Comment encourager l'apprentissage tout au long de la vie chez les employés ?
L'évolution de carrière et l'amélioration des compétences sont parmi les facteurs les plus importants de la fidélisation des employés. Le HR Reporter révèle que neuf employés canadiens sur dix ont l'impression de stagner dans leurs fonctions, ce qui les amène à hésiter entre rester sur leur lieu de travail actuel et trouver un autre emploi. Ce n'est pourtant pas faute d'avoir essayé, puisque près de la moitié de la main-d'œuvre actuelle a exprimé le désir de développer ses compétences professionnelles. Le problème est que de nombreux salariés ne savent pas par où commencer. C'est pourquoi il incombe aux dirigeants d'une organisation d'offrir aux employés des possibilités d'acquérir ces nouvelles compétences. Ils auront ainsi la possibilité de se développer professionnellement et de devenir des apprenants permanents qui s'investissent davantage dans leur travail. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la manière d'y parvenir en tant que chef d'entreprise.
Inclure l'apprentissage dans les objectifs de performance
Les employés doivent avoir des objectifs de travail pour réussir. Ils les guident sur ce que l'on attend d'eux et servent essentiellement de motivation sous la forme d'objectifs à atteindre. Étant donné que les travailleurs se concentrent sur cet objectif, il serait très bénéfique d'inclure un aspect d'apprentissage dans les objectifs de performance. En fait, une enquête a révélé que 88 % des salariés canadiens estiment que la fixation d'objectifs a une incidence sur leurs performances professionnelles. Des exemples de réalisations entrant dans cette catégorie sont une licence ou une certification délivrée par des plateformes telles que Coursera ou Google, prouvant qu'ils ont étudié et appris à acquérir une compétence spécifique. En intégrant ces réalisations à leurs objectifs, les employés auraient quelque chose de concret à atteindre, et cela servirait également à mesurer leur croissance.
Fournir un accès aux plateformes de ressources d'apprentissage
Les dirigeants efficaces investissent dans le développement de leurs employés, le plus souvent sous la forme de séminaires ou d'outils numériques, comme nous l'avons souligné dans notre article "Comment rester à la pointe du progrès". Outre les programmes de groupe les plus courants, les possibilités d'apprentissage autonome ont également fait leurs preuves, à condition que les employés disposent des ressources appropriées. Studocu est l'une de ces plateformes qui fournit du matériel d'apprentissage de classe mondiale. Disponible en ligne, elle propose plus de 20 millions de ressources éducatives provenant d'une communauté d'étude active dans le monde entier. En s'inscrivant, on accède à une sélection de supports de cours d'enseignement supérieur sur une variété de sujets et à différents niveaux de compétence. Cela permet aux employés d'adapter facilement le matériel d'étude à leurs besoins. Les employés peuvent également bénéficier d'une plateforme comme Scribd, qui héberge des millions de livres électroniques, de revues et de livres audio. En donnant à vos employés l'accès à ces moyens, vous les dotez d'outils qui les aideront à apprendre à leur propre rythme et selon leur style personnel.
Créer des opportunités d'apprentissage social
Bien que les dirigeants jouent un rôle important dans la croissance des employés, plus de 55 % des travailleurs canadiens déclarent qu'ils apprennent beaucoup de leurs pairs, selon une récente enquête de Canadec. C'est la théorie de l'apprentissage social en pratique. Présentée par le psychologue d'origine canadienne Albert Bandura, cette théorie affirme que les gens apprennent des comportements en interagissant avec les autres et en les observant. Cette théorie est très utile en milieu de travail, car les employés disposent généralement d'un bassin diversifié de pairs dont ils peuvent s'inspirer. Ainsi, les employés peuvent être plus compétents et plus équilibrés, car ils acquièrent des connaissances en observant le travail des autres. C'est donc le rôle d'un dirigeant de fournir des moyens permettant aux employés de s'engager les uns avec les autres. En plus d'encourager les sessions de discussion en personne, la mise à disposition de plateformes de communication telles que GSuite et Slack peut rationaliser les efforts de communication et donner aux employés un outil leur permettant d'apprendre de leurs collègues.
Reconnaître les réalisations des employés
Selon un rapport de Benefits Canada, 57 % des salariés estiment qu'une reconnaissance professionnelle significative peut augmenter la probabilité qu'ils restent à leur poste. De même, le fait de se sentir valorisé par son patron peut accroître l'engagement, ce qui est essentiel pour améliorer la productivité. Cela dit, pour encourager l'apprentissage tout au long de la vie, il peut être intéressant de reconnaître qu'un employé a terminé un cours ou un programme de formation. Un service comme Qarrot peut vous aider à récompenser les employés qui contribuent à votre entreprise de différentes manières. Par exemple, vous pouvez suivre et récompenser de manière appropriée un employé qui termine un cours de perfectionnement. Grâce à un programme de reconnaissance des employés, vos employés peuvent être encore plus motivés pour continuer à travailler et à apprendre dans le cadre de leurs fonctions.
En tant que dirigeant, il est important de donner la priorité à la croissance de vos employés afin d'obtenir le meilleur de leurs performances. Suivez les conseils ci-dessus pour les aider à s'engager dans l'apprentissage tout au long de la vie. Pour trouver d'autres moyens de renforcer l'engagement sur le lieu de travail, essayez Qarrot dès aujourd'hui.