Rencontrez le nouveau Qarrot !
Nous sommes enthousiastes. C'est énorme. Vraiment énorme.
Le 18 mai 2022, nous sommes impatients de vous présenter Qarrot 3.0. Cette troisième génération de notre plateforme de reconnaissance des employés comprend de nombreuses mises à jour et de nouvelles fonctionnalités très intéressantes.
De plus, Qarrot 3.0 a été entièrement repensé. Donc, si vous avez aimé Qarrot avant, nous sommes sûrs que vous aimerez ce sur quoi nos équipes de succès client, de produit, d'ingénierie, de qualité et de marketing ont travaillé d'arrache-pied ces derniers temps.
Vous voulez en savoir plus ? Continuez à lire.
Pourquoi apportons-nous des modifications à Qarrot ?
Depuis le lancement inaugural de Qarrot en 2017, nous avons continuellement mis à jour la plateforme en ajoutant de nouvelles caractéristiques, des fonctionnalités, en renforçant l'infrastructure du système, en créant des applications mobiles, en corrigeant les bugs, et plus encore.
En cours de route, nous avons beaucoup appris. Une meilleure façon de construire et de gérer Qarrot à travers ses applications web, iOS et Android. De meilleures façons d'organiser et de présenter l'application, afin qu'elle soit plus facile et plus amusante à utiliser pour les administrateurs comme pour les employés. Des solutions plus puissantes pour gérer et organiser les données des employés afin que les grandes organisations puissent utiliser Qarrot avec autant de succès que les plus petites. Enfin, nous avons beaucoup appris de clients et d'utilisateurs comme vous, qui nous ont fait part de leurs commentaires sur les ajustements et les améliorations à apporter à Qarrot pour qu'il fonctionne mieux pour vous.
Qu'est-ce qui change avec Qarrot 3.0 ?
En bref, beaucoup.
Outre les mises à jour de notre infrastructure dorsale qui ne sont pas directement visibles pour les utilisateurs, voici quelques-unes des améliorations qui, nous l'espérons, permettront à Qarrot de mieux fonctionner pour vous :
Un tout nouveau design.
Avec Qarrot 3.0, nous introduisons un nouveau look à l'ensemble de l'application. En plus d'une mise en page épurée, voici quelques changements que vous remarquerez :
1. Le menu apparaît désormais en haut de la fenêtre, et non plus à gauche.
2. Vos points et vos badges sont désormais présentés de manière plus visible à gauche du flux social.
3. Vos campagnes et toutes les annonces épinglées apparaissent désormais à droite du flux social.
4. Le flux social a également été amélioré et les messages présentent désormais les informations de manière plus claire.
5. De plus, les badges sont désormais plus grands et ont une nouvelle forme hexagonale, que nous adorons !
Ajout de l'espagnol et du français !
Si vous préférez interagir avec votre programme dans une autre langue, vous pouvez désormais changer la langue d'affichage en espagnol (international) ou en français (Canada) ou conserver l'anglais :
Nos menus, étiquettes, instructions et notifications s'affichent désormais dans la langue que vous avez choisie.
Nouveau centre de notification et plus de contrôle sur les préférences de communication.
Vous pouvez désormais accéder à votre centre de notification en cliquant sur l'icône intray à côté de votre avatar depuis n'importe quelle section. De plus, nous avons ajouté la possibilité de sélectionner les notifications que vous recevez par push ou par e-mail afin que vous ne receviez que celles que vous souhaitez.
De meilleures campagnes.
Nous avons réorganisé les campagnes de manière à ce qu'il soit plus facile de consulter les détails importants et nous avons ajouté un nouveau tableau de classement mondial pour que les participants puissent facilement voir où ils en sont.
De plus, vous ne recevrez plus de notification de lauréat ni de message sur le fil social chaque fois qu'une personne gagne des points dans le cadre d'une campagne. Nous les remplaçons par un message et une notification consolidés qui seront envoyés quotidiennement.
Une façon plus simple de visualiser et de trier les récompenses.
Il est désormais plus facile de filtrer et de trier les récompenses, que ce soit par pays (si votre compte comporte plusieurs pays), par type ou par valeur. De plus, les récompenses nouvellement ajoutées sont accompagnées d'un indicateur "nouveau" et vos achats les plus récents sont plus facilement visibles.
Amélioration de la gestion des récompenses.
En tant qu'administrateur du programme, vous pouvez désormais désactiver des marques, des dénominations spécifiques de cartes-cadeaux (de sorte que vos récompenses ne soient disponibles qu'à partir de certaines dénominations) et des catégories entières.
De plus, si vous créez des récompenses pour des clients ou des entreprises, vous avez la possibilité de désigner plusieurs personnes pour l'exécution (auparavant, nous n'en désignions qu'une seule). De plus, vous pouvez désormais définir des limites de stock, de sorte que si vous disposez d'une quantité limitée d'un article, celle-ci peut être définie pour la récompense.
Une nouvelle façon d'organiser et de trouver vos collaborateurs.
En tant qu'administrateur du programme, vous pouvez désormais créer des champs personnalisés pour les profils des employés, ce qui permet d'améliorer l'organisation et le filtrage de votre personnel.
Par exemple, vous pouvez créer le champ personnalisé "Département" afin que le département de chaque employé puisse être ajouté à son profil. Ainsi, lorsque vous créez une nouvelle campagne, vous pouvez facilement filtrer les personnes que vous souhaitez inviter en fonction de leur département. Ou si vous êtes un employé, vous pouvez filtrer les personnes par département afin de trouver plus facilement la personne que vous souhaitez reconnaître.
Les champs personnalisés facilitent le filtrage des personnes dans toutes les sections de Qarrot, que vous soyez administrateur ou employé. Vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez.
Un nouveau tableau de bord pour les gestionnaires de personnel.
Les chefs d'équipe (également appelés managers) disposent désormais de leur propre tableau de bord. Bien qu'il semble identique au tableau de bord des administrateurs de programme, il diffère en ce sens qu'il ne contient que les données relatives aux membres de l'équipe. Si un manager est le chef de plusieurs équipes, il peut facilement passer d'une équipe à l'autre pour afficher le tableau de bord de chacune d'entre elles.
Et avec tant d'autres changements dans Qarrot, nous vous encourageons à prendre un moment le 18 mai pour consulter votre compte et vous familiariser avec le nouveau look, la mise en page et les mises à jour des fonctionnalités.
Et ce n'est pas fini ! Notre feuille de route pour 2022-23 est remplie de nouvelles fonctionnalités, d'intégrations et d'autres mises à jour.
Pour l'instant, nous espérons que vous apprécierez les mises à jour actuelles et nous vous encourageons à contacter notre équipe de soutien à la clientèle si vous avez des questions.
