Renforcer les valeurs fondamentales par la culture d'entreprise

Tout comme une maison a besoin de fondations solides pour être construite, les valeurs fondamentales constituent le fondement de la réussite d'une organisation. Les valeurs fondamentales définissent non seulement ce qui est important pour votre entreprise, mais elles orientent également les employés dans leur travail. Bien que les valeurs fondamentales soient souvent associées à la section "À propos de nous" du site web d'une entreprise, elles devraient jouer un rôle bien plus important. 

Les valeurs fondamentales ont un impact sur la prise de décision et le comportement à tous les niveaux de l'organisation, ainsi que sur la façon dont l'organisation est perçue à l'extérieur. Le choix de vos valeurs fondamentales doit être un exercice rigoureux et impliqué, mais c'est souvent la mise en pratique qui est la partie la plus difficile. Comment traduire les valeurs en comportements et actions quotidiens parmi les cadres et les employés ? La réponse se trouve dans la culture de votre entreprise. 

La culture d'entreprise est un ensemble de comportements et d'attitudes que l'on retrouve dans une organisation. Qu'elle soit créée intentionnellement ou qu'on la laisse se développer organiquement, chaque lieu de travail possède une culture qui lui est propre. Vous ne la voyez pas nécessairement, mais elle est là. En ancrant la culture de votre entreprise autour de valeurs fondamentales, votre équipe s'identifiera plus fortement aux croyances et aux attitudes qui l'aideront à réussir au sein de votre organisation. Alors, comment créer une culture qui promeut vos valeurs fondamentales ?

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Tout d'abord, identifiez et définissez clairement vos valeurs fondamentales. Les valeurs fondamentales façonnent, influencent et, en fin de compte, guident l'identité de votre entreprise. Elles doivent servir de guide lorsqu'il s'agit d'orienter les décisions et les activités de l'entreprise. Pour choisir vos valeurs fondamentales, réfléchissez à ce qui est important pour vous, votre équipe et votre entreprise dans son ensemble. Cela peut aller de la diversité et de l'inclusion à la transparence et à la durabilité. Elles doivent être spécifiques et suffisamment brèves pour être facilement comprises, tout en tenant compte des publics internes et externes. 

Maintenant que vous avez défini vos valeurs fondamentales, mettez-les en pratique. Comme le dit le proverbe, "qui dit paroles dit actes". La modélisation des valeurs fondamentales n'est pas réservée aux seuls managers ou superviseurs. Chaque membre de votre équipe a la possibilité d'incarner les valeurs fondamentales au quotidien, mais il est particulièrement important que les dirigeants donnent l'exemple. Commencez à donner la priorité aux valeurs fondamentales lors de l'intégration, en recrutant des personnes qui croient sincèrement en ces valeurs et les respectent. Non seulement cela donne le ton de l'importance accordée aux valeurs fondamentales, mais cela communique également votre détermination à ce que l'entreprise, y compris ses employés, atteigne le succès selon les normes exprimées par ces valeurs. Qu'en est-il des rôles au sein de votre organisation - comment s'alignent-ils sur ces valeurs ? Être un champion des valeurs fondamentales signifie discuter de la manière dont votre entreprise exprime ces valeurs et faire des choix qui les reflètent. Sinon, vous risquez de créer un fossé entre ces valeurs et la culture que vous essayez de créer.
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Célébrez et reconnaissez les membres de l'équipe qui incarnent les valeurs fondamentales. Comme nous l'avons déjà expliqué dans notre article de blog sur le renforcement positif, le fait de féliciter les employés permet de définir et de communiquer clairement les comportements souhaités. Lorsqu'un employé est reconnu et récompensé pour un travail bien fait - ou pour avoir démontré une ou plusieurs valeurs fondamentales - il est plus susceptible de répéter ces comportements. Les dirigeants ont le pouvoir d'utiliser la reconnaissance et les récompenses des employés pour construire une culture qui s'appuie fermement sur les valeurs fondamentales. La reconnaissance est également synonyme de retour d'information, de communication et de transparence optimisés. Cela laisse la porte ouverte à des discussions permanentes sur les possibilités d'alignement et, éventuellement, d'évolution des valeurs fondamentales. 

En tant que principes directeurs de votre entreprise, les valeurs fondamentales ne peuvent être sous-estimées. Plutôt que de les laisser prendre la poussière et de ne les mettre en lumière que lorsqu'il s'agit d'intérêts de relations publiques, tournez la conversation vers l'intérieur. En donnant à vos employés les moyens d'incarner ces valeurs fondamentales par le biais du leadership et de la reconnaissance, vous favoriserez l'émergence d'une culture qui nourrira véritablement le succès. Vous souhaitez découvrir comment vous pouvez utiliser la reconnaissance pour favoriser une culture qui promeut les valeurs fondamentales ? 

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