ils participent de manière proactive à l'attribution des récompenses, par exemple.
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• Former et responsabiliser les cadres: ‍Les cadres donnent le ton à l'entreprise et aux employés ; si les cadres ne prennent pas l'initiative de la reconnaissance, les employés ne le feront pas non plus. Il est donc essentiel d'obtenir leur adhésion et de les former et les informer correctement sur les composantes du programme. 

2. Contraintes budgétaires

Si vous travaillez dans les ressources humaines, vous savez qu'il peut être difficile d'obtenir ne serait-ce qu'une petite part du budget pour des initiatives supplémentaires. Les dirigeants hésitent souvent à investir dans des programmes dont le retour sur investissement est ambigu. Bien entendu, les équipes RH auront du mal à lancer des programmes de reconnaissance ou de récompense si elles n'ont pas l'aval de la direction.

Nous vous suggérons d'aborder cette conversation de manière plus logique afin de faciliter l'obtention d'un soutien financier. En bref, vous souhaitez établir un dossier commercial pour la reconnaissance des employés. Pour ce faire, vous devez d'abord prouver à la direction qu'un problème doit être résolu dans l'entreprise. 

En voici quelques exemples :

• Taux de rotation élevé
• Moral bas
• Faible satisfaction
• Durée moyenne d'occupation faible

Conseil de pro : vous serez encore plus convaincant si vous pouvez chiffrer les pertes financières de l'entreprise dues à ces problèmes. Avec un peu de chance, grâce à des conversations plus stratégiques, vous pourrez dégager un budget pour alimenter vos initiatives de reconnaissance et de récompense.‍

3. Garantir l'équité

Lors du lancement d'un programme de reconnaissance, les dirigeants s'inquiètent souvent de la jalousie des employés entre eux ou du sentiment d'injustice qu'ils éprouvent.

Bien qu'il s'agisse d'une inquiétude normale, la réalité est que lorsque la reconnaissance est réellement méritée et donnée de manière sincère et personnalisée, les autres employés sont rarement jaloux. En fait, ils adhèrent au message d'appréciation parce qu'ils voient que leur collègue travaille dur, lui aussi ! 

En d'autres termes, voici quelques moyens de garantir l'équité et d'éviter les préjugés dans l'attribution des récompenses.

• Formez les gestionnaires sur les actions et les réalisations qui méritent d'être reconnues. Cela permettra à chacun d'avoir une chance de recevoir cette reconnaissance.
• Veillez à ce que les messages de reconnaissance soient personnalisés et mettent en valeur les efforts des employés.
• Veillez à ce que les pairs sachent qu'ils peuvent également se reconnaître les uns les autres.

Si vous remarquez de la jalousie parmi vos employés, il s'agit généralement d'un problème culturel plus profond qui est simplement mis en évidence par la mise en œuvre du programme de reconnaissance des employés. ‍‍

4. Soutenir la dynamique

Comme la plupart des choses dans la vie, l'enthousiasme s'estompe avec le temps. C'est la nature humaine. Même si votre programme de reconnaissance a été initialement bien accueilli et largement adopté, vous constaterez peut-être que l'enthousiasme et la participation des employés s'estompent avec le temps. C'est normal !

Avec quelques stratégies simples, vous pouvez facilement atténuer ce problème et faire en sorte que les gens soient toujours enthousiastes et désireux de s'impliquer.

• Contrôler la participation‍ : Tout d'abord, assurez-vous de contrôler la participation au programme. Si vous utilisez un outil de reconnaissance comme Qarrot, ces fonctions d'analyse sont intégrées à la plateforme. De cette façon, vous aurez toujours le pouls de la participation au programme.
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• Faire une mise à jour‍ : Lorsque de nouveaux employés ou cadres rejoignent l'entreprise, ils peuvent être informés du programme, mais s'ils n'y sont pas exposés directement, la participation risque de diminuer. De temps à autre, l'organisation de séances de remise à niveau pour ces nouveaux employés ou dirigeants peut contribuer à maintenir l'élan du programme au fil du temps.
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• Intégrez l'appréciation dans votre culture: ‍Considérez l'intégration de la "reconnaissance" ou de l'"appréciation" dans vos valeurs culturelles fondamentales. Demandez à votre direction et à vos cadres supérieurs de soutenir cet effort. Veillez à ce que ces nouvelles valeurs culturelles fassent l'objet d'une promotion visuelle et verbale et soient visibles à différents points de contact, tels que les réunions d'entreprise, le site web, les médias sociaux et les murs des bureaux.

Réflexions finales

Lancer un programme de reconnaissance réussi peut sembler intimidant, mais en comprenant bien les besoins de votre équipe, vous pouvez mettre en œuvre une initiative qui fera la différence. Dans cet article, nous avons exploré sept exemples de programmes de reconnaissance, chacun conçu pour favoriser une forte culture d'appréciation au sein de votre organisation. Notre meilleur conseil est de commencer modestement, de rester flexible et d'affiner continuellement votre approche pour garantir un impact durable.

Comme toujours, le principal défi pour les professionnels des ressources humaines est de déterminer le type de programme qui conviendra le mieux à leur organisation. La clé est de comprendre votre personnel et ses besoins uniques. En tenant compte de facteurs tels que les caractéristiques démographiques des employés et la nature de votre environnement de travail, vous pouvez concevoir un programme de reconnaissance qui trouvera un écho auprès de vos équipes. N'hésitez pas non plus à demander l'avis de vos employés et à procéder aux ajustements nécessaires. En adoptant une approche réfléchie et stratégique, vous pourrez créer un programme de reconnaissance qui non seulement améliorera la satisfaction quotidienne des employés, mais qui permettra également à votre organisation de connaître un plus grand succès à long terme.

Une entreprise prospère est une entreprise dont les employés sont engagés. En fait, nous avons récemment publié des statistiques montrant que les entreprises qui s'efforcent activement d'impliquer leurs employés peuvent réduire le taux de rotation de plus de 18 %. Malgré cela, 85 % des employés ne sont pas engagés au travail. L'une des principales raisons ? Le manque de bien-être au bureau. En raison de facteurs tels que le stress, la dégradation de la santé et du bien-être, et les cultures d'entreprise toxiques, de nombreux employés estiment qu'ils ne reçoivent pas le soutien dont ils ont besoin pour rester à leur poste actuel.

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Heureusement, votre entreprise peut éviter cette situation. Avec les bonnes stratégies, vous pouvez améliorer le bien-être de vos employés sur le lieu de travail et mieux les impliquer de toutes les manières possibles. Voici quelques conseils en matière de santé et de bien-être que vous pouvez mettre en œuvre pour y parvenir.

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Promouvoir une meilleure alimentation

En veillant à ce que les employés soient bien nourris, ne serait-ce qu'au bureau, on s'assure qu'ils fonctionnent toujours au mieux de leurs capacités. Cela signifie des compétences physiques et cognitives plus aiguisées pour plus d'énergie, moins d'absentéisme et, en fin de compte, une meilleure productivité. Des études de cas menées sur des lieux de travail au Canada et dans d'autres pays du monde montrent même que les interventions axées sur la nutrition sur le lieu de travail peuvent influencer de manière significative la façon dont les employés mangent sainement à la maison, ce qui peut les aider à sentir que vous vous souciez réellement de leur bien-être et à mieux les impliquer dans leur travail. Pour favoriser une meilleure alimentation, vous pouvez notamment proposer des repas et des collations sains au bureau et élaborer des menus plus nutritifs lorsque vous réservez des services de restauration pour des événements professionnels.

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Motiver plus de mouvements

Vous devez garder ce conseil à l'esprit si vos employés travaillent à un poste de bureau. Des périodes prolongées passées en position assise peuvent avoir un impact négatif sur leur santé en augmentant la pression artérielle et le taux de sucre, tout en augmentant le risque d'obésité et même de cancer. Cela dit, donnez à vos employés davantage d'occasions de bouger. Pensez à des réunions de marche et à des concours de marche pour le personnel, à des courses de charité comme activités de renforcement de l'esprit d'équipe et à des abonnements à des salles de sport comme mesures d'incitation pour les employés. 

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Vous pouvez également intégrer cette motivation pour le mouvement dans les habitudes quotidiennes de vos employés. En particulier, envisagez d'équiper leurs espaces de travail de mobilier ergonomique. Les postes de travail assis-debout comme le VIVO et le VariDesk Pro Plus 36 peuvent aider les employés à varier leurs positions de travail et à interrompre les longues périodes de sédentarité pendant les heures de bureau, réduisant ainsi le risque qu'ils développent des courbatures et des douleurs qui peuvent finalement nuire à leur bien-être. En fait, les bureaux debout ont aidé de grandes entreprises comme CBRE à créer des espaces de travail modernes qui augmentent considérablement la satisfaction des employés.

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Donner la priorité aux soins de la vue

Bien que la transformation numérique ait été particulièrement bénéfique pour les entreprises, ces dernières doivent faire attention à la détérioration de la santé oculaire de leurs employés. La dépendance croissante à l'égard des appareils pour accomplir le travail se traduit par une augmentation du temps passé devant l'écran. Cela peut entraîner des douleurs et une gêne dues au syndrome de la vision par ordinateur, ce qui a un impact négatif sur la productivité et le bien-être des employés. 

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Heureusement, vous pouvez éviter cela en donnant la priorité aux soins de la vue des employés. Commencez par collaborer avec des cliniques d'optométrie pour offrir des examens de la vue gratuits à vos employés. Ils pourront ainsi facilement déterminer s'ils ont besoin d'acheter des aides à la correction ou de mettre à jour leurs ordonnances existantes. Vous pouvez également apporter votre contribution. En allouant des fonds pour ajouter les soins de la vue à votre programme d'avantages sociaux, vos employés peuvent acheter des lunettes de marques fiables à un prix moins élevé. Ray-Ban est l'un des principaux détaillants que vous pouvez envisager. Il accepte la plupart des régimes d'assurance à la caisse, ce qui signifie que les employés peuvent plus facilement se procurer des lunettes de sa gamme optique. Outre des prescriptions actualisées, ces lunettes peuvent être dotées de technologies de pointe, comme le filtrage de la lumière bleue-violette, afin de réduire la fatigue oculaire due à l'utilisation excessive d'écrans. En fin de compte, cela signifie que vous pouvez offrir à vos employés un moyen plus accessible de préserver leur santé oculaire au travail et d'améliorer leur bien-être général.

Soutenir la santé mentale

Vous devez également garder à l'esprit que le paysage commercial moderne est plus rapide que jamais. Cela signifie que les employés sont plus susceptibles d'être stressés et de s'épuiser. Il est donc particulièrement important que vous les fassiez participer à des activités qui favorisent leur santé mentale. Vous pouvez commencer par favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Proposez des modalités de travail flexibles, fixez des limites, par exemple en décourageant les communications professionnelles en dehors des heures de bureau, et soutenez les employés qui prennent des congés pour des raisons de santé mentale. 

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Pour obtenir des résultats plus durables, envisagez de mettre en œuvre des initiatives plus sérieuses sur le lieu de travail, comme le programme d'aide aux employés de Santé Canada, qui offre aux fonctionnaires fédéraux et à leur famille un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un soutien en matière de santé mentale. Vos efforts dans ce sens peuvent consister à mettre votre propre équipe en contact avec des professionnels de la santé mentale pour obtenir des conseils et à offrir des rabais pour toutes les séances auxquelles ils assistent. Comme pour les soins de la vue, vous pouvez également ajouter une couverture de la santé mentale à vos régimes d'avantages sociaux. Étant donné que près de 43 % des employés canadiens n'ont pas les moyens de se payer des soins de santé mentale, vos efforts peuvent contribuer à améliorer leur bien-être et à renforcer leur engagement.

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La reconnaissance au travail peut revêtir de nombreuses formes, du simple "bon travail" à l'appréciation plus formelle impliquant un budget réel et des cadeaux et récompenses tangibles. Chaque type de reconnaissance répond à un besoin différent des employés. 

Par exemple, certains types de reconnaissance des employés sont de meilleurs motivateurs à court terme que d'autres, tandis que certains sont plus aptes à stimuler la motivation à long terme. Il n'existe pas de formule universelle. En fin de compte, un seul programme ou type de reconnaissance ne peut pas répondre à tous les besoins des employés. Une approche plus globale est nécessaire. 

C'est pourquoi il peut sembler difficile de savoir par où commencer si vous cherchez à développer l'appréciation sur votre lieu de travail. Vous vous demandez peut-être quel type de programme de reconnaissance ou de récompense des employés nous devrions privilégier ? Quels sont ceux qui auront le plus d'impact sur notre personnel ? Avant de répondre à cette question, nous allons classer les types de reconnaissance en deux groupes principaux. Vous verrez pourquoi un seul type de reconnaissance est un bon début, mais ne suffit pas pour récolter tous les bénéfices de l'appréciation.

Types de reconnaissance des employés (avec des exemples de chacun)

La reconnaissance des employés est un terme général qui englobe différentes actions et mesures que les dirigeants et les organisations peuvent prendre pour exprimer l'appréciation des employés. 

En voici quelques exemples :

• Faire des compliments verbaux pour un travail bien fait.
• Organiser un déjeuner rémunéré pour remercier les employés qui ont achevé un grand projet.
• Offrir aux employés une prime annuelle en argent lorsqu'ils dépassent leurs objectifs de performance. 

Comme vous pouvez le constater, les organisations peuvent reconnaître leurs employés de nombreuses façons. Mais cela soulève une question : Si vous savez que votre entreprise manque de reconnaissance et que vos employés ne se sentent pas appréciés, comment savoir par où commencer ? Quels types de programmes de reconnaissance devriez-vous mettre en œuvre ?

Tout d'abord, il est utile de comprendre que toutes les initiatives de reconnaissance peuvent être divisées en deux types principaux : les programmes formels et informels.

Les deux types de reconnaissance jouent un rôle important dans la stimulation de la motivation et du bonheur des employés. Examinons chacun d'eux plus en détail et passons en revue les avantages et les inconvénients de chacun afin que vous puissiez comprendre pourquoi chaque type de reconnaissance est essentiel à la mise en place d'une culture d'appréciation bien équilibrée sur votre lieu de travail. 

Reconnaissance formelle

Les méthodes formelles sont des moyens plus traditionnels d'offrir de la reconnaissance. Ces programmes ou initiatives adoptent souvent une approche descendante, ce qui signifie que les dirigeants, voire les cadres, expriment leur gratitude aux employés au nom de l'entreprise. 

Les équipes RH sont souvent chargées de planifier et de structurer ces programmes et initiatives. Nous qualifions ces types de reconnaissance de "formels" car ils sont structurés et cérémoniels par nature ; ils sont souvent attendus et se produisent à des moments prévisibles.

Voici quelques exemples de reconnaissance formelle :

• Récompenses pour années de service 
• Promotions ou changements de titre
• Programmes d'étapes
• Primes de rendement/primes
• Augmentation du mérite
• Fêtes d'anniversaire
• Employé du mois
• Programmes de nomination

Considérez la reconnaissance formelle comme le fondement de votre culture d'appréciation. Ces événements donnent aux employés quelque chose à attendre avec impatience. Les méthodes formelles sont excellentes pour répondre aux besoins à long terme des employés. Ces initiatives de reconnaissance encouragent et soutiennent la motivation des employés. 

Cette méthode de reconnaissance n'est cependant pas sans inconvénients. Examinons plus en détail les avantages et les inconvénients de la reconnaissance formelle.

Avantages de la reconnaissance formelle :

• Prévisible et cohérente : La reconnaissance formelle donne aux managers une idée claire du moment où il convient d'accorder la reconnaissance, et les employés ont également un événement de reconnaissance programmé qu'ils attendent avec impatience.
• Impact: La reconnaissance est généralement accordée au nom de l'organisation ou des cadres, et son caractère formel lui donne plus d'impact et de poids.
• Équitable et inclusif: Dans la plupart des programmes formels, chaque employé est inclus (ou a au moins la possibilité de l'être) et peut donc être reconnu.

Inconvénients de la reconnaissance formelle :

• Peu fréquente: Les employés doivent souvent attendre longtemps avant de recevoir une reconnaissance formelle.
• Ils nécessitent beaucoup de ressources et de temps : Les programmes formels sont structurés et impliquent un budget ; ils doivent être soigneusement planifiés, approuvés et mis en œuvre. 
• Peut être générique: La reconnaissance est généralement offerte de manière globale pour l'accumulation de réalisations, et n'est donc pas liée à des réalisations ou des compétences spécifiques. Si tout le monde reçoit le même cadeau ou trophée, la reconnaissance risque de paraître impersonnelle.

Reconnaissance informelle

La reconnaissance informelle est de nature flexible et non structurée. Elle est souvent proposée par le supérieur direct d'un employé ou même par ses pairs. Ces initiatives de reconnaissance impliquent peu de planification et de préparation ; elles sont souvent proposées en fonction des besoins et données sous la forme d'une reconnaissance verbale, mais elles peuvent également être accompagnées de cadeaux ou de récompenses tangibles.

Les programmes plus "informels" impliquent généralement des initiatives telles que :

• Les coups de gueule dans les réunions
• Reconnaissance de pair à pair
• Panneaux de reconnaissance
• Organisation de sorties ou d'événements rémunérés
• Lettres de remerciement
• Offrir de petits cadeaux pour un travail bien fait

Ces pratiques de reconnaissance des employés sont essentielles sur le lieu de travail. Une enquête de Deloitte sur la stratégie de reconnaissance sur le lieu de travail a révélé que 85 % des travailleurs souhaitent entendre "merci" dans leurs interactions quotidiennes.

La reconnaissance a un impact fort, mais elle est aussi de courte durée. Pour avoir le plus d'impact possible, la reconnaissance doit être offerte de façon modeste et cohérente. Lorsque les dirigeants s'attachent à cultiver une culture où la reconnaissance informelle est régulièrement offerte aux employés et entre pairs, une équipe bénéficiera de l'amélioration continue du moral que l'appréciation et la reconnaissance peuvent apporter.

Encore une fois, ce type de méthode de reconnaissance est essentiel mais n'est pas sans inconvénients. Examinons plus en détail les avantages et les inconvénients de la reconnaissance informelle.

Avantages de la reconnaissance informelle :

• Souplesse et fréquence: Les employés ne doivent pas attendre un événement formel pour recevoir des appréciations ou des félicitations.
• Faciles à gérer et peu coûteux: les programmes informels ou les méthodes d'appréciation sont faciles à mettre en place, à déployer et peuvent souvent être totalement gratuits.
• De la part du manager ou des pairs: Les éloges proviennent directement d'un responsable ou d'un pair plutôt que de l'organisation, ce qui les rend plus personnels.
• Réalisations spécifiques : Avec les méthodes informelles, les employés sont généralement félicités pour des compétences et des réalisations spécifiques.

Inconvénients de la reconnaissance informelle 

• Manque d'impact: La reconnaissance informelle est occasionnelle et spontanée. Par conséquent, elle peut parfois sembler vague et ne pas avoir l'impact et le poids des méthodes plus formelles. 
• La cohérence: La création d'une culture de reconnaissance régulière demande de la pratique. La fréquence et la constance avec lesquelles la reconnaissance est offerte aux employés peuvent fluctuer.
• Favoritisme perçu: Les managers peuvent, par inadvertance, reconnaître quelques employés, ce qui provoque un sentiment de favoritisme. Toutefois, il est facile d'éviter cette situation lorsque les responsables s'efforcent de reconnaître différents types d'actions et de personnes.

Quel est le type de reconnaissance le plus efficace pour les employés ?

Chez Qarrot, notre spécialité est la reconnaissance des employés. Nous avons aidé de nombreuses entreprises à développer l'appréciation sur leur lieu de travail par le biais de programmes de reconnaissance officiels, et nous avons pu constater de première main l'impact qu'une reconnaissance cohérente peut avoir sur une entreprise. 

Tout d'abord, il est important de se rappeler qu'il n'existe pas de solution unique en matière de reconnaissance. Comme vous pouvez le voir ci-dessus, les méthodes de reconnaissance formelles et informelles doivent être utilisées pour avoir un impact maximal sur votre personnel. 

Pensez-y : Comment vous sentiriez-vous si vous ne receviez de vos proches que des mots d'appréciation le jour de votre anniversaire et un silence total les 364 autres jours de l'année ? Bien sûr, vous seriez heureux d'avoir une grande célébration un jour par an, mais l'appréciation doit aussi être donnée de façon petite mais constante pour avoir le plus d'impact sur la qualité de notre relation.

La même idée s'applique au travail. La reconnaissance des événements formels, tels que les anniversaires de travail, les promotions ou les récompenses pour les performances, est essentielle au bonheur et à la motivation des employés. Mais ces événements sont trop rares pour avoir un impact cohérent. C'est là que les méthodes informelles interviennent pour combler les lacunes. 

Et, bien sûr, la reconnaissance peut impliquer des récompenses monétaires, mais ce n'est pas toujours le cas. Il est intéressant de noter que de nombreuses recherches montrent l'importance d'une appréciation verbale simple mais cohérente sur le bonheur et le moral des employés.

Par exemple, le Dr Paul White est psychologue, consultant en organisation et expert en matière d'appréciation sur le lieu de travail. Avec son équipe, il étudie cette question depuis plus de dix ans et a interrogé plus de 400 000 personnes sur la manière dont elles préfèrent être appréciées au travail. 

Leurs recherches ont révélé que les "mots d'affirmation" continuent d'être la forme d'appréciation la plus souhaitée au travail. Cette forme d'appréciation vient avant le temps de qualité, les actes de service et les cadeaux tangibles. En d'autres termes, pour que la reconnaissance ait un impact, il suffit que les dirigeants fassent part régulièrement de leur appréciation verbale. Rien de plus.

Si vous êtes un professionnel des ressources humaines ou un chef d'entreprise désireux d'investir dans la reconnaissance et les récompenses, voici quelques suggestions pour vous aider à prendre la bonne direction. 

Demandez leurs avis

Si vous ne savez pas comment vos employés souhaitent être appréciés et reconnus, demandez-leur tout simplement ! En fonction de la taille de votre entreprise, vous pouvez le faire au moyen d'une simple enquête ou en recueillant les réactions de vos cadres.

Vous pouvez poser les questions suivantes :

• Vous sentez-vous apprécié et reconnu pour votre travail ?
  
• Comment préférez-vous que nous vous manifestions notre reconnaissance (reconnaissance verbale, déjeuner d'équipe, etc.) ?
• Pouvez-vous me donner un exemple d’un moment où vous vous êtes senti apprécié pour vos réalisations ?
  
  

Une fois que vous aurez une meilleure idée de la manière dont les employés veulent être appréciés, vous pourrez prendre les bonnes mesures et mettre en œuvre les initiatives et les programmes nécessaires pour répondre à leurs besoins.‍

Établir un argumentaire en faveur de l'appréciation

Si vous travaillez dans les ressources humaines, vous savez qu'il peut être difficile d'obtenir ne serait-ce qu'une petite part du budget pour des initiatives supplémentaires. Les dirigeants hésitent souvent à investir dans des programmes dont le retour sur investissement est ambigu. Bien entendu, les équipes RH auront du mal à lancer des programmes de reconnaissance ou de récompense si elles n'ont pas l'aval de la direction. 

Nous vous suggérons d'aborder cette conversation de manière plus logique afin de faciliter l'obtention d'un soutien financier. En bref, vous souhaitez établir un dossier commercial pour la reconnaissance des employés. Pour ce faire, vous devez d'abord prouver à la direction qu'un problème doit être résolu dans l'entreprise.

En voici quelques exemples : 

• Taux de rotation élevé 
• Moral bas 
• Faible satisfaction 
• Durée moyenne d'occupation faible 

Conseil de pro : vous serez encore plus convaincant si vous pouvez chiffrer les pertes financières de l'entreprise dues à ces problèmes. Avec un peu de chance, grâce à des conversations plus stratégiques, vous pourrez dégager un budget pour alimenter vos initiatives de reconnaissance et de récompense.

Intégrer la reconnaissance dans votre culture 

‍Considérez l'intégration de la "reconnaissance" ou de l'"appréciation" dans vos valeurs culturelles fondamentales. Demandez à votre direction et à vos cadres supérieurs de soutenir cet effort. Veillez à ce que ces nouvelles valeurs culturelles soient promues et visibles aux différents points de contact avec lesquels les employés interagissent. Par exemple, le site web de l'entreprise, les médias sociaux et les murs des bureaux sont mis en avant lors des réunions et des rencontres de l'entreprise. Lorsque les employés verront que ce programme n'est pas une simple initiative superficielle, mais une réflexion plus profonde sur les valeurs de l'entreprise, ils seront plus enclins à mettre en pratique cette habitude de façon continue.

Assurez-vous que les dirigeants soutiennent vos programmes

Les programmes de récompense et de reconnaissance sont plus efficaces lorsque les employés constatent que la direction de l'entreprise les soutient. Cela encourage les employés à s'impliquer et à participer. Pour s'assurer de l'implication des dirigeants, il suffit de leur demander de contribuer à créer le buzz autour du programme et de participer de manière proactive à l'attribution des récompenses, par exemple.

Réflexions finales

La reconnaissance n'est pas un concept unique. Il existe d'innombrables façons de montrer aux employés votre appréciation en tant que dirigeant et même au nom de l'ensemble de votre organisation. Chaque type de reconnaissance des employés remplit une fonction et un objectif distincts en termes de bonheur et de motivation des employés.

Dans cet article, nous avons abordé deux types principaux : les programmes et méthodes de reconnaissance formels et informels. Après avoir examiné les avantages et les inconvénients de chacun, il est facile de comprendre pourquoi ces deux types de programmes sont essentiels à l'instauration d'une culture de l'appréciation sur le lieu de travail.

Avec des événements de reconnaissance prévisibles et systématiques, la reconnaissance formelle fournit une base nécessaire à une forte culture d'appréciation. Les méthodes informelles, quant à elles, comblent les lacunes grâce à une reconnaissance décontractée et spontanée, dont les employés ont besoin d'une semaine à l'autre, voire d'un jour à l'autre. En investissant dans des méthodes de reconnaissance formelles et informelles, votre entreprise sera mieux à même de favoriser un environnement de travail positif, d'accroître l'engagement des employés et, en fin de compte, d'améliorer les performances globales.