Reconnaissance et récompenses

La reconnaissance et l'appréciation sont des éléments fondamentaux de toute relation solide. Cela s'applique aussi bien à notre vie professionnelle qu'à notre vie privée.

Et la reconnaissance des employés n'est pas qu'une question d'argent. Nous parlons ici du simple fait de partager votre appréciation verbale des employés et de leur travail acharné. Cette pratique, qui est pratiquement gratuite, peut avoir un impact considérable sur l'engagement des employés. En fait, une étude récente de la Harvard Business Review a montré que les employés qui ont déclaré que leurs gestionnaires étaient très doués pour la reconnaissance positive étaient 40 % plus engagés que ceux dont les gestionnaires ne manifestaient pas le même niveau de reconnaissance. Il ne s'agit là que d'une simple appréciation verbale !

Puisque la reconnaissance et l'appréciation sont si vitales, nous supposons qu'il devrait être naturel et direct de les donner, n'est-ce pas ? Il suffit d'aller vers quelqu'un et de lui dire que vous l'appréciez. 

En réalité, il n'est pas toujours aussi simple et facile d'exprimer sa reconnaissance ; il s'agit d'une compétence non technique en matière de gestion qui peut nécessiter de la pratique pour être développée. Si vous êtes l'un de ces dirigeants qui ont du mal à partager leur appréciation, ne vous inquiétez pas trop, car vous êtes loin d'être le seul.

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Développer une culture de la reconnaissance

Chez Qarrot, nous sommes là pour vous aider ! Nous avons aidé de nombreuses entreprises à développer une culture de la reconnaissance sur leur lieu de travail, et l'un des défis les plus courants pour les dirigeants est de ne pas savoir exactement quoi écrire lorsque vient le moment de rédiger le premier message de reconnaissance. Ils ont pour ainsi dire le syndrome de la page blanche...

Tout d'abord, nous tenons à vous dire : Ne réfléchissez pas trop.

Toute reconnaissance est toujours préférable à l'absence de reconnaissance. Et au fur et à mesure que vous vous habituerez à donner fréquemment de la reconnaissance, cette habitude deviendra une seconde nature.

Que votre entreprise mette en place une plateforme ou un programme de reconnaissance officiel ou que vous cherchiez simplement à diffuser une appréciation plus informelle sur votre lieu de travail, nous avons dressé une liste exhaustive d'exemples de messages de reconnaissance qui vous aideront à partir du bon pied.

45 exemples de messages de reconnaissance et d'appréciation des employés

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Messages de reconnaissance pour les réalisations et les contributions

• "Félicitations pour avoir dépassé les attentes ! Votre dévouement et votre approche innovante ont considérablement amélioré les performances de notre équipe. Nous vous remercions pour votre contribution exceptionnelle."
• "Votre travail acharné et votre engagement ne sont pas passés inaperçus. Vos réalisations exceptionnelles ont eu un impact durable, établissant un haut niveau d'excellence."
• "Votre quête incessante de l'excellence transparaît dans votre travail. Vos réalisations témoignent de vos compétences et de votre dévouement. Bravo !"
• "Un travail fantastique ! Vos performances exceptionnelles et votre engagement en faveur de l'excellence font toute la différence. Vos contributions sont vraiment appréciées."
• "Un grand merci pour votre travail ! Votre dévouement et vos réalisations exemplaires ont non seulement répondu aux attentes, mais les ont dépassées. Vos contributions sont inestimables pour notre succès."
• "Votre travail acharné et vos réalisations ont non seulement impressionné mais aussi inspiré l'ensemble de l'équipe. Votre engagement en faveur de l'excellence est vraiment louable".
• "Vos remarquables contributions ont joué un rôle clé dans notre succès. Votre dévouement et votre travail acharné sont vraiment appréciés. Merci de vous être surpassés."
• "Vos réalisations exceptionnelles n'ont pas seulement eu un impact positif, mais ont établi une nouvelle norme d'excellence. Merci pour vos contributions exceptionnelles."
• "Félicitations pour ce travail exceptionnellement bien fait ! Votre travail acharné, votre créativité et votre dévouement ont non seulement répondu à nos attentes, mais les ont dépassées. Merci pour vos efforts exceptionnels."
• "Merci pour votre contribution exceptionnelle au succès de notre équipe. Votre travail acharné et votre engagement ont non seulement fait la différence, mais ils ont aussi établi une référence en matière d'excellence."

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Messages de reconnaissance pour les attitudes positives et autres compétences non techniques

• "Votre capacité à formuler des idées et à écouter activement contribue énormément à un environnement de travail harmonieux et efficace. Une reconnaissance bien méritée !"
• "Votre approche positive des défis est admirable. Votre optimisme et votre volonté de surmonter les obstacles font de vous un membre remarquable de l'équipe. Merci pour votre esprit débrouillard et industrieux !"
• "Nous sommes constamment étonnés par vos compétences en matière de communication. Votre capacité à transmettre des idées clairement et à favoriser un environnement de collaboration a amélioré la dynamique de notre équipe et nous a rendus plus productifs que nous ne l'aurions cru possible. Bravo !"
• "Votre attitude positive est un véritable atout pour l'équipe ! Votre attitude joyeuse et votre optimisme créent un environnement accueillant qui stimule l'ensemble de l'équipe. Merci de répandre la positivité."
• "Votre capacité à communiquer efficacement et à maintenir une approche constructive dans toutes les situations est louable. Nous vous remercions pour vos contributions significatives."
• "Bravo pour la diffusion de la positivité ! Votre optimisme contagieux et votre soutien contribuent grandement au moral de l'équipe. Merci de créer un environnement de travail positif et motivant pour tous."

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Messages de reconnaissance pour les anniversaires de travail

• "Félicitations pour avoir franchi cette étape [X années] de travail ! Votre dévouement et votre travail acharné au fil des ans ont contribué à notre succès. Nous vous remercions pour votre contribution exceptionnelle."
• "Joyeux anniversaire de travail ! Votre engagement et vos réalisations au cours de cette période ont eu un impact durable. Nous vous souhaitons encore de nombreuses années de réussite ensemble."
• "Bravo pour cette étape importante de votre travail ! Votre excellence et votre dévouement constants ont été la clé de nos réalisations. Merci pour votre contribution inestimable à l'équipe."
• "Félicitations pour l'anniversaire de votre travail ! Votre engagement sans faille et vos contributions exceptionnelles ont été déterminants. Célébrons vos réalisations et le chemin à parcourir."
• "Heureux accomplissement d'une étape importante ! Votre travail acharné et votre dévouement ont permis d'atteindre un niveau élevé. Merci pour votre contribution significative au succès de notre équipe."
• "Félicitations pour avoir atteint cette étape de travail ! Votre dévouement et votre passion ont grandement contribué à nos réalisations. Nous vous souhaitons encore de nombreuses années de collaboration et de succès."
• "Joyeux anniversaire de travail ! Votre engagement en faveur de l'excellence et vos efforts continus sont vraiment louables. Merci pour votre précieuse contribution à l'équipe."
• "Félicitations pour votre anniversaire de travail ! Votre dévouement sans faille et votre impact positif sur l'équipe sont vraiment appréciés. Je vous souhaite de célébrer vos réalisations et les années à venir."

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Messages de reconnaissance pour la prise d'initiative et les bonnes idées

• "Bravo pour votre esprit d'innovation ! Votre esprit d'initiative et vos idées neuves propulsent constamment notre équipe vers l'avant. Merci d'être à l'origine de changements positifs et de contribuer à notre succès."
• "Félicitations pour votre approche proactive ! Votre initiative et vos idées créatives sont inestimables. Merci d'apporter constamment de l'innovation à la table".
• "Votre état d'esprit proactif et vos idées novatrices vous ont vraiment permis de vous démarquer. Merci d'avoir pris l'initiative et d'avoir contribué au succès de notre équipe."
• "Bravo pour vos contributions inventives ! Votre initiative et vos idées avant-gardistes ont été déterminantes. Merci d'être le catalyseur d'un changement positif."
• "Votre approche proactive et vos idées créatives renforcent le dynamisme de notre équipe. Merci de stimuler l'innovation et de contribuer à notre succès."
• "Vos initiatives ont été un atout pour notre équipe ! Vos idées novatrices améliorent constamment nos projets. Merci pour votre contribution à la réussite de notre équipe."
• "Merci d'apporter constamment de nouvelles idées. Votre initiative et votre approche novatrice apportent une valeur ajoutée considérable à notre équipe."
• "Votre esprit d'initiative et vos idées novatrices ont été la force motrice de notre succès. Merci d'apporter constamment de nouvelles perspectives à nos projets."

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Messages de reconnaissance pour l'incarnation des valeurs de l'entreprise

• "Félicitations pour avoir incarné nos valeurs fondamentales ! Votre engagement en faveur de l'intégrité, du travail d'équipe et de l'excellence transparaît dans votre travail. Merci de donner un excellent exemple à l'ensemble de l'équipe."
• "Félicitations pour avoir constamment respecté les valeurs de notre entreprise ! Votre dévouement à l'innovation et à la collaboration est vraiment louable. Merci d'être un véritable ambassadeur de nos principes fondamentaux."
• "Votre engagement envers la satisfaction du client et le travail d'équipe est remarquable. Merci de préserver l'essence de notre entreprise dans tout ce que vous faites."
• "Je vous félicite d'incarner nos valeurs fondamentales ! Votre dévouement à l'intégrité et à l'excellence est une véritable source d'inspiration. Merci d'être un témoignage vivant des principes de notre entreprise."
• "Votre engagement en faveur de la diversité, de la collaboration et de l'excellence est remarquable. Merci d'être un phare des principes fondamentaux de notre entreprise."
• "Bravo pour avoir vécu nos valeurs ! Votre dévouement à l'intégrité, à la responsabilité et au travail d'équipe est admirable. Merci d'être une véritable incarnation de ce que notre entreprise représente."
• "Merci de représenter constamment nos principes fondamentaux. Votre engagement en faveur de l'excellence, de la collaboration et de la satisfaction du client est vraiment louable."

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Messages de reconnaissance pour le travail d'équipe et la collaboration

• "Un travail d'équipe remarquable ! Votre esprit de collaboration a grandement contribué à notre récente réussite. Votre capacité à travailler en toute transparence avec les autres est vraiment louable. Merci de favoriser un environnement positif et coopératif."
• "Votre dévouement à la collaboration a considérablement amélioré nos réalisations collectives. Votre engagement à travailler efficacement avec vos collègues est une source d'inspiration".
• "Merci d'avoir été un collaborateur aussi extraordinaire. Votre travail d'équipe a non seulement amélioré les résultats du projet, mais a également favorisé une atmosphère de travail positive. Nous apprécions votre influence positive et votre attitude coopérative comme des contributions précieuses au succès de notre équipe."
• "Vous êtes génial en matière de collaboration ! Votre capacité à travailler efficacement avec divers membres de l'équipe a joué un rôle déterminant dans la réalisation de nos objectifs. Merci d'incarner constamment l'esprit d'équipe et de collaboration."
• "En reconnaissance de votre collaboration exceptionnelle ! Votre travail d'équipe a été la force motrice de nos réalisations. Votre volonté de collaborer et de soutenir vos collègues n'est pas passée inaperçue. Merci d'avoir joué un rôle essentiel dans notre réussite."
• "Je salue votre esprit d'équipe ! Votre esprit de collaboration a joué un rôle essentiel dans nos réalisations. Votre capacité à travailler en cohésion avec les autres est vraiment louable. Merci d'être un membre dévoué de l'équipe et de contribuer à notre succès."

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Conseil de pro pour une reconnaissance efficace

Nous espérons que certains de ces messages d'appréciation des employés vous aideront à développer une culture de la reconnaissance au sein de votre équipe. Toutefois, nous vous conseillons vivement de ne les utiliser que comme point de départ.

En d'autres termes, ne vous contentez pas de copier-coller ; essayez d'ajouter votre touche personnelle. La sincérité est l'un des facteurs les plus importants d'une reconnaissance efficace. Et la meilleure façon d'offrir une reconnaissance sincère est de veiller à ce qu'elle soit personnalisée.

Quels sont les moyens concrets de rendre votre reconnaissance plus personnelle ?

• Veillez à ce que votre message mette en évidence une réalisation spécifique. (par exemple : "Bravo pour avoir conclu cette affaire/ce compte").
• Veillez à ce que votre message souligne l'impact du travail de l'employé sur votre équipe ou votre organisation. (par exemple : "Grâce à votre travail acharné, nous avons dépassé notre quota de 10 % !").
• Votre message met en évidence les qualités et les traits de caractère uniques de l'employé. (par exemple : "Votre persévérance et votre dévouement sont admirables").

En étant précis, vous vous assurez que votre message de reconnaissance n'est pas générique, mais qu'il reflète de manière personnalisée les réalisations et les qualités uniques de vos employés. En retour, le message aura plus d'impact et d'énergie pour les employés qui le verront et le liront. En d'autres termes, un message authentique et personnalisé aura plus de chances de susciter les émotions positives qui conduisent à un plus grand engagement, à une plus grande motivation et à un plus grand bonheur. 

Les jeunes entreprises technologiques sont connues pour leur environnement de travail rapide et dynamique. La volonté d'innover, associée à des ressources limitées, entraîne souvent des charges de travail intenses et des situations de haute pression. Dans une telle atmosphère, il devient crucial de reconnaître et d'apprécier les efforts des employés qui sont l'épine dorsale de ces entreprises.

Les programmes de reconnaissance des employés jouent un rôle essentiel dans la promotion d'une culture de travail positive et dans la motivation des équipes à atteindre leur plein potentiel. Dans cet article de blog, nous allons explorer l'importance de la mise en œuvre de programmes de reconnaissance des employés dans les startups technologiques en phase de démarrage et mettre en évidence certains avantages tangibles qu'ils peuvent apporter.

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Favoriser une culture de l'appréciation :

En mettant en place un programme de reconnaissance des employés, les jeunes entreprises technologiques peuvent favoriser une culture de l'appréciation et de la gratitude. Reconnaître les efforts et les réalisations des employés leur donne un sentiment de fierté et de satisfaction et les aide à se sentir valorisés. Et lorsque les employés se sentent valorisés, ils deviennent plus engagés, plus productifs et plus dévoués à la réussite de l'entreprise. Ce cycle positif conduit à une motivation accrue qui, à son tour, stimule l'innovation et la croissance.

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Exemple de bénéfice: une entreprise de développement de logiciels a lancé un programme de reconnaissance de pair à pair dans le cadre duquel les employés pouvaient nommer leurs collègues pour leurs contributions exceptionnelles. Ce programme a permis d'améliorer considérablement le moral des employés et le travail d'équipe, les personnes se sentant reconnues pour leur travail et motivées pour fournir des résultats exceptionnels.

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Retenir les meilleurs talents :

Les jeunes entreprises technologiques sont confrontées à une concurrence féroce pour attirer et retenir les meilleurs talents. Les programmes de reconnaissance des employés peuvent constituer un outil puissant pour retenir les employés de valeur. Le fait de reconnaître et de saluer leurs réalisations crée non seulement un sentiment de loyauté, mais renforce également leur lien avec la mission et la vision de l'entreprise. Lorsque les employés se sentent appréciés et reconnus pour leurs contributions, ils sont plus susceptibles de rester attachés à l'organisation, ce qui réduit les taux de rotation et les coûts associés à l'embauche et à la formation de nouveaux employés.

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Exemple de bénéfice: une startup spécialisée dans l'analyse de données a mis en place un programme "Employé du mois", mettant en avant les personnes exceptionnelles qui ont eu un impact notable sur la réussite de l'entreprise. Ce programme de reconnaissance a non seulement motivé les employés à viser l'excellence, mais a également contribué à réduire le taux de rotation et à accroître la loyauté au sein de l'organisation.

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Stimuler l'innovation et la créativité :

Les jeunes entreprises technologiques prospèrent grâce à l'innovation et aux idées originales. Les programmes de reconnaissance des employés peuvent servir de catalyseurs pour la créativité et l'innovation en encourageant les employés à prendre des risques et à partager leurs idées novatrices sans craindre l'échec. Reconnaître et célébrer ces contributions n'est pas seulement une source d'inspiration pour les autres, mais favorise également une culture de l'apprentissage et de l'amélioration continus. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises en phase de démarrage, dans lesquelles les employés portent plusieurs casquettes et peuvent être amenés à travailler en dehors d'une description de poste définie.

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Exemple d'avantage: une start-up spécialisée dans la réalité virtuelle a lancé un programme "Bright Ideas" (idées brillantes), encourageant les employés à partager leurs concepts innovants pour améliorer les produits. Les meilleures idées ont été reconnues et récompensées, ce qui a entraîné un afflux de suggestions créatives et une amélioration des processus de développement de produits.

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Améliorer la collaboration et la communication au sein d'une équipe :

Un travail d'équipe solide et une communication efficace sont essentiels à la réussite de toute jeune entreprise technologique. Les programmes de reconnaissance des employés peuvent créer des opportunités pour les employés d'interagir, de collaborer et de célébrer les réalisations de chacun. En outre, les programmes de reconnaissance peuvent être conçus pour encourager et récompenser les efforts de collaboration. Cela permet d'améliorer la collaboration interfonctionnelle, de renforcer les relations et d'améliorer la communication globale au sein de l'organisation.

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Exemple de bénéfice: une startup spécialisée dans le développement d'applications mobiles a mis en place un événement trimestriel de reconnaissance de l'équipe au cours duquel les employés des différents départements étaient remerciés pour leurs efforts de collaboration et leurs réalisations. Cet événement a permis non seulement de renforcer le sentiment d'unité, mais aussi d'améliorer la communication et la coordination entre les services.

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Conclusion

Alors que les jeunes entreprises technologiques sont confrontées à de nombreux défis, la mise en œuvre de programmes de reconnaissance des employés bien conçus ne doit pas être négligée. En favorisant une culture de l'appréciation, ces programmes ont le pouvoir de stimuler le moral des employés, d'améliorer les taux de rétention, de stimuler l'innovation et d'améliorer le travail d'équipe. En investissant dans la reconnaissance des employés, les startups posent des bases solides pour une réussite et une croissance à long terme.

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Qarrot offre une solution rentable pour les entreprises de toute taille. Que vous ayez 10 employés ou des milliers, notre logiciel de reconnaissance vous permet de concevoir un programme basé sur vos objectifs commerciaux ainsi que sur votre budget. Et avec un nombre croissant d'intégrations, y compris Slack et Microsoft Teams, il est facile pour à peu près n'importe quelle entreprise de lancer un programme de reconnaissance des employés en quelques jours, et non en quelques semaines ou mois. Demandez une démonstration avec Qarrot dès aujourd'hui !

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L'appréciation des employés est vitale. Elle favorise la confiance entre les employés et la direction, incite les équipes à accroître leur productivité et réduit le taux de rotation en veillant à ce que les employés se sentent appréciés. Mais une appréciation inauthentique n'accomplit rien de tout cela.

Pensez-y. Si votre patron venait vous voir le lendemain de la mise en œuvre d'un nouveau programme d'appréciation et vous disait des mots gentils avec un comportement et un langage corporel qui ne traduisaient en rien la gratitude, comment vous sentiriez-vous ? Sans authenticité, l'appréciation peut avoir l'effet inverse. 

Montrer une gratitude authentique n'a pas besoin d'être difficile ou compliqué. Dans ce billet, nous vous présentons cinq façons simples de montrer à vos employés une appréciation authentique (et pourquoi vous devriez le faire).

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L'importance d'une appréciation authentique des employés

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Un rapport Gallup de 2022 montre que la reconnaissance a le plus d'impact lorsqu'elle est

• Répondre aux attentes et aux besoins des salariés

• Authentique

• Équitable

• Intégrée dans la culture

• Personnalisé

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Malgré leur importance avérée, les données montrent que la reconnaissance fait défaut dans ces cinq domaines. Seuls 23 % des salariés sont convaincus qu'ils reçoivent une reconnaissance adéquate pour le travail qu'ils accomplissent. Un tiers des salariés estiment que la reconnaissance qu'ils reçoivent est authentique. Un quart d'entre eux estiment qu'elle est accordée de manière équitable. 19 % estiment qu'elle est ancrée dans la culture de leur entreprise, et seulement 10 % déclarent avoir été interrogés sur leurs préférences en matière de reconnaissance. 

Les rapports montrent que les employés qui bénéficient d'une reconnaissance efficace sont.. : 

• 73% moins de risques de souffrir d'épuisement professionnel "toujours" ou "très souvent".

• 56% moins enclins à surveiller les sites d'offres d'emploi

• 5 fois plus susceptibles de se sentir liés à la culture de leur entreprise

• 4 fois plus susceptibles d'être engagés au travail

• 5 fois plus susceptibles de voir une voie de croissance au sein de l'organisation

• 4 fois plus susceptibles de recommander l'organisation à leurs amis et à leur famille

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Et, plus surprenant encore, ces employés sont 44 % plus susceptibles de se déclarer "épanouis" dans leur vie en général.

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1. Empathie comestible

La nourriture rapproche les gens. Donner aux employés le feu vert pour commander collectivement ce qu'ils veulent pour le déjeuner un jour peut cocher cette case sur le papier, mais il manque la composante d'empathie qui rend le partage d'un repas ensemble si puissant. 

Au lieu de cela, prenez le temps d'apprendre à connaître vos employés tout en planifiant le déjeuner. Découvrez ce qu'ils aiment. Soyez attentif aux restrictions alimentaires, qu'elles soient d'ordre religieux ou médical, ou qu'il s'agisse simplement d'un choix. 

Choisissez un endroit propice à la conversation. Il peut s'agir d'un restaurant ou d'un espace de travail. Dans l'idéal, trouvez une table ronde dans un endroit suffisamment calme pour que tout le monde puisse s'entendre, mais pas trop pour que les gens hésitent à parler librement. 

Une fois que tout le monde est à l'aise, engagez une véritable conversation. Il n'est pas nécessaire que la conversation soit entièrement centrée sur le travail. Bien que ce soit le bon moment pour discuter de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas au sein de l'équipe, le fait de discuter avec les membres de votre équipe de leurs centres d'intérêt et de partager les vôtres permet d'établir un lien empathique qui confirme l'authenticité du geste.

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2. Laisser le retour d'information se faire dans les deux sens  

Vos employés ont autant besoin de votre soutien que vous avez besoin du leur. Lorsque vous vous asseyez pour évaluer leurs performances, invitez-les à faire de même. Lorsque vous leur dites ce qu'ils doivent améliorer, demandez-leur ce que vous pouvez faire pour les aider à y parvenir. Cela transforme ce qui pourrait être perçu comme une séance de réprimandes en une conversation productive à double sens. 

Tous les employés ne se sentent pas à l'aise pour faire part d'un retour d'information honnête en face à face. Cela peut être dû à des sujets sensibles ou à leur personnalité. Créez un système permettant aux employés de soumettre des commentaires anonymes, tant au niveau macro que micro. En veillant à ce que le système soit réellement anonyme, vous renforcez la confiance entre vous et votre équipe. 

Donner aux employés un moyen de partager leurs pensées et leurs idées sur la direction de l'organisation, les opportunités, l'orientation, etc. montre non seulement que vous voulez que leur voix soit entendue, mais aussi que vous accordez de l'importance aux opinions qu'ils partagent.

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3. Créer une culture de l'appréciation par la reconnaissance des pairs

La reconnaissance par les pairs est presque aussi importante que la reconnaissance par la direction. Les employés reconnus par leurs pairs quelques fois par an (ou moins) sont trois fois plus susceptibles d'être activement désengagés, 39 % plus susceptibles de prévoir de quitter l'organisation dans l'année qui suit et 24 % plus susceptibles d'être en difficulté. Pour ceux qui ne sont reconnus que quelques fois par la direction, ces chiffres passent à 5 fois, 74 % et 27 %, respectivement. 

Lorsque vous ne cultivez pas une culture de l'appréciation, les récompenses ou les évaluations occasionnelles se font discrètes. C'est en partie la raison pour laquelle les messages d'appréciation des actions n'aboutissent pas. Si les mots d'appréciation et d'encouragement ne sont pas entendus régulièrement au bureau, ils sembleront forcés. Pour ceux qui sont remerciés, c'est comme si vous aviez appuyé plusieurs fois sur la touche 5 lors d'une enquête de service à la clientèle. Inauthentique et dénué de sens. C'est le contraire de ce que vous souhaitez. 

Créez une culture dans laquelle la reconnaissance de la part de la direction et des pairs est la norme, et les mots d'appréciation vous sembleront naturels. Si la reconnaissance n'est pas une obligation annuelle, les employés ouvriront leurs oreilles et assimileront ce que vous avez à dire comme une vérité.

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4. Rester cohérent

L'équité est une autre composante essentielle de l'appréciation authentique. Lorsque vous concentrez votre reconnaissance sur un employé et que vous en privez un autre ayant le même niveau de performance, l'expérience de l'employé s'en ressent fortement. Après tout, l'équité est un besoin humain fondamental. 

Seuls 26 % des salariés déclarent recevoir une reconnaissance similaire à celle de leurs pairs ayant des niveaux de performance similaires. Ce chiffre baisse de manière significative pour les Noirs (19 %) et les Hispaniques (21 %). Le pourcentage de salariés qui déclarent recevoir la bonne quantité de reconnaissance et une reconnaissance authentique suit la même tendance raciale. 

Si vous ne voulez pas que des préjugés inconscients fassent dérailler vos efforts de DE&I, repoussent les talents et nuisent aux membres de l'équipe BIPOC, l'équité doit devenir une priorité sérieuse.

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5. Personnaliser

Si l'on classait les conseils, celui-ci figurerait en tête de liste. La personnalisation est essentielle pour montrer une appréciation authentique. La reconnaissance authentique exige de l'empathie. Les managers doivent tenir compte de ce qui fait que leurs employés se sentent appréciés en tant qu'individus. Ce sentiment ne sera pas le même pour tout le monde. Certaines personnes préfèrent la reconnaissance publique, tandis que d'autres préfèrent être reconnues en privé. 

La reconnaissance est plus authentique lorsqu'elle est liée à une raison claire. Certaines personnes préfèrent les récompenses basées sur l'action ou l'appréciation spontanée sur le moment. Les mots d'appréciation spontanés sont faciles à personnaliser : lorsque vous observez un employé qui réalise une bonne performance sur le moment, remerciez-le pour cette action spécifique, soit par courrier électronique, soit à haute voix, en fonction de ses préférences en matière de confidentialité. 

Seuls 10 % des employés déclarent qu'on leur a demandé comment ils aimeraient être reconnus. Demander à vos employés ce qui les ferait se sentir le plus appréciés est le moyen le plus simple et le plus efficace de vous assurer que votre reconnaissance répond aux besoins de chaque employé. Ce faisant, vous donnez la priorité à l'équité, vous combattez les préjugés et vous améliorez l'efficacité de votre programme d'appréciation des employés dans son ensemble. 

29 % des employés interrogés déclarent préférer la reconnaissance en privé, tandis que 7 % préfèrent être appréciés en public. Et puis, il y a le juste milieu. De nombreux salariés sont à l'aise avec la reconnaissance par voie technologique, visible par tous les membres de l'équipe, même s'ils n'apprécient pas les manifestations publiques de reconnaissance. 

Certains employés accordent plus d'importance aux récompenses monétaires qu'à l'appréciation verbale. Cependant, les récompenses monétaires seules manquent souvent leur but et paraissent ingénues. Les récompenses doivent toujours être accompagnées d'un message personnalisé qui trouve un écho chez le récipiendaire.

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L'impact de l'appréciation authentique des employés 

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Une reconnaissance efficace n'améliore pas seulement les résultats au sein de l'organisation - elle a le pouvoir d'améliorer la qualité de vie de vos employés en dehors du bureau. Quoi de plus authentique que de créer un programme de reconnaissance qui aide les employés à vivre une vie plus heureuse et plus épanouie ? 

La reconnaissance authentique a encore plus d'impact sur les employés noirs et hispaniques confrontés à des préjugés raciaux. Les employés noirs qui reçoivent une reconnaissance authentique sont 79 % plus susceptibles de s'épanouir, et les employés hispaniques suivent de près avec 69 %. Les employés noirs sont également plus susceptibles de recommander l'organisation et de voir un chemin interne vers la croissance.

L'appréciation authentique des employés améliore les résultats de l'entreprise, aide les employés à s'épanouir au travail et en dehors, et favorise l'équité au sein de l'organisation. 

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Lorsqu'on vous reconnaît pour avoir atteint un objectif, vous vous sentez bien, n'est-ce pas ? Vous vous sentez soutenu, valorisé et apprécié. Plus important encore, vous recevez une dose supplémentaire d'encouragement et vous avez envie d'en faire plus.

De plus en plus, les pratiques de leadership mettent l'accent sur le rôle que joue la reconnaissance dans le maintien de l'engagement des employés et de leur capacité à donner le meilleur d'eux-mêmes. Malgré cela, de nombreux départements des ressources humaines continuent à se demander comment justifier l'investissement dans des programmes de reconnaissance pour leurs employés. Outre l'analyse de rentabilité, les organisations qui souhaitent adopter la reconnaissance des salariés doivent déterminer quel type de programme ou d'initiative répondra le mieux à leurs objectifs. Une fois la décision prise, il faut mettre en œuvre et communiquer le programme dans l'ensemble de l'organisation. Nous l'avons compris, ce n'est pas une promenade de santé. 

C'est pourquoi nous vous proposons une vue d'ensemble des pratiques et des caractéristiques des programmes qui, selon nous, donnent les meilleurs résultats, ainsi qu'un certain nombre de statistiques convaincantes pour étayer votre argumentaire.

À la fin, nous avons également inclus un lien vers notre propre modèle d'analyse de rentabilisation GRATUIT.

Reconnaissance traditionnelle ou "nouvelle vague" de reconnaissance des employés 

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L'idée traditionnelle de la reconnaissance des employés peut évoquer le classique "employé du mois" - un manager récite le même discours et reconnaît l'un des quelques employés les plus performants chaque mois. L'ensemble de l'équipe reste souvent sans inspiration et la discussion sur l'engagement des salariés est reportée à un mois ultérieur. 

Les méthodes traditionnelles de récompense et de reconnaissance - qui se propagent verticalement au sein d'une organisation - manquent souvent d'inclusion et de motivation réelle. Pire encore, elles risquent d'être perçues comme forcées, fausses ou inauthentiques. Pour que la reconnaissance et les récompenses aient un véritable impact sur votre organisation, il faut changer ce discours. Il faut plutôt mettre en place un processus solide qui favorise une expérience collective et donne aux membres de l'équipe le sentiment d'être soutenus et responsabilisés. 

La reconnaissance de pair à pair, bien qu'elle soit encore un concept relativement nouveau dans le monde de l'engagement des employés, fait déjà des vagues. Elle remet en question le sens unique et traditionnel de la reconnaissance et l'idée que les primes en espèces sont les seules récompenses qui permettent d'obtenir des résultats. En fait, la reconnaissance de pair à pair est 35,7 % plus susceptible d'avoir une influence financière positive que la reconnaissance par le manager seul. Nous nous pencherons plus en détail sur la reconnaissance entre pairs dans quelques instants. ‍

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Le coût et la menace d'un faible engagement des employés  

Il peut être difficile de déterminer avec précision le retour sur investissement de la mise en œuvre de programmes de récompense et de reconnaissance des employés, compte tenu de la diversité des défis auxquels sont confrontées les organisations. Cependant, l'influence de l'appréciation des employés sur des questions telles que la rétention, la loyauté, la productivité et la culture du travail est indiscutable. Et les chiffres ne mentent pas :

• 2,5 fois plus de revenus avec des employés très engagés qu'avec des employés peu engagés 

• Un revenu net annuel multiplié par deux par rapport aux entreprises qui n'accordent pas la priorité à l'engagement 

• Les entreprises très performantes sont 37 % plus susceptibles d'utiliser un processus de reconnaissance pour motiver leurs employés. 

• 74% des entreprises qui ont mis en place un processus de reconnaissance et de récompense font état d'un meilleur environnement de travail. 

• 46% des managers considèrent la reconnaissance des employés comme un atout plutôt que comme une dépense

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‍Caractéristiques de vente spécifiques

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Votre organisation s'intéresse à l'idée d'un programme de reconnaissance et de récompense et vous penchez pour quelque chose d'innovant, de facile et d'amusant. Mais vous n'êtes pas sûr de la conception du programme à présenter dans votre analyse de rentabilité. Entrons dans le vif du sujet et explorons les caractéristiques spécifiques et les objectifs qu'elles soutiennent :

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Obtenir des résultats grâce à des campagnes axées sur les objectifs 

Les programmes de reconnaissance ne se contentent pas de "motiver" les employés : ils les incitent à atteindre des objectifs spécifiques ou des indicateurs clés de performance qui soutiennent les objectifs stratégiques de votre organisation. Comment vous assurer que votre programme n'est pas générique ? Optez pour un programme qui vous permet de concevoir des campagnes sur mesure, tant pour l'ensemble de l'organisation que pour des équipes spécifiques. 

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Avec Qarrot, vous pouvez créer des campagnes autour de n'importe quel objectif mesurable, comme les pistes fermées ou les appels enregistrés. Lorsque les membres de l'équipe atteignent ces objectifs, vous pouvez leur attribuer des badges uniques (également personnalisables) et des points qu'ils peuvent échanger contre des récompenses. De plus, ces outils sont dotés de fonctions de gamification qui permettent aux membres de l'équipe de s'engager et de s'amuser. Plus les membres de votre équipe sont engagés et intéressés, meilleurs seront les résultats de votre programme de reconnaissance et de récompense. Alors, faites en sorte que ce soit amusant !

Responsabiliser grâce à la reconnaissance de pair à pair 

Comme nous l'avons vu précédemment, les méthodes traditionnelles de reconnaissance laissent beaucoup à désirer. Au lieu (ou en plus) d'une approche descendante, les dirigeants devraient s'efforcer de créer un environnement dans lequel les employés peuvent se motiver et s'inspirer mutuellement. Cela signifie que vous pouvez améliorer la culture du lieu de travail tout en renforçant les valeurs fondamentales que vous voulez que les employés incarnent. En d'autres termes, vous pouvez aider les employés à mieux s'identifier et à s'aligner sur l'organisation, ce qui est essentiel pour retenir les talents. Les célébrations ne doivent pas s'arrêter là : il est tout aussi important de marquer d'autres occasions, comme les anniversaires de naissance et de travail. Lorsque les employés sont engagés, leurs performances le reflètent, alors qu'une équipe non engagée a souvent un prix plus élevé à long terme. 

Allégez votre charge grâce à l'automatisation des programmes

Trop souvent, nous avons entendu parler de responsables des ressources humaines stressés qui font des heures supplémentaires pour rester au fait du programme de reconnaissance et de récompense de leur entreprise, basé sur des courriels et des feuilles de calcul. Non seulement les programmes manuels de ce type poussent de nombreux responsables RH au bord du gouffre, mais ils sont également beaucoup moins efficaces pour obtenir des résultats. Cela est d'autant plus vrai que les organisations se développent et que le manque de structure fait des ravages à la fois chez les managers, les employés et le département des ressources humaines. Heureusement, grâce aux logiciels d'aujourd'hui, cette situation n'a plus lieu d'être. Les logiciels de reconnaissance, comme Qarrot, permettent de rationaliser et d'automatiser de nombreuses tâches du programme, telles que l'envoi des récompenses, le suivi des points et la distribution des récompenses. L'automatisation des programmes peut littéralement réduire vos efforts administratifs de 75 %.

De nombreux programmes, dont Qarrot, proposent également des rapports intuitifs qui vous permettent de découvrir le degré d'engagement de vos employés et de contrôler les types d'incitations qui donnent les meilleurs résultats. 

Préparer votre dossier de reconnaissance des salariés

Même si un logiciel de reconnaissance comme Qarrot permet de mesurer facilement les résultats, nous savons qu'il est souvent difficile d'estimer ces résultats lorsque vous en êtes au stade de l'étude de faisabilité.

C'est pourquoi nous avons élaboré un modèle d'analyse de rentabilité facile à utiliser et GRATUIT dans Google Sheets. Téléchargez notre modèle pour présenter un argumentaire basé sur le retour sur investissement en faveur de la reconnaissance des employés au sein de votre organisation.

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Les organisations mettent en place des programmes de reconnaissance et de récompense des employés avec les meilleures intentions du monde. Non seulement la célébration des réalisations des employés améliore l'engagement et la motivation, mais elle renforce également d'autres domaines tels que la culture et la fidélisation. En fait, il a été prouvé que la reconnaissance contribue à accroître l'engagement et les performances des employés et à stimuler d'autres comportements positifs. 

Nous savons que la reconnaissance des victoires, petites et grandes, peut favoriser la réussite de l'organisation. Alors pourquoi tant d'équipes ne se sentent-elles toujours pas enthousiasmées par leur travail ? C'est un problème qui a un coût élevé - de l'ordre de 500 milliards de dollars par an, en fait. Les employés en manque d'inspiration peuvent quitter l'entreprise avec un taux de rotation élevé, un mauvais moral au travail et vous coûter du temps, de l'argent et des ressources. 

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Alors, mettez en place n'importe quel programme de reconnaissance et attendez que les bénéfices se fassent sentir, n'est-ce pas ? 

Pas tout à fait. Pour obtenir les meilleurs résultats, vous devez faire un effort conscient pour aligner votre processus de reconnaissance sur les objectifs de votre équipe et de votre organisation. Si l'engagement et la performance des employés restent au point mort, cela peut indiquer que votre programme de reconnaissance est médiocre.

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Bien que chaque programme soit légèrement différent, voici quelques exemples de fautes courantes qui peuvent laisser votre équipe sur sa faim : 

Ne pas aborder la reconnaissance des employés de manière globale 

Abandonnons la notion traditionnelle selon laquelle la reconnaissance ne peut se faire que de la direction vers le bas. La reconnaissance par les pairs peut être tout aussi puissante ! Encourager les interactions positives entre les employés à tous les niveaux améliore la transparence, les relations et la culture. Cela signifie également que votre équipe a plus de raisons de se réjouir, comme les anniversaires de travail et les anniversaires de naissance. 

L'inclusion est plus importante que jamais depuis que le travail à distance est devenu la nouvelle norme. Un programme de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise rationalise les communications internes en rassemblant les membres de l'équipe et en faisant en sorte que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Nous savons tous que rester en contact a été un défi au cours de l'année écoulée, et un programme de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise est un moyen efficace de combler le fossé.  

Ne pas laisser les gens choisir leurs propres récompenses

Nous sommes tous passés par là : déballer un cadeau que quelqu'un vous a offert et faire semblant de l'aimer. La personne est assise à côté de vous et vous ne voulez pas la blesser, mais vous ne savez pas non plus comment elle a pensé ce cadeau (qui ne verra jamais le jour). 

Les récompenses accordées aux employés ne sont pas si différentes. Les gens sont motivés par des choses différentes, et il n'y a rien de particulièrement inspirant à offrir les mêmes récompenses à l'emporte-pièce à chaque employé et à chaque étape. Opter pour un programme qui permet aux employés de choisir parmi une sélection de récompenses ou de prix ajoute une touche personnalisée supplémentaire qui donnera à vos employés le sentiment d'être encore plus appréciés. Cela vous permet non seulement de découvrir réellement ce qui motive les différents membres de l'équipe, mais aussi de prendre le pouls de l'engagement des employés en temps réel. 

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ne soutient pas ou ne reflète pas les besoins uniques de votre équipe

L'objectif ultime de tout programme de reconnaissance est de favoriser la réussite des employés et de l'organisation. Le mot-clé ici est "réussite", ce qui est différent pour chaque employé, chaque équipe, chaque manager et chaque entreprise. Votre programme de reconnaissance actuel prend-il efficacement en compte ces mesures de réussite ? Pour faire parler d'eux, les programmes de reconnaissance doivent être personnalisables. Cela peut aller de l'intégration de votre marque dans la plateforme de reconnaissance au lancement de campagnes d'incitation basées sur des mesures de performance spécifiques de l'équipe. Quelle que soit la manière dont vous choisissez d'utiliser un programme de reconnaissance, veillez à ce qu'il réponde exactement à vos besoins et objectifs spécifiques. Une bonne règle de base consiste à établir un lien entre le programme et votre mission, votre vision et vos valeurs. S'ils sont en phase, vous êtes sur la bonne voie. 

...ce n'est pas si amusant que ça 

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Les employés ne seront réceptifs à un programme de reconnaissance que s'ils aiment l'utiliser. Il n'est pas non plus nécessaire de compliquer les choses pour inciter les employés à se féliciter les uns les autres. Avez-vous déjà pensé à explorer la gamification ? Quelque chose d'aussi simple qu'un système de points - où les employés reçoivent des points à échanger contre des récompenses - peut facilement faire monter les enchères. Bien que l'ajout de fonctions de gamification provoque une compétition amicale, tout le monde en sort gagnant. Les employés se sentiront soutenus et responsabilisés par leurs pairs, tandis que les managers récolteront les fruits d'une équipe motivée. Ironiquement, l'amusement et les jeux sont une solution sérieuse à un processus de reconnaissance peu inspirant.

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Pour améliorer l'efficacité des programmes de reconnaissance des employés, les entreprises peuvent prendre les mesures suivantes :

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Définir des objectifs et des mesures clairs

Les entreprises devraient définir des objectifs clairs pour leurs programmes de reconnaissance, tels que l'amélioration de l'engagement des employés ou l'augmentation des performances de vente, et développer des indicateurs pour mesurer leur succès. Cela permettra de s'assurer que le programme est aligné sur la stratégie et les valeurs globales de l'entreprise.

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Impliquer les employés dans la conception du programme

Les entreprises devraient impliquer les employés dans la conception de leurs programmes de reconnaissance, en recueillant leurs commentaires sur les types de reconnaissance qu'ils jugent les plus significatifs et sur les comportements et les réalisations qui devraient être reconnus.

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Rendre la reconnaissance personnelle et opportune

La reconnaissance doit être personnalisée pour l'individu et délivrée en temps opportun. Cela signifie que la reconnaissance doit être spécifique aux réalisations de l'employé et qu'elle doit être délivrée aussi près que possible du moment de la réalisation.

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Offrir une variété d'options de reconnaissance

Les entreprises devraient proposer une variété d'options de reconnaissance pour répondre aux divers besoins et préférences des employés. Il peut s'agir de reconnaissance verbale, de reconnaissance publique, de récompenses monétaires ou de congés.

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Former les gestionnaires à une reconnaissance efficace

Les managers devraient être formés aux techniques de reconnaissance efficaces, telles que la fourniture d'un retour d'information spécifique et opportun et l'attribution d'une reconnaissance personnalisée. Cela permettra de s'assurer que la reconnaissance est cohérente et alignée sur les objectifs de l'entreprise.

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Évaluer et adapter régulièrement le programme

Les entreprises devraient évaluer régulièrement l'efficacité de leur programme de reconnaissance et y apporter les ajustements nécessaires. Cela permettra de s'assurer que le programme continue à répondre aux besoins des employés et à atteindre les objectifs de l'entreprise.

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Voici quelques exemples d'entreprises qui ont mis en place des programmes efficaces de reconnaissance des employés :

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Salesforce

Salesforce dispose d'un programme de reconnaissance appelé " The Power of Us " qui permet aux employés de reconnaître leurs pairs pour leurs réalisations. Le programme comprend à la fois une reconnaissance publique et des récompenses monétaires, et les employés peuvent obtenir des badges pour leurs réalisations.

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Cisco

Cisco dispose d'un programme de reconnaissance appelé "Connected Recognition" qui permet aux employés de reconnaître leurs pairs pour leurs réalisations à l'aide d'une application mobile. Le programme comprend des récompenses monétaires et non monétaires, telles que des jours de vacances supplémentaires ou l'accès à des programmes de formation et de développement.

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Google

Google a mis en place un programme de reconnaissance appelé "gThanks" qui permet aux employés d'envoyer des notes de remerciement à leurs collègues. Les notes sont délivrées à la fois publiquement et en privé, et les employés peuvent gagner des points pour leur participation qui peuvent être échangés contre des récompenses.

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Ne vous laissez pas surprendre les mains vides - un programme de reconnaissance et de récompenses est l'un des outils les plus puissants qu'un dirigeant puisse manier lorsqu'il s'agit de l'engagement des employés. Découvrez comment votre équipe peut bénéficier d'un environnement riche en reconnaissance avec Qarrot - réservez une démonstration dès aujourd'hui !

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Que faites-vous pour stimuler l'engagement des employés, obtenir des résultats et créer une culture ? Chez Qarrot, nous pensons que la reconnaissance par les pairs est un outil efficace pour assurer la réussite des employés et de l'organisation. 

La reconnaissance par les pairs s'écarte du sens traditionnel de la reconnaissance, qui va généralement du manager à l'employé dans une direction verticale. La reconnaissance par les pairs remet en question ce processus en encourageant les collègues à tous les niveaux à se féliciter les uns les autres. Il s'agit d'une approche beaucoup plus inclusive, collective et horizontale. Vous souvenez-vous à quel point parler en public était intimidant lorsque vous étiez enfant à l'école - devoir parler devant vos pairs ? Recevoir un retour d'information, des remerciements ou une reconnaissance de la part de collègues peut être tout aussi motivant que de la part de dirigeants. 

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Encourager les membres d'une équipe à célébrer et à récompenser les réalisations de chacun est un excellent moyen d'enthousiasmer les gens pour leur travail (ce dont nous avons tous besoin de temps en temps). L'un des principaux avantages que les organisations retirent de la reconnaissance par les pairs est l'augmentation de l'engagement et du moral des employés. Quelle est l'importance de l'engagement des employés ? Un pourcentagestupéfiant de 85 % des employés ne sont pas engagés sur leur lieu de travail -il y a donc beaucoup de place pour l'amélioration. La reconnaissance est depuis longtemps une source de motivation pour cultiver un environnement favorable : 69 %des employés admettent qu'ils travailleraient plus dur s'ils avaient l'impression que leurs efforts sont mieux appréciés. En effet, si vous donnez à vos employés les outils nécessaires pour célébrer les réussites des uns et des autres, votre équipe en tirera un bénéfice décuplé. 

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Les avantages d'un environnement riche en reconnaissance par les pairs 

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Améliorer la culture du lieu de travail 

Les interactions et les attitudes des employés sont d'excellents indicateurs de la manière dont ils se sentent dans leur travail et de leur identité au sein de l'organisation. Favoriser un environnement riche en reconnaissance où les pairs peuvent célébrer les victoires et partager leurs commentaires crée une culture dans laquelle votre équipe aimera travailler, se développer et s'épanouir. Et les chiffres ne mentent pas - 74 %des entreprises qui ont mis en place un processus existant font état d'une corrélation entre la reconnaissance et un environnement de travail plus positif. En reconnaissant les résultats et les comportements souhaités, les dirigeants peuvent ancrer davantage la culture du lieu de travail dans la mission, la vision et les valeurs de l'entreprise. Grâce à la reconnaissance par les pairs, vous pouvez créer un lieu où vos employés ont vraiment envie d'être.

Optimiser la communication interne

Qui a dit que seul le feedback du manager était important ? La reconnaissance et les éloges de la part des pairs peuvent être tout aussi importants. En fait, la reconnaissance est un outil innovant qui permet de découvrir un retour d'information perspicace en plus de partager des félicitations. En introduisant la reconnaissance par les pairs, les managers peuvent voir l'engagement des employés en temps réel. Grâce à des récompenses personnalisées et à l'élaboration de campagnes axées sur les objectifs - deux éléments que vous trouverez dans Qarrot - les dirigeants peuvent enfin identifier ce qui motive réellement les membres de leur équipe. La reconnaissance par les pairs permet également de créer une boucle de rétroaction positive entre les membres de l'équipe, ce qui augmente la probabilité que les employés continuent à être performants et à produire des résultats. L'investissement en vaut-il la peine ? 46% des managers considèrent qu'un processus de reconnaissance est un atout plutôt qu'une dépense - etune équipe désengagée vous coûtera probablement plus cher à long terme. 

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Augmenter la rétention des employés  

Comme nous l'avons vu plus haut, la reconnaissance par les pairs peut faire des merveilles pour la culture du lieu de travail, ce qui, à son tour, favorisera la fidélisation des employés. Les gens ne quittent pas leur emploi, ils quittent une culture d'entreprise médiocre et un leadership terne. La capacité d'une entreprise à attirer et à conserver les talents est un signe révélateur de son fonctionnement interne. Si le taux de rotation est élevé, c'est un signal d'alarme pour les employés potentiels, qui doivent rester à l'écart. Le manque de reconnaissance est l'une des principales raisons pour lesquelles les gens quittent une organisation, mais lesentreprises qui ont mis en place un programme de reconnaissance des employés affichent un taux de roulement inférieur de 31 % . Impliquer les employés dans le processus de reconnaissance est un moyen efficace d'attirer et de retenir les talents. 

Du renforcement des valeurs fondamentales à l'augmentation de l'engagement et du moral des employés, la reconnaissance par les pairs est un processus qui peut apporter de nombreux avantages. Découvrez comment la création d'un environnement riche en reconnaissance peut aider votre équipe - réservezune démonstration avec Qarrot dès aujourd'hui !

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Bien que l'avenir du lieu de travail reste incertain, une chose est sûre : les options de travail flexible et à distance sont devenues la nouvelle norme. Dans notre réalité pandémique imprévue, les entreprises doivent redéfinir la notion de "business as usual", car les activités professionnelles se déroulent désormais autour de la table de la salle à manger ou sur le canapé du salon. Bien que le travail à distance ne soit pas une nouveauté, le nombre d'entreprises qui exercent leurs activités en dehors des bureaux traditionnels a explosé .

Si le passage au travail à distance représente une courbe d'apprentissage pour les employeurs comme pour les employés, avec les bons outils, il est possible de travailler à peu près n'importe où. En plus d'être productifs, les employés peuvent être motivés et engagés lorsqu'ils travaillent à domicile. Par exemple, Qarrot permet aux managers et aux collègues de reconnaître un travail de qualité, quel que soit l'endroit où ils travaillent. De plus, notre automatisation facilite le fonctionnement de votre programme même lorsque vous n'êtes pas tous sous le même toit. Vous serez donc bien armé pour assurer la prospérité de vos employés et de votre entreprise dans notre nouvelle réalité à distance. 

Favoriser une culture numérique sur le lieu de travail 

La création d'une culture d'entreprise ne se limite plus aux fêtes de bureau ou aux vendredis décontractés. Au lieu de cela, les entreprises doivent maintenant créer la même expérience, numériquement - une culture qui peut exister sans limites géographiques. Heureusement, avec Qarrot, vous pouvez créer un environnement riche en reconnaissance qui englobe tous les membres de votre équipe, qu'ils soient proches ou éloignés. Une approche collective des récompenses et de la reconnaissance est un moyen sûr de maintenir l'engagement de vos employés tout en favorisant une culture de travail positive. En ces temps difficiles, il est impératif de rationaliser les communications internes et la transparence. Qarrot propose également des badges et des récompenses personnalisés que vous pouvez créer pour renforcer les valeurs fondamentales uniques de votre organisation. 

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Récompenser instantanément les employés  

Célébrer les employés lorsqu'ils atteignent des objectifs, petits ou grands, est un excellent moyen de renforcer la confiance et le moral. Lorsqu'il s'agit de choisir un processus de récompense et de reconnaissance, les plus efficaces délivrent les récompenses rapidement. S'il y a un décalage entre la reconnaissance et la récompense d'un employé, il y a une perte d'élan qui peut nuire à la motivation future de l'employé. Lorsque les employés échangent leurs points gagnés dans le catalogue de récompenses Qarrot, des cartes-cadeaux numériques leur sont immédiatement envoyées par courrier électronique. S'ils échangent une récompense fournie par l'entreprise, les détails sont instantanément envoyés au contact approprié qui est responsable de la distribution des récompenses. Vous pouvez également mettre à jour votre catalogue de récompenses et votre budget à tout moment. Qarrot permet de récompenser vos employés facilement et instantanément - sans bureau. 

Inciter les employés à participer à des campagnes axées sur les objectifs 

Qarrot facilite le suivi de plusieurs campagnes de stimulation et d'équipes, quelle que soit leur dispersion. Vous pouvez créer des campagnes de stimulation qui mesurent n'importe quel objectif et récompenser vos employés avec des points et des badges. Les campagnes sont dotées de fonctions de gamification, ce qui permet aux employés de suivre le score de leurs collègues grâce au tableau de classement et de voir les récompenses et les reconnaissances des campagnes des autres. Les managers peuvent facilement créer des campagnes de motivation pour leurs propres équipes, et les membres de l'équipe peuvent télécharger leurs propres résultats. 

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Suivre les progrès de la campagne et des employés 

Le suivi des progrès de vos employés - qu'il s'agisse de réalisations individuelles ou de performances de campagnes - peut également être effectué à distance avec Qarrot. Les administrateurs et les chefs d'équipe chargés des campagnes automatiques peuvent consulter les rapports d'avancement et les résultats de leurs campagnes respectives. Ils ont également la possibilité d'exporter ces informations au format Excel. Vous pouvez consulter tous les points et badges gagnés par un employé en consultant son historique d'activité ou en générant un rapport sur les points/badges gagnés. Quel que soit le nombre d'employés, d'équipes ou de campagnes de stimulation avec lesquels vous devez jongler, Qarrot facilite le suivi des progrès de chacun. De plus, en gardant un œil sur l'activité des employés, vous pouvez savoir exactement ce qui motive les membres de votre équipe et stimule leurs performances. 

Découvrez comment votre équipe peut bénéficier de la reconnaissance de pair à pair. réservez une démonstration avec Qarrot dès aujourd'hui !

Récompenser et reconnaître les employés est à la fois un outil puissant pour renforcer les comportements souhaitables et pour consolider les valeurs et la culture de l'entreprise. Célébrer les personnes qui adoptent des attitudes favorables stimule à la fois la culture du lieu de travail et la communication interne. De l'amélioration du moral des employés à la loyauté envers l'organisation, chaque membre de votre équipe peut bénéficier d'un environnement riche en reconnaissance. 

Mais comment faire en sorte que votre processus de reconnaissance soit efficace ? Proposez à vos employés un processus qui reflète fidèlement les objectifs, la vision et les valeurs fondamentales de votre organisation. En adaptant votre processus aux besoins spécifiques de votre entreprise, vous favorisez l'engagement de vos employés, qui pourraient autrement ne pas réagir à une approche plus générique. La possibilité de créer et de personnaliser votre propre programme donne également aux managers la possibilité d'apprendre ce qui motive - et ce qui ne motive pas - leurs équipes. 

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Il est rare qu'une taille unique convienne à tous, et il en va de même pour les programmes de reconnaissance. Chez Qarrot, nous croyons qu'il est important de récompenser et de reconnaître vos collaborateurs selon vos propres termes. En tant que manager ou superviseur, vous devriez pouvoir personnaliser et mettre à jour votre processus de reconnaissance comme bon vous semble. Voici quelques façons dont Qarrot permet une solution de récompense et de reconnaissance personnalisée et unique, adaptée spécifiquement à votre équipe. 

Badges personnalisés  

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Les badges peuvent être attachés à des reconnaissances ou utilisés comme prix de campagne. Les administrateurs peuvent créer des badges basés sur n'importe quel thème, ce qui vous permet de laisser libre cours à votre créativité ! Vous souhaitez peut-être créer un badge pour un défi d'équipe mensuel ou un objectif de vente trimestriel. Vous pouvez également créer des badges pour chacune des valeurs fondamentales de votre entreprise. Une fois le nom donné, vous pouvez entrer une brève description du badge, expliquant la récompense de manière plus détaillée. Vous pouvez ensuite sélectionner dans notre bibliothèque l'image qui reflète le mieux l'essence du badge, ou télécharger votre propre image. 

Récompenses personnalisées 

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Votre processus de récompense et de reconnaissance doit être personnalisable à tous les niveaux, y compris pour les récompenses elles-mêmes. Le catalogue Qarrot propose une large sélection de cartes cadeaux électroniques provenant de plus de 20 pays, mais si vous souhaitez personnaliser davantage vos récompenses, vous pouvez créer autant de récompenses fournies par votre entreprise que vous le souhaitez. Il peut s'agir de n'importe quel produit, service ou avantage que votre entreprise souhaite offrir. Par exemple, les jours de congé, les déjeuners avec le patron et les cadeaux de l'entreprise sont des thèmes courants. Une fois que vous avez donné un nom à votre récompense, par exemple "Café matinal et bagels avec le patron", ajoutez une description, une image et une valeur de point. Les récompenses personnalisées sont un moyen unique de compléter et de renforcer la culture d'entreprise existante. 

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Intégration avec les outils existants 

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Votre processus de reconnaissance doit également être facilement accessible pour les administrateurs et les employés - c'est pourquoi nous avons permis à Qarrot de s'intégrer facilement à vos outils de RH et de communication existants. Si votre équipe utilise déjà BambooHR, vous pouvez facilement synchroniser votre base de données d'employés avec Qarrot. Cela signifie qu'il n'y a pas de mise à jour manuelle, d'ajout ou de suppression d'employés, ce qui réduit la charge administrative. Vous avez également la possibilité de connecter les comptes Microsoft Teams et Slack à Qarrot. Cela permet à des activités telles que les reconnaissances et les récompenses de campagne d'apparaître directement dans des canaux dédiés sur ces applications - fournissant un moyen facile et mains libres qui maintient tout le monde dans la boucle. 

Ajouter la marque de votre organisation 

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Pour qu'un programme de récompenses et de reconnaissance soit à la hauteur de votre organisation, il faut qu'il donne l'impression d' en faire partie. Qarrot facilite la personnalisation du compte de votre entreprise avec les logos et les couleurs de votre choix. À partir de la page Paramètres, les superadministrateurs peuvent facilement importer des logos personnalisés sur leur compte Qarrot et sélectionner des choix dans notre palette de couleurs. Les couleurs et les logos peuvent être mis à jour à tout moment, de sorte que votre programme de reconnaissance peut toujours être adapté pour refléter votre image de marque actuelle. 

Apprenez à effectuer ces personnalisations dans votre propre compte Qarrot en visitant notre page d'assistance : 

• Créer un badge personnalisé
• Créer une récompense personnalisée 
• Connecter Qarrot à BambooHR
• Connecter Qarrot à Microsoft Teams 
• Connecter Qarrot à Slack 
• Ajouter la marque de l'organisation 

Responsabilisez vos employés en reconnaissant les valeurs fondamentales de l'entreprise. réservez une démonstration avec Qarrot !

Un programme efficace de récompenses et de reconnaissance des employés est l'un des outils les plus puissants qu'une organisation puisse utiliser lorsqu'il s'agit de l'expérience des employés. S'assurer que les employés se sentent valorisés et appréciés est un besoin humain essentiel dans tout lieu de travail. La reconnaissance des employés étant liée à l'augmentation de la productivité, des performances et du moral, il est difficile de trouver une entreprise qui ne reconnaît pas le travail bien fait. 

Mais comment savoir si votre équipe est en train de dépasser les limites d'un processus de récompense et de reconnaissance existant ? Qu'il s'agisse de prendre en compte différentes équipes de projet, des employés à distance ou des récompenses diverses. Il est important que votre processus, quel qu'il soit, reflète et réponde avec précision aux besoins uniques de votre entreprise et de vos employés. 

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Une approche automatisée des récompenses et de la reconnaissance des employés stimulera les performances tout en vous libérant d'un temps précieux. Si vous vous reconnaissez dans l'un des scénarios suivants, il est peut-être temps de mettre en ligne votre processus de récompense et de reconnaissance. 

Vous souffrez d'une surcharge administrative 

Les programmes automatisés de récompenses et de reconnaissance devraient être une expérience attrayante et transparente qui n'alourdit personne avec des tâches administratives. Les processus de reconnaissance traditionnels se traduisent généralement par la prise en charge par un responsable ou un superviseur d'une charge administrative qui lui prend beaucoup trop de temps. Nombre de ces tâches - comme le suivi de la campagne ou la distribution des récompenses - peuvent être confiées à un processus automatisé. Consacrez plutôt votre temps à célébrer la réussite de vos employés.

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 "...je passais 75 % de mon temps à gérer les primes d'intéressement, je n'en passe plus que 20 %" - Misha Moore,
Qarrot user at Dell Technologies

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Vous êtes intéressé par une approche collective 

Contrairement aux approches traditionnelles de la reconnaissance des employés, les meilleurs programmes de reconnaissance impliquent tous les employés à tous les niveaux. Plutôt que de dédier la reconnaissance uniquement aux managers ou aux superviseurs, adoptez un outil qui permettra une reconnaissance collective. L'introduction d'un processus accessible à tous les employés de votre organisation stimule la culture d'entreprise, améliorant à la fois le moral et la loyauté des employés. Les programmes de reconnaissance entre pairs donnent à tous les employés la possibilité de s'exprimer, en leur permettant de féliciter leurs collègues instantanément, et non pas de manière exclusivement monétaire. 

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Vous voulez des informations 

Quel que soit l'outil d'automatisation que vous choisissez, il doit être en mesure de produire des rapports ou des statistiques sur l'utilisation de la plateforme par les employés. À quelle fréquence les employés sont-ils reconnus ? Y a-t-il des réalisations ou des objectifs particuliers qui sont davantage reconnus que d'autres ? Combien de récompenses sont échangées, ou à quelle fréquence ? Ces informations vous aideront à déterminer comment les membres de votre équipe réagissent le mieux à la reconnaissance. Après tout, l'objectif d'un système de récompenses et de reconnaissance est de maintenir l'engagement et la motivation des employés - vous voulez donc vous assurer que vos employés sont réceptifs.  

Vous voulez que les récompenses soient faciles à obtenir

Le parcours qui mène de la reconnaissance des employés et de l'accumulation de points à l'échange de récompenses doit être non seulement facile, mais aussi instantané. Si la reconnaissance n'intervient pas au bon moment, une déconnexion peut se créer entre la réalisation de l'employé et la récompense associée, ce qui peut être source de confusion et de frustration. Les meilleurs outils de récompense et de reconnaissance disposent d'un catalogue en ligne pour héberger une variété de récompenses parmi lesquelles les employés peuvent choisir et qu'ils peuvent recevoir instantanément. Cela permet de s'assurer que les employés reçoivent rapidement les récompenses qu'ils souhaitent et vous décharge de la tâche de distribution des récompenses.

Améliorez l'engagement et la productivité de vos employés avec Qarrot - réservez une démonstration dès aujourd'hui !